Mana-mana ahli yang tidak memiliki dokumen sokongan, Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP) terbuka untuk mengadakan perbincangan dan meneliti situasi berkenaan bagi permohonan kemudahan i-Sinar.
Ketua Pegawainya, Alizakri Alias, berkata ahli hanya perlu hadir ke cawangan KWSP, bagi menjelaskan situasi yang dihadapi mereka.
