00:00 Bonjour, moi c'est Najeeb, je suis comédien et spécialiste en impro.
00:03 Aujourd'hui je vais nous plonger dans les différents services d'Orange avec des rendez-vous improbables.
00:08 C'est déjà un début d'aventure.
00:09 Pour cela, je serai Milan Jebly, conseiller en marketing et innovation pour 2b2b consulting.
00:14 Le gâteau c'est pour ceux qui ont le mieux à travailler.
00:15 Aujourd'hui, j'ai rendez-vous avec Quentin dans une fête foraine.
00:18 Oui, une fête foraine.
00:29 Si t'es sympa, t'auras une petite barbe à papa.
00:31 C'est gentil.
00:32 Je vais vraiment faire du prêt de mobile en pleine fête foraine.
00:35 L'important c'est qu'on soit partout et qu'on monte une bonne image.
00:38 Moi je suis avec toi, on est ensemble.
00:39 Installe ton stand, mets-toi à l'aise, c'est ta maison.
00:43 T'inquiète, je ne veux voir plus personne faire des manèges, je ne veux voir que des gens ici.
00:49 On va voir ce que ça donne de l'extérieur.
00:52 Attends, j'installe.
00:54 Ça marche bien.
00:56 Bonjour.
00:57 - Voilà, voilà. - Bonjour, bonjour.
00:59 Vous ne voulez pas venir à mon stand ?
01:00 Il est bien mon stand aussi, non ?
01:01 Ils étaient intrigués, mais il y a eu un manque de sourire.
01:03 Je pense qu'un peu plus de sourire et ça, ça ramène.
01:06 - OK. Bonjour. - Voilà, nous sommes là.
01:08 Bonjour.
01:09 Je vais faire un tour, tu peux un truc ?
01:11 T'as besoin de quelque chose ?
01:12 Ah non, pardon, je ne veux rien là.
01:13 - Bonjour. - Vous êtes mon voisin de boutique ?
01:15 Oui, oui, vous avez fait du manège, du shopping.
01:17 - Le manège. - Le manège.
01:18 Vous voyez, quand vous êtes sur votre Grand 8 et qu'il casse votre téléphone,
01:20 moi je peux vous en prêter un gratuitement.
01:21 Bonjour madame, bienvenue.
01:23 - Bonjour. - Qu'y a-t-il pour vous ?
01:24 Je reviens, je peux rentrer.
01:26 Il m'est tombé du King Kong, là.
01:28 Du manège, aïe.
01:29 Je devais faire un poste, mais c'est super urgent.
01:31 - OK. Vous êtes influenceuse ? - Oui, c'est ça.
01:33 C'est chouette.
01:35 Ça va, tout va bien ?
01:36 Madame, elle a cassé son téléphone, on va essayer de lui faire un prêt.
01:38 Vous êtes au meilleur endroit.
01:40 Elle est cliente orange.
01:41 Il y a un truc à gagner, non ?
01:44 Non, pas du tout.
01:45 Moi, en gros, j'ai un Escape Game à Rouen et ça ressemble vraiment à ça.
01:48 - C'est pas un jeu de jeu ? - Non, c'est un jeu de jeu.
01:50 J'ai un Escape Game à Rouen et ça ressemble vraiment à ça.
01:52 J'adore les jeux comme ça, en fait.
01:53 Escape Game, c'est quand il faut trouver la sortie.
01:55 - Et là, en l'occurrence... - Il n'y a pas un truc à gagner ?
01:57 Je vais parler à mon neveu.
01:59 - Bonjour. - Bonjour.
02:01 On peut te faire un truc...
02:03 Tel gratuit, si perte ?
02:05 En fait, il faudrait rayer gratuit, il faudrait mettre tel de prêt.
02:08 - Ah, merde. - Il est gentil, c'est ma boutique.
02:10 Vas-y.
02:11 Je vais tous les ouvrir pour vous.
02:15 Mon téléphone, tout.
02:16 Non, pas avec les dents, s'il vous plaît.
02:18 Il faut servir, madame.
02:19 Avec ton téléphone comme ça, ça fait des photos.
02:21 - Ça vous dérange si je rentre ? - Allez-y.
02:22 - Faites une photo de moi pour que je voie la qualité. - Je fais une photo de vous.
02:25 - C'est des blagues. C'est horrible. - On dirait que j'ai 40 ans.
02:29 Essayez avec le flash pour voir.
02:31 Là, on est pas mal.
02:35 Elle est bien.
02:37 Je suis contente que vous me preniez au sérieux,
02:39 parce que des fois, les gens ne se rendent pas compte que c'est un métier.
02:41 On a des deadlines.
02:42 Oui, mais vous payez du couvret de forfait.
02:44 On doit vous rendre le service.
02:46 C'est vrai, c'est vrai.
02:48 Allez.
02:49 - Oh, pardon. Ça va ? - Attention, madame.
02:51 On est peut-être un petit peu beaucoup, du coup.
02:53 - Ça ne va pas vous aider ? - Vous pouvez vous observer de là-bas.
02:55 Voilà.
02:56 Il est sérieux, lui ?
03:04 On a trouvé la solution pour madame ?
03:08 On est en train.
03:09 Ce n'est pas un escape game, ça.
03:11 Si tu te mets comme ça, regarde, toi.
03:15 Parce que moi, je fais de la pub. Tu veux faire un autre truc ?
03:17 Non ? Je m'enlève King.
03:19 Je fais 5 euros de 6 euros.
03:20 Vous voulez que je fasse votre pub ?
03:22 Par contre, vous faites Agnès.
03:24 Je vous prête le téléphone que je vous ai montré.
03:26 Vous avez combien de followers ?
03:28 Je n'ai pas beaucoup. J'ai 31 000.
