- 2 mesi fa
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00:05Siamo nel cuore dell'estate, la stagione delle vacanze, parliamo dell'industria delle vacanze
00:10insieme a un grandissimo esperto Gabriele Burgio che è amministratore delegato di Alpitour.
00:13Grazie di essere con noi, buongiorno.
00:15Grazie a voi.
00:15Ricordiamo che Alpitour è il leader non solo italiano ma anche a livello europeo per tanti aspetti dell'industria ciduola.
00:21Dare un identikit in sintesi di cos'è Alpitour oggi.
00:24Sì, oggi in Italia direi che è l'azienda più grande, a parte che la grandezza nel business non è
00:31necessariamente una qualità
00:32e a livello europeo direi che ci sono forse due tedesche, una inglese e forse una spagnola.
00:40Quindi ormai siamo nella lì.
00:42Però avete un modello che è particolare perché siete integrati, andate dalla pianificazione, i pacchetti di viaggio, gli hotel, fino
00:47alla compagnia aerea Neos.
00:48Questo è quello che abbiamo scelto come linea strategica per oggi, da diversi anni ad oggi ci sta dando degli
00:55ottimi risultati
00:55perché il cliente entra nel nostro sistema di vacanza entrando in un'agenzia, salendo il nostro aereo
01:03e poi arrivando in uno dei nostri alberghi in località molto spesso esotiche e interessanti.
01:09Ricordiamo che da quasi dieci anni è la Tamburi Investment Partner, l'azionista di riferimento, il controllore della società
01:17ma io le voglio chiedere innanzitutto che segnali vedete su questo mercato perché dal 28 di febbraio il mondo è
01:24cambiato per tutti
01:25dall'inizio di questo nuovo conflitto tra Iran, Stati Uniti, Israele. Che impatto sta avendo per voi?
01:32Allora fino a venerdì, prima di questo inizio delle ostilità, avevamo un trend pazzesco.
01:40avremmo fatto forse il tredicesimo anno di crescita di risultati rispetto a molto meno anche di quello che pensavamo francamente.
01:50Poi questo ha creato molta incertezza.
01:54A parte i prezzi del fuel che si è staccato, il fuel è il carbonate per gli aerei, si è
02:00staccato dal parallelismo con il petrolio,
02:03c'è sempre stato un certo parallelismo, invece questa volta il fuel si è staccato, è un elemento più raro,
02:09c'è meno produzione
02:10e quindi i prezzi dei voli sono molto aumentati. Questo è stato il primo problema.
02:14Il secondo problema è la disponibilità, cioè si è creato un po' il panico nel mercato che non ci fossero
02:19disponibilità di carburante
02:21negli aeroporti, cosa che non si è prodotta, però c'è stato questo panico e ultimamente poi c'è stato
02:28il fatto
02:28che in molte di queste destinazioni sono, diciamo così, toccate da questa instabilità
02:35e le persone giustamente non hanno voglia di avvicinarsi in vacanza.
02:39Parlo Egitto, parlo Giordania, tutti i paesi del Dubai, Emirati, eccetera, eccetera.
02:44Quindi c'è stata una certa flessione dell'interesse.
02:47Oh, e dove sta andando quell'interesse che non può più dirigersi verso queste destinazioni?
02:52Vedete altre destinazioni emergenti? Quali?
02:54Sì, allora, soprattutto l'Africa orientale, dove meno male noi avevamo scommesso molto
02:58avendo degli alberghi in Zanzibar, Kenya, Madagascar, quindi questi stanno beneficiando molto.
03:05I Carabie hanno avuto un certo miglioramento e poi l'Italia si consolida come una destinazione
03:13tra virgolette più sicura e più vicina.
03:16Quindi sarà un'estate italiana anche per i nostri concittadini?
03:20Per ora meno di quanto mi aspettassi, però c'è tanto last minute.
03:24Quello che ha creato questa incertezza è la decisione dei consumatori di arrivare proprio all'ultimo momento.
03:29Meno pianificazione?
03:30Poca pianificazione e vedere all'ultimo momento, guardare le notizie continuamente e vedere se c'è qualche opportunità.
03:35Cosa guida le scelte? Principalmente questo fattore geopolitico o c'è altro?
03:40Il geopolitico sicuramente è un fattore, un fattore comunque superato dal fatto che ormai le vacanze
03:47sono un elemento fondamentale della vita delle persone.
03:51Se tanti anni fa era un in più, un premio alla vita di tutti i giorni, ormai è un'esigenza.
03:57Lo vediamo, lo vediamo perché il settore turismo mondiale continua a crescere.
04:02Quest'anno crescerà a livello mondiale 3,4%, l'economia mondiale 2,4%, qui il turismo,
04:09cresce da anni più dell'economia mondiale e dà lavoro a milioni di persone con circa il 10% del
04:17prodotto interno lordo mondiale.
04:19Quindi è un'industria gigantesca.
