00:00Amigos de El Economista, continuamos en la Expo Tecnology 2025 y ahora nos encontramos con
00:11Baltazar Zúñiga de TVEnLínea.com. Baltazar, ¿cómo estás?
00:15Muy bien, Diana, muy agradecido con la invitación y agradecido con tu público.
00:19Excelente, un gusto tenerte aquí y justo para que nos cuentes un poquito más acerca de la empresa
00:24y de cómo se siente de estar nuevamente en esta Expo Tecnology 2025.
00:30Bueno, mira, TVEnLínea.com, somos una empresa mayorista, representamos marcas en el país,
00:36marcas internacionales enfocados en la seguridad electrónica.
00:40Somos, quiero decir, pioneros en este segmento. Hace 25 años comenzamos, no existía el tema
00:47de seguridad electrónica, una industria que ha crecido de una manera muy bella, pero también
00:52debo decirlo de una manera por necesidad con el tema de la seguridad de nuestro país,
00:56que bueno, todos conocemos. Sin embargo, creo que estamos ayudando en gran parte y en gran
01:03medida a nuestro país con lo que hacemos. Tenemos marcas muy, muy reconocidas para la
01:09parte de videovigilancia, control de accesos, sistemas de estacionamientos, todo lo que te
01:16puedes imaginar. Pero además ahora también la seguridad electrónica está convergiendo con
01:22toda la parte de IT. Por eso estamos en este evento, que es un evento de tecnología, donde
01:27la seguridad electrónica está convergiendo. Ahora tenemos también pantallas como la que
01:33está detrás de nosotros, tenemos sistemas de energía solar, tenemos un mundo de cosas que no necesariamente
01:40tienen que ver con la seguridad electrónica per se, pero sí nuestro corazón y lo que
01:45nos vio hacer como negocio tiene que ver con la seguridad electrónica.
01:50Ok, excelente. Y pues ya nos mencionaste que están abarcando mucho. Entonces cuéntanos acerca
01:56de ese producto o solución más innovador que han estado presentando a lo largo del año.
02:02Híjole, mira, es que es muy complicado porque tenemos muchos productos. Pero si ahora la parte
02:06de videovigilancia tenemos marcas como DAWA, como Bibotec, como Bosch, que tienen, ahora todo está
02:15acompañado de inteligencia artificial, son sistemas inteligentes que te permiten detectar
02:23y anticiparte a situaciones de peligro o de riesgo que son utilizados en los centros de comando
02:31de nuestro país. Somos en gran medida proveedores a través de nuestra red de distribuidores.
02:36Llegamos a los centros de comando, que son los que están monitoreando las ciudades, que
02:42hoy por hoy además hay un concepto nuevo que se llama ciudad inteligente. ¿Por qué?
02:46Porque todo está ya monitoreado por cámaras, las cámaras mandan señales a un centro de
02:51comando donde hay una operación dependiendo de cada situación. Pero también esto lo bajamos
02:58a nivel industria, a nivel comercio y definitivamente a nivel casero, residencial. Tenemos cámaras
03:05de reconocimiento de rostro, reconocimiento de placas, de reconocimiento de fuego, de miles
03:12de cosas. Y por supuesto tenemos sistemas de incendio, tenemos sistemas muy innovadores
03:18en todo lo que tenga que ver, te repito hoy por hoy, con la inteligencia, que es lo que
03:22está marcando el paso. Ahora, de lo más nuevo que estamos trayendo en nuestro catálogo,
03:29lo dije hace un momento, son los sistemas de energía solar, paneles solares para las
03:36casas. Hoy por hoy es algo que con el calentamiento, que lo vivimos en todos lados, cada vez es más
03:43útil, porque si todos ponemos a usar las... Yo vengo de Monterrey. En Monterrey es bien
03:50común, no puede vivir sin un mini split, sin un clima artificial. Si todos ponemos clima
03:57artificial, Comisión Federal no tiene capacidad para alimentarte a todos. Entonces es la necesidad
04:03y la conveniencia de contar en nuestras casas con sistemas de paneles solares para que no
04:08solamente lo consumas tú, sino además se lo alimentas a la red de distribución de Comisión
04:13Federal. ¿Y qué crees que pasa? Que un recibo, que en Monterrey es muy común, que te sale
04:18un recibo bimestral de 10 mil pesos, lo reduzcas a 200 pesos. ¿Por qué? Porque estás produciendo
04:25tu propia energía y además se la estás vendiendo a Comisión Federal. Eso es algo que conviene
04:30mucho que la gente lo sepa, porque además el retorno de inversión está más o menos estimado
04:35en 24 meses, 2 años. Entonces es una inversión y en 2 o 3 años lo que pagabas de recibo
04:41es que se te baja, en 2 o 3 años tienes tu retorno de inversión.
04:45Claro, y creo que aparte es fundamental porque ayuda también al medio ambiente, ¿no? Entonces
04:50es excelente.
04:51Totalmente, son energías limpias.
04:52Sí.
04:53Ahora, todo esto, Diana, quiero recordarles y cómo lo hacemos en tbcenlinea.com, lo hacemos
04:59a través de una red de distribuidores. Tenemos más de 20 mil clientes en todo el país
05:03a través de 20 sucursales que tenemos distribuidas con dos centros de distribución y nuestro
05:10trabajo es capacitar a nuestro cliente, enseñar lo que hacemos, cómo lo hacemos para que ellos
05:16lo puedan llevar a tu casa, a este centro de negocios, a un centro comercial, al gobierno
05:22y a cualquier otra parte. Lo hacemos a través de nuestros clientes que se especializan en
05:27diferentes segmentos y en diferentes soluciones. Ellos son los verdaderos héroes que llevan esto
05:32a todo el país porque, si me permite decirlo así, todas las empresas que estamos en esto,
05:39en este trabajo de la seguridad electrónica, nuestra aportación al país es hacer de nuestro
05:46México un país más seguro.