03:30 Chapeau. Moi, j'en ai que 100.
03:32 - C'est vrai ? - Oui.
03:33 Je suis désolé, je n'ai pas de petite poche,
03:35 mais pour compenser, je vais vous offrir une barbe à papa.
03:37 Vous êtes trop chou.
03:38 Je peux faire ma photo avec la barbe à papa ?
03:40 - À bientôt. - À bientôt.
03:41 Au revoir.
03:42 Non, mais je t'explique. Les gens...
03:43 Tu m'écoutes ou pas ? Les gens, ils font le marnage.
03:45 Ils font tomber les trucs dans leur boîte,
03:48 et chaque fois, on ramasse une quinzaine dans le tiroir.
03:50 Vous avez des téléphones dans le tiroir ?
03:52 - Rammenez-les. - Rammenez les téléphones.
03:54 On va voir ce qu'on peut faire avec.
03:56 - Vous n'êtes pas client orange ? - Non.
03:58 - Ça va changer d'ici 5 minutes. - Exactement.
04:00 Et là, c'est le jeu qui commence.
04:02 Alors, ce n'est pas tout à fait un jeu.
04:04 C'est une vraie boutique.
04:06 3, 4, 5...
04:08 Trouvez une solution pour le monsieur.
04:10 6 portables d'occasion, ça va peut-être faire 1 ou quoi ?
04:12 Le truc, c'est que le téléphone, il ne vous appartient pas.
04:14 Il faudrait peut-être aller déposer d'objets trouvés.
04:16 Je sais, mais bon, il m'appartient parce qu'ils ont laissé dans le...
04:18 Mais c'est bon, c'est comme si c'était à moi, non ?
04:20 Un objet perdu, vous trouvez, c'est à moi, non ?
04:22 Ça vous appartient, c'est totalement votre téléphone.
04:24 Donc qu'est-ce qu'on fait ? On reprend, si on reprend,
04:26 à l'issue d'un reprend.
04:28 Oui, bah...
04:30 Ça arrive, même.
04:32 Demain, je fais un report. Pour l'instant, elle n'est pas positive.
04:34 - OK. - Bonsoir, madame.
04:36 Excusez-moi, j'ai perdu mon téléphone dans l'attraction,
04:38 et il m'a dit que je devais le récupérer d'ici.
04:40 Ah, d'accord. Bon, on va aller revoir avec le monsieur.
04:42 - Il faut se voir avec. - Attends, il a donné mon téléphone
04:44 pour le vendre, genre.
04:46 On va l'échanger, on va pas le vendre.
04:48 Il m'a dit que c'était le téléphone qui était là depuis longtemps.
04:50 - Non, mais c'est vu avec le... - Je viens de lui faire tomber.
04:52 Non, non, le "parle-donner", c'est une parole que je ne comprends pas.
04:54 - Mais c'est une... - T'as dit qu'il y avait reprise, il y a reprise.
04:56 Madame, je ne connais pas. Nous, on a fait une affaire, nous, tous les deux.
04:58 Ah, il n'y a pas d'affaire, monsieur.
05:00 Putain, mais vous êtes des magouilleurs. Mais s'il vous plaît.
05:02 - Vous me rendez le mien, en fait. - Il n'y a pas de "le mien", le "tiens le téléphone".
05:04 Ah, mais la glogue !
05:06 Alors, monsieur, j'ai regardé, je ne peux pas reprendre vos téléphones.
05:08 Ils ne vous appartiennent pas. Je vous rends ça.
05:10 On ira se faire de mon échec.
05:12 - Non ? - Mais votre collègue, là, il me dit que c'est possible.
05:22 C'est moi le responsable de la boutique, monsieur.
05:24 T'aurais pu lui prêter un téléphone plutôt plus rapidement, non ?
05:26 Non, on s'en garde l'identité, on n'a pas le droit chez Orange.
05:28 C'est les règles de Orange et ça, je ne peux pas y déroger.
05:30 C'est lequel, votre téléphone ?
05:32 C'est lui, mais il est défoncé, genre il ne marche plus.
05:34 - Vous avez une carte d'identité avec vous ? - Non.
05:36 - Un moyen de prendre une carte d'identité obligatoire. - Non, non, non, mais sérieux.
05:38 - C'est pas un léger dégâts. - On est en train de s'en déconner avec le sketch.
05:40 - Je vous donne juste un "un" sinon on se fait chier. - C'est vous qui lui avez pris ton téléphone ?
05:42 - Pas lui, pas lui, pas lui. - Quoi ?
05:44 - Oh ! - Oh !
05:46 - Putain, il est fou, le mec, là, il est fou.
05:48 - S'il vous plaît.
05:50 Est-ce qu'il vous a satisfait ou il ne vous a pas satisfait ?
05:52 Et pourtant, Quentin, tu t'es fait piéger !
05:54 - Allez !
05:56 - On fait la plongée à la fin.
05:58 - C'était un peu dur, là, avec le manège qui m'attend dessus.
06:00 Du coup, j'entends rien, ça crie, ça crie.
06:02 J'ai les jambes qui flagellent un peu, du coup, là.
06:04 - Oh, oh, oh, oh, oh, oh !
06:06 - Oh !
06:08 - Ah !
06:10 - Si Quentin peut vous dépanner avec un téléphone
06:12 parce que le vôtre est tombé d'un grand 8,
06:14 alors nos conseillers pourront vous en prêter un
06:16 en cas de déconnexion.
06:18 - On va faire un déconnexion.
06:20 - Nos conseillers pourront vous en prêter un
06:22 en cas de perte, casse, panne ou vol.
06:24 - On va faire un deuxième !
06:26 On va faire un deuxième !
06:28 On va faire un deuxième !
06:30 Orange.