04:21Come avete reagito voi anche a questo importante trend?
04:24Perché fino all'anno scorso avete anche acquisito nuove strutture. Quali sono i piani?
04:28Questo continua. Abbiamo aperto da poco una nuova struttura in Zanzibar che si chiama Nungi,
04:34su una spiaggia molto bella.
04:36Abbiamo il volo diretto che quindi è molto comodo per i clienti perché non hanno da fare effettuare cambi o
04:42altre cose.
04:43Stiamo ricostruendo il nostro albergo a Capoverde che è un'altra destinazione che per ora,
04:47poi non si sa mai nella geopolitica, ma insomma nella storia è sempre stata fuori da qualsiasi...
04:53È un po' fuori mano.
04:53È un po' fuori mano e piace molto il terzo palago di Capoverde.
04:58Lì abbiamo 300 stanze e poi stiamo facendo un'operazione per la quale speriamo di portare in casa
05:06una decina di alberghi ancora dell'Africa orientale dove per me ci sono i vantaggi molto belli
05:13perché per le famiglie non c'è quasi jet lag.
05:16Mentre in tante destinazioni si soffre di 3, 4, 5 ore di differenza oraria,
05:22con l'Africa orientale è molto comodo.
05:25Assolutamente. Guardiamo anche a che cosa sta succedendo invece ad esempio nelle nostre regioni del sud.
05:30Sicilia, Sardegna, Calabria, Puglia. Che trend vedete adesso?
05:34C'è una riscoperta di queste isole da parte dei grandi fondi internazionali.
05:38Anche noi non abbiamo grandi fondi alle spalle, quindi facciamo con le nostre forze.
05:45però c'è un avvento di ristrutturazione di alberghi costruiti soprattutto negli anni 70,
05:52un po' abbandonati negli anni e c'è molto lavoro di ristrutturazione.
05:56Noi ne abbiamo comprati due ultimamente in Sicilia, a Renella e Florio vicino a Palermo,
06:02che sono strutture molto belle, pensate forse un po' in un modo in cui non le penseresti più oggi,
06:07però che sono adatte per essere ristrutturate e offrire un bellissimo prodotto per i nostri clienti.
06:15Quindi grande interesse, ritorno.
06:17La Puglia è stata quella che ha aperto un po' le porte dell'Italia del sud agli occhi degli stranieri,
06:23ma piano piano sta arrivando tutto il resto.
06:25Sono più gli italiani o gli europei ad avere cambiato destinazioni,
06:29piani per le vacanze dopo quello che ha iniziato ad accadere nel Golfo?
06:32Io trovo un'esplosione, voglio l'aspetto delle statistiche, ma trovo un'esplosione di stranieri dappertutto.
06:38Io viaggio per lavoro anche in Italia, devo dire che così tanti stranieri non li ho.
06:43E non solo più nel 5 Stelle che si diceva era proprio la miniera degli alberghi italiani, gli stranieri.
06:51No, no, vedo veramente un interesse molto forte.
06:54Questo è interessante perché si è detto per anni che la sfida del Paese era quella di innalzare il proprio
06:59posizionamento
07:00sulla mappa del turismo per attrarre un turismo più alto spendente, di maggiore qualità.
07:06Oltre a quello oggi abbiamo anche un incoming di volumi più importanti.
07:10Sì, allora quello di alta qualità ricordiamoci che è molto bello, ma i volumi poi sono quelli che sono,
07:14perché avremo qualche centinaio di stanze, 2.000 stanze 5 Stelle in tutto il sud Italia,
07:20quindi bisogna non esagerare.
07:22Sono poche, ne servono di più oppure no?
07:25Allora, se questo trend continua ne servono di più e ne stanno arrivando di più,
07:29perché ci sono molti brand internazionali che stanno riscoprendo questo tipo di destinazioni,
07:35accompagnate dei voli.
07:36Ci sono voli dagli Stati Uniti che non c'erano 5 anni fa per Catania, per Napoli, per Palermo.
07:43Da quest'anno c'è un volo diretto su Olbia, da New York, quindi c'è veramente una grande riscoperta.
07:48La linea aerea e al tempo stesso brand internazionali che accompagnano la ristrutturazione di vecchi stabilimenti.
07:55Gabriele Burgio, io ricordavo 2 miliardi e 3 l'anno scorso, un obiettivo che quest'anno era di una crescita
08:00del 10% circa.
08:02In queste condizioni, quindi arrivare a 2 miliardi e mezzo, vista la guerra in corso...
08:06No, io lo escludo, penso che ripeteremo l'anno passato e per me è un gran successo,
08:11perché ci sono stati i primi giorni della guerra che eravamo a un meno 70% di prenotazioni,
08:16cosa che ci ha fatto preoccupare.
08:18Poi il last minute è un po' purtroppo o per fortuna ci abituiamo alle peggiori tragedie
08:25e quindi le persone si dimenticano, ci dimentichiamo che ci sono queste guerre in corso
08:29e il last minute, la distanza dall'inizio, fa sì che i clienti tornino.