05:49Y en este sentido, Baltasar, ¿cuáles son los retos con los que se han enfrentado a lo
05:53largo del tiempo?
05:55Mira, hay muchos retos, definitivamente. Pero hay dos cosas. Por un lado, la educación.
06:04La educación de nuestro cliente, la educación del usuario final, para que tengan soluciones
06:08que sean verdaderamente útiles y que hagan lo que esperamos que hagan. Que ayuden a reducir riesgos,
06:14a minimizar pérdidas. Eso está enfocado. A ahorrar dinero, a mejorar la comunicación.
06:22Son como que los grandes rubros. Pero increíblemente hoy también, después de 20 años, nosotros
06:29tenemos 25 años. Este año cumplimos 25 años. Te puedes imaginar una industria que va creciendo
06:35y va madurando. El reto es que entre más madura una industria, hay más jugadores.
06:40Entonces, para nosotros, como empresa, es pues sí, que tenemos cada vez más colegas.
06:46Pero es un campo de juego donde hay más jugadores, se vuelve más difícil moverse.
06:52Hay mucha más información para los usuarios. Además, las redes sociales, tú sabes cómo
06:56nos atacan en este sentido y nos aturden. Entonces, yo creo que el reto es que el usuario,
07:03que nuestro cliente, que es el integrador, el distribuidor, el especialista, esté preparado,
07:08esté capacitado, esté... que estudie y se prepare, no solamente técnicamente, sino
07:16también en cómo resolverle un problema a un cliente, que no siempre es nada más tecnología.
07:22Es entender todo el entorno, todo el contexto y ver cómo te puedo ayudar con lo que yo sé
07:27hacer.
07:28Claro, que esté bien informado al final del día.
07:30Excelente, Balthazar. ¿Y cuáles serían aquellas tendencias tecnológicas que crees que se vienen
07:35en los próximos años?
07:38Híjole, bien difícil decirlo, pero todos sabemos que hoy por hoy, todo está ahorita
07:43en las manos de la inteligencia artificial. Está increíble los sistemas inteligentes,
07:48los sistemas predictivos, los datos, la Big Data, le llaman la Big Data. O sea, hoy,
07:55tú, mientras vas por la calle, eres datos. Datos que están siendo consumidos por una cámara,
08:01que están viendo una chica vestida de rojo, de tal edad, y todo eso nos sirve, son datos.
08:06Ese es el reto. Ese es donde va todo. A la inteligencia, a la automatización, a los datos.
08:14Porque hoy por hoy es lo que está prevaleciendo y aún te puedo decir que estamos en pañales,
08:20estamos viendo apenas un pedacito de lo que va a ser. Lo que sí es cierto es que hoy la tecnología
08:26va muy rápido. No van a pasar 10 años, mucho menos 20. En menos de 10 años vamos a ver cambios
08:32sustanciales, con todo lo que está pasando. Y esta expo es un ejemplo de eso.
08:37Si te das una paseadita, vas a encontrar soluciones que ni te imaginas. Para todo.
08:42Para todo te ponen ya soluciones. Esa es cómo esto se vuelve parte de nuestra vida.
08:48Pero yo creo que el reto para nosotros, las personas, es cómo aprovechamos la tecnología
08:54a nuestro favor y no a nuestra contra. Porque cuando no te das cuenta, te sumerges en tantas cosas
09:01y a veces nos perdemos de nosotros mismos como seres humanos.
09:05Excelente. Y pues, Baltasar, ya para finalizar, ¿qué te parece si nos dejas un mensaje final?
09:11Y los invitas también a conocer un poquito más acerca de las soluciones que ustedes ofrecen.
09:15Claro que sí, cómo no. Pues mira, en primer lugar, quiero darle un mensaje y un saludo
09:20con todo mi agradecimiento a nuestro canal de distribuidores que tenemos en todo el país
09:25y que para mí siempre será mi compromiso trabajar para ustedes.
09:28Y a través de ustedes le damos servicio a todo nuestro país, a todo México,
09:33porque estamos haciendo de este nuestro México un país más seguro.
09:37Quiero recordarles la importancia de que estemos todo el tiempo actualizados, informados,
09:42educándonos en los sistemas, en los sistemas de lo que tú gustes,
09:46no solamente de seguridad electrónica, sino todo lo que tiene que ver con tecnología.
09:49Y recordar, y si me permites, que no solamente de tecnología vive el hombre,
09:55sino de lo que viene acá adentro, que somos nosotros.
09:58Aquí está la tecnología más importante que debemos poner atención
10:02y con eso te invito a leer este libro que lancé el año pasado,
10:07las historias que nos contamos y que nos ayuda a cuestionarnos precisamente
10:12todas las historias que nos hemos hecho de nosotros mismos
10:15y que a veces no nos ayudan a avanzar, no nos ayudan a liberarnos
10:20todo el potencial que tenemos dentro de nosotros.
10:23Me da mucho gusto saludarte a través de este medio.
10:25Gracias, Diana, y gracias al equipo del Economista
10:29que me dan esta oportunidad de compartir con ustedes.
10:33Excelente, Balthazar, pues muchas gracias por compartirnos toda esta información
10:36y gracias a toda nuestra audiencia continuamos aquí en la Expo Technology.
