00:00Es un gusto saludar a esta hora a Paula Bernal, la gerente general de la Asociación Internacional
00:04de Transporte Aéreo y Guiata, Colombia.
00:06Paula, buenos días.
00:07Gracias por acompañarnos.
00:09¿Qué tal?
00:10Juan Eduardo, buenos días y un saludo a todos los que nos ven a esta hora.
00:14Muchas gracias.
00:15Paula, finalmente, ¿qué pasó con el tema del combustible, la gasolina?
00:19Lo que muchos vimos es que sí había combustible, sí había gasolina.
00:22Juan Eduardo, con base en lo que nos han informado los diferentes comercializadores del combustible
00:29de aviación a las aerolíneas, podemos hoy anunciar que se restablece un poco la normalidad
00:36de la operación aérea, porque ellos nos habían anunciado que existiría menores entregas
00:41de combustible de aviación en diferentes aeropuertos, pero en las últimas horas nos
00:45han anunciado que se restablece ese normal suministro y en esa medida a nosotros nos
00:50alegra informarle a todos los usuarios del transporte aéreo en Colombia que pueden retomar
00:55sus planes de vuelo y en eso están las aerolíneas.
00:58Y estamos viendo además, Paula, las imágenes del aeropuerto de Medellín que funciona con
01:02normalidad, el aeropuerto de Bogotá también.
01:05Se presentaron, Paula, pérdidas por las cancelaciones.
01:09¿Cuántas cancelaciones, por ejemplo, estuvimos hablando en las últimas horas?
01:13Toda esta circunstancia que se vivió en los últimos días efectivamente requirió un
01:17ajuste grande de las operaciones aéreas de las aerolíneas nacionales e internacionales.
01:24Por ejemplo, algunas aerolíneas internacionales para un poco racionalizar el uso del combustible
01:28empezaron a hacer modificaciones en sus rutas y las aerolíneas nacionales, pues algunas
01:34tuvieron que hacer algunas modificaciones en las operaciones precisamente para racionalizar
01:40el uso del combustible, para no afectar de manera mayoritaria a los usuarios si era que
01:45el combustible llegaba a un punto en que no estaba disponible.
01:49Pero yo creo que las aerolíneas actuaron con total rapidez, con total coordinación,
01:53las autoridades y los demás actores de la cadena también.
01:56Y podemos decir que después de unos días que fueron difíciles, hoy podemos anunciar
02:01que se puede restablecer la operación aérea con base en los anuncios que han hecho los
02:06comercializadores de combustible sobre la disponibilidad en los aeropuertos del combustible
02:11de aviación.
02:12Paula, ustedes en IATA tuvieron información con anterioridad de lo que estaba ocurriendo
02:17con el tema del suministro de la gasolina del combustible para no llegar a lo que llegamos
02:21ayer.
02:24Hace tiempo atrás hemos venido en constante comunicación con las autoridades, con los
02:29actores de la cadena.
02:31La cadena de suministro de combustible de aviación es compleja, tiene muchos actores
02:35y tiene muchos pasos.
02:37Lo que nosotros hemos visto y hemos dicho desde hace un tiempo es que de pronto hay
02:41algunas oportunidades de conversación en torno a esa cadena.
02:47Por ejemplo, la posibilidad de poder importar otro tipo de combustible que usamos hoy en
02:51Colombia es el Jet A1.
02:53Nosotros hemos hablado sobre la importancia de pronto de importar el combustible Jet A
02:57que puede estar en lugares geográficos más cercanos a Colombia y eso podría facilitar
03:01la importación en momentos como el que vivimos actualmente.
03:06Seguro estas circunstancias nos dejarán lecciones que nosotros estaremos revisando como IATA
03:12y estaremos conversando con las autoridades.
03:15Pero lo importante yo creo es decir que de manera pronta, en coordinación con todos
03:20los actores, el liderazgo de las autoridades y con la responsable gestión de las aerolíneas
03:26que han estado minuto a minuto gestionando esta crisis y tratando de llevar el mejor
03:32servicio posible y la menor afectación posible a los usuarios, hoy podemos decir que después
03:36de unos días de difícil manejo, hoy podemos decir que se restablecen las operaciones.
03:42Yo creo que con baja afectación a los usuarios fue solo un par de días que estuvo esa afectación
03:48y ya hoy de manera pronta y rápida las aerolíneas están haciendo todas sus gestiones para poder
03:53restablecer las operaciones.
03:54Si hay prácticamente normalidad en todo el país.
03:56Paula, preguntaba yo en dónde estuvo el origen, la falla principal.
04:00Bueno, lo que nos informaron a nosotros los comercializadores era que debido a la contingencia
04:07que ocurrió en la refinería, ellos no iban a poder hacer la entrega del 100 por ciento
04:13del combustible de aviación en diferentes aeropuertos y en diferentes fechas.