08:35Lei pensa che quello che qui stiamo vedendo e si parla ogni giorno o di trego, di nuovi attacchi,
08:41lascerà un effetto di medio-lungo periodo anche nella mappa del turismo internazionale
08:48o eventuale cessate il fuoco? Potrà secondo lei rimettere le cose a posto da questo punto di vista?
08:54La prima causa, cioè i primi che sovriranno sono i paesi del Golfo
08:58che hanno scommesso in un programma 2050-2100 di sostituire l'economia del petrolio,
09:06dell'energia e del gas col turismo.
09:08Questi veramente avranno tanti anni perché anche se non sono in guerra sono stati esposti agli attacchi iraniani
09:15quindi i turisti devo dire che ci pensano due volte.
09:20Forse la Turchia essendo vicina a quelle zone, Israele, Giordania, ci vorrà del tempo prima che le cose,
09:26prima che si abbia la sensazione che la pace è vera ed è mantenuta.
09:32Questo porterà anche a un ripensamento dei vostri investimenti almeno come destinazioni,
09:37ricordo 450 milioni di investimenti nei prossimi cinque anni.
09:41Quelle zone non erano oggetto del nostro interesse
09:48perché l'italiano cerca altro tipo di vacanza per la settimana di vacanza con la famiglia
09:54che è un po' il nostro forte, diciamo.
09:57No, noi stiamo concentrando i nostri investimenti, ripeto, Europa, Africa orientale e Italia.
10:03La tecnologia, non l'abbiamo citata, ma ha cambiato molto le abitudini di tutti noi.
10:08Quando pensiamo, guardiamo alle vacanze, adesso arriva anche l'intelligenza artificiale.
10:12Che impatto vede Gabriele Burgio?
10:14Vabbè, non solo noi, tutto sta cambiando, è una velocità pazzesca.
10:18Se parliamo con degli esperti è allucinante quello che arriverà.
10:23Noi fino ad oggi l'abbiamo usata come strumento per migliorare le nostre capacità di gestione
10:28soprattutto perché con questi nuovi strumenti informatici miglioriamo la velocità, la qualità
10:33e poi soprattutto la produttività.
10:36Quindi il fatto che abbiamo visto in questi ultimi tempi degli articoli giornali
10:40criticando il caro prezzo delle vacanze,
10:42se io sono andato a vedermi cosa ha aumentato i prezzi al P2 rispetto a quello che è stato dichiarato
10:47nella stampa
10:48e noi siamo circa alla metà.
10:50Quindi perché?
10:51Perché abbiamo investito in produttività, i nostri costi sono stati sotto controllo
10:55e abbiamo potuto fare un lavoro importante.
10:59Quindi l'AI è un antidoto al caro vacanze per voi?
11:01Sì, lo sta dimostrando e in futuro sarà un aiuto a una migliore conoscenza del cliente
11:07e se il cliente ci fermerà l'autorizzazione noi saremo capaci di dare i consigli sulla base di quello che
11:13conosciamo della persona.
11:15Infine Gabriele Burgio si era entrati in quest'anno anche con un obiettivo ambizioso
11:18che era quello anche di andare in borsa.
11:20Questo è già stato escluso vista la situazione.
11:23I programmi restano nel medio periodo.
11:25Come vedete il futuro di Alpitur?
11:28Questo è un progetto, noi abbiamo fatto solo la prima parte di analisi,
11:31abbiamo parlato con delle banche di affari
11:33e abbiamo chiesto quale sarebbe stato l'interesse per il mercato di un'azienda come la nostra
11:37visto che non ci sono veri comparable in Europa e quindi non sappiamo con chi confrontarci.
11:44L'interesse era molto alto, ovviamente con questa situazione di incertezza che si è creata in febbraio
11:50abbiamo rallentato perché ovviamente non sappiamo che numeri faremo quest'anno
11:54ed eventualmente che numeri faremo negli anni seguenti.
11:59Ma è uno sviluppo naturale, un'azienda come la nostra, 5.000 dipendenti, abbiamo questo tipo di fatturato.
12:05Il turismo per l'Italia è un business enorme, avere un'azienda quotata in borsa in Italia
12:13che rappresenta quel settore che oggi in Italia è il 12-13% del prodotto interno lordo
12:18credo che sia anche giusto, quindi ci arriveremo.
12:21Assolutamente, serve nella nostra vetrina del mercato finanziario
12:24anche un'azienda di un settore così importante per la nostra economia.
12:27Gabriele Burgio, quindi in bocca al lupo, buon lavoro, grazie per essere stato a Classi NBC.
12:31E buona vacanza a lei.
12:32Buone vacanze anche a chi ci sta ascoltando.
12:34Vi lascio agli altri aggiornamenti e alle notizie dalla redazione.