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Descubre la historia de Donovan Tavera, el pionero de la limpieza forense en México y su labor tras las escenas de crimen.
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00:00Hola, ¿qué tal? Sin duda alguna, la muerte es un paso, es algo que inevitablemente nos va a llegar.
00:07Y bueno, ¿qué sigue después de la muerte? Pues bueno, llega Donovan.
00:11Vamos a platicar con nuestro invitado, un experto en este tipo de eventos dolorosos, la mayor parte de las veces.
00:20Y bueno, el día de hoy agradecemos que estés con nosotros.
00:23Difícil clima, difícil ciudad, pero tú realices ese trabajo que pocos o nadie hacía.
00:30Y bueno, tú ahí encontraste, sin duda alguna, una oportunidad para sacar adelante a tu familia.
00:36Donovan, gracias por la oportunidad de platicar.
00:39Al contrario, un gusto, un gusto para mí saludarte y pues bueno, que me hayas invitado aquí a platicar sobre
00:44mi trabajo.
00:45Y gracias, gracias por el interés en mi trabajo.
00:47Platíqueme, primeramente, ¿cómo te interesaste en este trabajo? ¿Cómo llegaste a él?
00:51¿Qué hubo detrás de esta situación para involucrarte en la limpieza forense?
00:57Forense, porque primero ocurre el crimen, lógicamente, ocurre una muerte quizás por causas naturales,
01:04pero luego llega la autoridad, luego llega la investigación y posteriormente se libera una escena de crimen.
01:10Ahí es donde intervienes tú.
01:12Platíqueme, ¿cómo llegaste a este trabajo?
01:14Bueno, la manera en cómo llego yo a la limpieza forense es así, lo más sencillo es que yo la
01:19inventé.
01:20Yo empecé desde cero a investigar, a preguntar y a recolectar información.
01:29Que me diera la respuesta a una pregunta que yo tenía es, ¿quién limpia la sangre en una situación, como
01:38lo acabas de decir,
01:39de muerte o accidentes fatales?
01:41¿Antes no había nadie que lo hiciera, don Román?
01:44Bueno, pues según todas las investigaciones que yo hice, todo ese recabar información, nunca encontré quién lo hiciera.
01:53Yo supongo que, pues, como puede suceder todavía en muchos casos, pues la gente que esté cercana por ahí puede,
02:02no sé,
02:03arrojar un poco de agua, un baldo de agua, algo así, si es en la calle.
02:06Y en las casas, pues, si no en ese caso, que me llamen a mí, pues seguramente lo tendré que
02:12hacer familiar o amigos.
02:14¿Cuándo iniciaste? ¿Cómo iniciaste? ¿Cuál fue tu primer caso?
02:19¿Y qué sorpresa te llevaste al momento de llegar a esa escena de un crimen o quizás de alguna muerte
02:26natural?
02:27Te respondo esa pregunta, ¿qué sorpresa me llevé?
02:30Mira, antes de empezar, antes de comenzar yo ya de manera profesional,
02:34antes de empezar yo hacía prácticas, hacía muchas prácticas,
02:37donde yo veía cómo se descomponía la carne y cómo llegaban estos, este,
02:43bueno, todo el proceso que existe.
02:46Y si lo ponemos así, bueno, pues es un proceso controlado.
02:50Cuando yo inicio, ya en el año 2000, ya de manera profesional,
02:54pues ya tenía yo, digamos, atrás ese respaldo como de entrenamiento,
02:58si lo podemos ver así, entre comillas.
03:00Pero cuando inicio, la primer sorpresa que me llevé, no fue visual,
03:04ni fue que me llamaran o algo así, fue el olor.
03:09El olor, eso fue lo que a mí me golpeó y me dijo, esto ya es la realidad.
03:14Y me, fue algo que hasta el día de hoy yo lo reconozco,
03:18¿verdad? Que, este, fue lo que me hizo a mí darme cuenta del antes
03:23y el después. Yo mis prácticas las hacía, según yo, lo mejor posible.
