Jan Schroll lo explicó así: "La próxima generación de SYNC es la versión más inteligente hasta la fecha y se irá haciendo más inteligente cuanto más tiempo tengas tu coche. Está diseñado para saber lo que necesitas, y cuando lo necesitas, para que puedas sentarte y disfrutar de la conducción”. Es decir, el sistema irá acumulando tareas y costumbres para convertirse en el mejor copiloto posible.