00:00Ante las diversas quejas de ciudadanos que han llevado sus automóviles a la verificación vehicular
00:04y han señalado presuntas irregularidades en el servicio,
00:07Karina Hermosillo, coordinadora de gestión del territorio del gobierno de Jalisco,
00:11aseguró que su dependencia dará seguimiento puntual a cada inconformidad presentada por los usuarios.
00:16Durante una reciente visita, la funcionaria estatal informó que pone a disposición de la ciudadanía
00:21su correo electrónico personal para recibir directamente las quejas relacionadas con el funcionamiento de los verificentros,
00:27comprometiéndose a revisarlas con pruditud.
00:29Yo les pediría que por favor me hicieran, o más bien pongo a disposición mis contactos, mis correos,
00:35para cada una de las quejas que están teniendo los usuarios, por supuesto revisarlo.
00:41Nosotros estamos en un monitoreo constante de cómo está el funcionamiento
00:44y la idea es que se brinde la mejor atención para ello,
00:48entonces asumo el compromiso con ustedes de que lo podamos revisar cada una de las quejas
00:53y darle salida a la brevedad posible.
00:54¿A dónde tendrán que acudir los usuarios?
00:56Les puedo poner a disposición mi correo electrónico porque yo estoy en sede en Guadalajara,
01:00carina.hermosillo.gob.mx
01:04Indicó que, aunque no tenía conocimiento previo de las quejas específicas mencionadas,
01:08asumió el compromiso de analizarlas una por una y darle salida a la brevedad posible.
01:12Asimismo, señaló que este tema será revisado en conjunto con la Agencia Integral de Regulación de Emisiones,
01:17organismo responsable del programa de verificación vehicular.
01:21Cuestionada sobre la posibilidad de realizar una visita de supervisión al verificentro,
01:24la coordinadora confirmó que se tiene contemplada una verificación en el corto plazo.
01:29Denme oportunidad de revisar porque estamos ahorita con apuestas importantes y con cierres,
01:33pero intentaré que sea, por supuesto, en esta o la siguiente semana, cuando muy tarde.
01:38Finalmente reiteró su disposición para atender directamente a los usuarios afectados,
01:42subrayando que, aunque su sede se encuentra en Guadalajara,
01:44dará seguimiento puntual a cada caso que le sea turnado por correo electrónico.
01:48Desde Radio Universidad de Guadalajara, en Puerto Vallarta, para Canal 44, Miguel Ángel Ocaña Reyes.
