00:00Neutrogena fait son mea culpa après la mort d'Aiden Panettiere.
00:04Depuis l'annonce du décès de l'actrice le 16 août dernier, l'entreprise essuie la colère de ses fans.
00:09Ces derniers se débarrassent de leurs produits de beauté et appellent à boycotter Neutrogena.
00:32Il reproche à la marque une chose, d'avoir coupé les ponts avec Aiden Panettiere après qu'elle a publiquement
00:38évoqué la dépression postpartum dont elle souffrait depuis la naissance de sa fille en 2014.
00:44Sans tabou, l'actrice évoquait ouvertement sa maladie pour sensibiliser à son sujet.
00:48Mais une interview donnée en 2015 lui a fait perdre son contrat avec Neutrogena.
00:53Elle était pourtant le visage de la marque depuis 2005 et était apparue dans de nombreuses publicités.
00:58En mai 2026, Aiden Panettiere évoquait avec émotion cet épisode de sa carrière dans le podcast On Purpose.
01:26L'entreprise a répondu à la colère des fans dans un communiqué publié sur son compte Instagram.
01:30Elle salue le courage dont a fait preuve Aiden Panettiere et explique qu'elle ne voulait pas s'exprimer si
01:36peu de temps après le décès de l'actrice.
01:38Pendant plus de 10 ans, Aiden a été une membre précieuse de notre communauté Neutrogena.
01:43Nous sommes fiers d'avoir collaboré avec elle et comprenons que nous ne l'avons pas soutenue pendant cette période
01:48difficile.
01:49Ce n'est pas ce que représente Neutrogena, ni l'image que nous souhaitons véhiculer.
01:53La marque a aussi précisé investir pour permettre à davantage de femmes d'accéder au soutien dont elles ont besoin,
01:59notamment en matière de prise en charge de la dépression postpartum.
02:03Sous-titrage Société Radio-Canada
