00:00C'est un incident pour le moins troublant, d'après des parents que nous avons rencontrés ce matin aux abords de l'installation de l'avenue de l'hôtel de ville à Chandler.
00:09C'est sûr que c'est stressant. Il ne faut pas que ça réarrive à nos enfants.
00:14Selon le président du CPE, le bambin aurait échappé à la surveillance des éducatrices au moment où ses petits camarades rentraient à l'intérieur pour le repas du midi.
00:23Il y a eu une erreur de la part de l'éducatrice qui était en charge du groupe à ce moment-là. Normalement, les enfants doivent être comptés avant de rentrer, en rentrant. Malheureusement, la procédure standard n'a pas été suivie.
00:42C'est seulement qu'à l'heure de la sieste que les responsables ont constaté qu'un enfant manquait à l'appel. Celui-ci aurait été retrouvé à l'intérieur d'un module de jeu.
00:50Moi, en tout cas, ce qui m'a été dit, c'est qu'il dormait. Quand il a été retrouvé, il dormait dans une cabane à l'extérieur. Fait que c'est ce qu'on a su, là, nous.
00:57À la suite de l'événement, une plainte officielle a été déposée au ministère de la Famille, ce qui a mené à une inspection rigoureuse de l'endroit, à la suspension de membres du personnel et au congédiement d'une jeune employée.
01:08Honnêtement, j'ai appris ça ce matin quand j'ai regardé sur Facebook. Mais sinon, là...
01:14Est-ce que ça vous a surpris?
01:14Oui, quand même. C'est surprenant de voir ça. Mais comme je l'ai dit, c'est sûrement un cas isolé. Moi, j'ai aucune inquiétude ici avec les enfants.
01:23La mère de l'enfant reconnaît que son entourage est secoué par cet incident. Malgré tout, elle réitère sa confiance envers l'organisation.
01:30Des actions ont été entreprises, dont un rappel des procédures à suivre.
01:33Dans le deuxième temps, on a installé des sonnettes dans nos trois installations pour que, si jamais une situation de ce genre réarrive, que les enfants puissent avoir au moins un moyen de communication d'urgence pour indiquer qu'ils sont dehors.
01:52Le ministère de la Famille a également exigé une copie de ce plan d'action détaillant les mesures mises en place afin d'assurer la surveillance constante des enfants sous sa responsabilité.
02:05Patrick Giguère, CHU TVA, Chandler.
