00:00Una madre denunció ante el organismo de investigación judicial el ataque de un perro Pitbull a su hijo dentro de un centro comercial en Escazú.
00:10El niño sufrió una lesión en su pierna izquierda.
00:13Mónica Matarrita conversó con la madre, nos tiene más información. Adelante Mónica.
00:21Buenas tardes Don Ignacio y también buenas tardes a los televidentes que nos acompañan.
00:26Esta situación se reporta el sábado anterior, lo que nos cuenta la madre de este niño de ocho años aproximadamente.
00:36Ella lo que indica es que normalmente acostumbran a ir a este centro comercial.
00:42Ese día iba junto a sus otros dos hijos, iban a realizar algunas compras.
00:48En el momento en que están ingresando al centro comercial, ella lo que explica es que se encuentran en el área de las escaleras eléctricas,
00:55se encuentran con una pareja que traía este perro de raza Pitbull y el niño siempre ha sido muy amoroso con los perros.
01:07Nos dice ella que siempre le han gustado los perros, entonces siempre que ve un perrito pues lo que acostumbra hacer el niño es preguntar primero si el animal pues es agresivo o muerde
01:18y una vez que los dueños le indican si o no pues él procede a acariciar los animales.
01:25Eso fue lo que ocurrió en este caso, sin embargo el perro pues muerde al niño en su pierna izquierda provocándole una lesión.
01:34Lo que la madre en este momento hace es denunciar los hechos ante el OIJ porque en primera instancia ella asegura que por parte del centro comercial
01:42no le han dado una respuesta ni una resolución a lo ocurrido, la atención que recibió en su momento pues no fue la esperada
01:48y además denuncia que el dueño del perro se retiró de la escena y por lo menos en el momento de la atención del menor de edad
01:55no se sabía si el perro tenía todas las vacunas al día.
01:59Vamos a ver de inmediato lo que nos cuenta doña Melisa respecto a lo que ocurrió ese día en este ataque.
02:06Esta pareja con el pitbull venía bajando las escaleras automáticas, el pitbull venía sobre las escaleras automáticas, no venía alzado
02:15y Mateo le preguntó al muchacho, muerde, entonces Mateo siempre era con cualquier perro, es así, entonces el muchacho le dice que no
02:25¿verdad? Cuando yo oigo la pregunta, Mateo venía como la parmilla, entonces yo vuelvo a ver la raza al perro
02:29y cuando yo veo que es un pitbull yo le digo, Mateo no, ¿verdad? Pero en lo que yo le dije, Mateo no, ya él estaba caminando
02:36el pitbull venía con correa larga, ¿verdad? Entonces de una vez le prensó la piernita.
02:40Apenas le solté el perro, Mateo sale corriendo y yo lo que le seguía era gritar, Mateo escúchame, detente, ¿verdad?
02:46Entonces un señor que estaba viendo todo fue como que se le puso, ¿verdad? Pero hasta se le puso como con cuidado así como
02:51deténgase, ¿verdad, mi amor? Entonces ya Mateo se para, entonces yo le agarro y yo, Mateo, estás tranquilo, mi amor, estás a salvo, aquí estoy yo, ¿verdad?
02:58O sea, pero al rato fue en el hospital ya que él me dijo, dice que, mami, es que yo pensé que venía a tener el perro
03:02y yo me tenía que poner a salvo, tenía que estar seguro.
03:08Para ese momento doña Melisa explica que otros usuarios que se percatan de la situación, pues se acercan a tratar de ayudarla,
03:17empiezan a revisar al niño, él ha dado un pantalón, entonces empiezan a revisarle la pierna para ver qué tipo de lesión había sufrido,
03:23pues ella indica que sí fue una lesión bastante profunda, incluso en imágenes se puede ver que la lesión en el Hospital Nacional de Niños
03:31le indicaron a ella que debían dejarla así porque se desconocía si el animal tiene o no todas las vacunas al día.
03:38Ella también explica que el dueño del perro se acercó, conversó con ellos para ver si todo estaba bien,
03:47para ver qué había ocurrido, pero posteriormente doña Melisa indica que el propietario del animal se retira del lugar
03:55y pues desconoce quién es esa persona y también lo que ella solicita es pues conversar con él
04:02porque necesitan saber si el animal tenía o no las vacunas al día.
04:08Otros empleados del centro comercial también se acercaron, doña Melisa explica que llegó la encargada de la brigada de emergencias,
04:14un guarda también se acercó a ellos, sin embargo lo que explica es que tuvieron que esperar bastante tiempo
04:21para que llegara el servicio de ambulancia que pudiera trasladar al niño al hospital.
04:26Veamos a continuación lo que ella explica al respecto.
04:28Ahí es donde entra ya mi frustración, ¿verdad?
04:35Cuando llega el encargado de seguridad del centro comercial, lo que me dice es que no hay nadie que me pueda responder
04:41lo que yo estoy preguntando, ¿verdad?
04:42Porque yo decía, o sea, pero ¿cómo es posible que usted me diga que la ambulancia la tuve que pedir yo?
04:47¿Cómo es posible que me diga que aquí no hay nadie que controle la situación?
04:50¿Quién era el encargado de vigilar que perro entrara o no con un bozal?
04:54¿Verdad? Tantas cosas y él me dijo, es que no hay, a esta hora, un sábado, no hay quien le responde a todas esas cosas.
04:58Pero entonces ya empieza uno a enojarse muchísimo porque la frustración, el susto, ¿verdad?
05:06La preocupación, o sea, eran muchas cosas juntas.
05:09Mi hermana fue la que llegó y mi hermana cuando ya llega esta ambulancia, ¿verdad?
05:14Y la persona de la ambulancia dice hay que llevarlo porque él necesita atención, no sabemos si el perro está bien, no sabemos, ¿verdad?
05:20Entonces mi hermana es la que le pregunta al encargado de seguridad, entonces, bueno, ¿y la póliza?
05:25O vamos a cualquier hospital, o hay un hospital asignado para estos casos, la cobertura de la póliza, ¿verdad?
05:32No sé, no sé, no sé, sí, sí, usted pide cualquiera y pide la factura, si el lunes se sienta con el muchacho, él verá si resuelve, ¿no?
05:39Entonces mi hermana como, ok, pues irá de que no resuelva, ¿verdad? O sea, nadie sabía nada, ¿verdad?
05:44Es importante mencionar que respecto a esta situación ya hicimos la consulta con la oficina de prensa de Multiplaza Costa Rica
05:58y también escribimos al Facebook del Centro Comercial, sin embargo, hasta este momento todavía seguimos en espera
06:04de una respuesta sobre la atención que se le brindó en este caso a la víctima.
06:09Posterior a este incidente y como el dueño del perro se retira del lugar, doña Melisa explica
06:14que ella acude al organismo de investigación judicial para interponer la denuncia
06:20y precisamente el día de hoy tenía que llevar a su hijo a medicatura forense
06:25para que le hicieran la respectiva valoración que procede en este tipo de casos.
06:30Nos consultamos con un abogado si existe o no una ley que regule este tema de los centros comerciales
06:37o de las zonas que son pet-friendly y esto fue lo que nos dijo.
06:45En Costa Rica no existe una ley que regule los establecimientos pet-friendly,
06:49sin embargo, cada centro comercial puede establecer una política
06:53en la cual se enumeren los requisitos y condiciones y obligaciones
06:58que debe tener cada uno de los dueños de los perros o mascotas que ingresen a esos centros comerciales.
07:05Ahora bien, si sucede una situación en la que una mascota o un perro ataque a una persona,
07:12pues pueden existir responsabilidades legales de diversa índole.
07:16En primer lugar, la persona dueña de ese perro puede incurrir en un delito de lesiones culposas
07:22por no tener el cuidado debido con su mascota.
07:26Adicionalmente, esta persona, en virtud del artículo 1045 del Código Civil,
07:30también puede tener una responsabilidad civil sobre esa afectación que haya tenido la persona
07:36que es mordida por su perro.
07:39Ahora bien, desde el punto de vista de los establecimientos comerciales,
07:42también puede existir responsabilidad civil de acuerdo con la Ley de Promoción de la Competencia
07:48y Defensa Efectiva del Consumidor, que en su artículo 35 regula la responsabilidad civil objetiva.
07:57En imágenes podíamos ver la herida que sufrió este niño a raíz de la mordedura de este perro.
08:06Ya se encuentra en proceso la denuncia contra, bueno, para tratar de identificar a la persona,
08:11en este caso, por eso se interpone la denuncia ante el OIJ, porque el dueño del perro,
08:15si bien es cierto, en primera instancia se acercó a la madre y al niño,
08:19posteriormente se retiró del centro comercial y pues ahora necesitan ubicar a esta persona.
08:24La madre de este niño lo que nos indica es que sí le ha afectado emocionalmente,
08:29tanto a él como a sus hermanos que presenciaron la situación.
08:33Vamos a ver a continuación lo que explica un psicólogo forense
08:36respecto a las secuelas que dejan este tipo de ataques.
08:39En un principio podríamos esperar que la persona presente algún tipo de reacción
08:47que se podría manifestar en patrones de sueño, en cambios en el apetito,
08:52también en algunas conductas evitativas, las cuales, si no son tratadas de forma pronta,
09:01podrían derivar en lo que se conoce como trastorno estrés postraumático,
09:03que es la consolidación de estos síntomas y que empiezan allá a consolidarse después de los seis meses
09:09y la persona ya empieza a tener conductas de carácter evitativa, ataques de ansiedad
09:16o situaciones relacionadas con reacciones de estrés agudo más fuertes,
09:20derivadas de recuerdo fuerte del ataque del animal.
09:23El caso ahora está bajo investigación por parte de la Policía Judicial
09:30y la madre pues en espera de una respuesta por parte del centro comercial
09:35y también del dueño del animal.
09:37Importante recalcar que estamos en espera de una respuesta del centro comercial
09:41respecto a los incidentes ocurridos.
09:43Don Ignacio, este es el reporte.
09:44Regreso con usted al estudio de Telenoticias.
09:46Gracias por la información, Mónica.