03:27No tenía una referencia, no sabía a quién preguntarle, pero yo hacía las prácticas.
03:31Cuando inició, cuando empiezo esa primera vez y hasta el día de hoy,
03:36te puedo decir que lo que me pone los pies en la tierra es eso, el olor.
03:39¿Qué olor era? Y era una muerte cualquiera, era la muerte de un adulto mayor,
03:44una mujer, un hombre, un niño.
03:45Bueno, ¿qué recuerdas de eso? Porque tú me dices, en el año 2000,
03:50pasaron muchos años, pero tú dices que no olvidas ese olor.
03:53A ver, platícame un poquito más.
03:55Fue, si mal no recuerdo, fue un adulto mayor, creo que fue un hombre.
04:02Era adulto mayor.
04:03Y era una mujer, este, digamos, dentro del número que nosotros tenemos,
04:11¿no? La clasificación o los niveles que nosotros le ponemos,
04:14era nivel uno, que es, digamos, un nivel, o un trabajo no tan, no tan, este,
04:24comprometido en tiempo, ¿no? Un poco más sencillo.
04:27No sé si era un nivel uno, pero...
04:29Descomposición no tan avanzada.
04:31Exactamente. Obviamente, en ese momento, ese día, yo no tenía esos niveles.
04:34Los niveles yo los fui obteniendo conforme a mi experiencia.
04:38Pero, este, pues, ese día que llegué, el día de hoy te puedo decir que ese día que llegué,
04:42yo, o sea, estaba impresionado por el olor, porque realmente estaba tocando restos y residuos
04:49que habían sido de una persona.
04:52Entonces, eso, eso me colocó, o sea, eso me dijo, ahora sí es esto lo real,
04:56y es a lo que me estoy enfrentando, oye, este ya es el trabajo, ¿verdad?
05:00¿No te arrepentiste en ese momento de lo que habías elegido?
05:02No, no, al contrario, no, o sea, yo estaba, cuando terminé, pues, estaba emocionadísimo, ¿no?
05:07Yo me acuerdo.
05:08La adrenalina.
05:10Sí, porque hay muchas cosas detrás.
05:13Una de esas es que cuando yo inicié, cuando yo repartía, en el año 2000,
05:17yo me mandé a hacer unas tarjetas y unos trípticos,
05:20donde explicaba qué es mi trabajo,
05:21yo los repartía a las personas en la calle, en las ciudades,
05:25en varias ciudades,
05:26y, este,
05:28la gente me decía, no, es que,
05:31nadie te va a hablar.
05:32Muy poquitos, muy pocos, me acuerdo,
05:34se regresaban y me preguntaban,
05:36¿es en serio lo que dice aquí?
05:38O sea, ¿usted se dedica a esto?
05:39Sí.
05:40¿Desde cuándo, no?
05:40Pues, es, es, este,
05:41lo apenas lo estoy haciendo, es nuevo.
05:44¿Y cómo lo, cómo le dio por esto, no?
05:46Pues, yo lo inventé.
05:47Ah, bueno, y ya.
05:50Entonces, algo, algo que, que a mí,
05:52que si, si hay algo que yo recuerdo, es eso.
05:56Que me creyera la gente, ¿no?
05:57Porque yo, yo estaba emocionado, porque decía,
06:00bueno, ahora sí, sí funcionó.
06:02Todo lo que yo hice durante muchos años,
06:04y que mucha gente me decía,
06:07es que nadie te va a hablar,
06:08nadie quiere a alguien que esté limpiando eso,
06:11no vas a tener ni un cliente.
06:12Bueno, dije, sí funcionó, o sea, sí es real.
06:15Ya estoy demostrando que mi trabajo es real,
06:17y sí existe, y sí estoy yo aquí para hacerlo.
06:20Nosotros hemos hecho algunos tabuladores.
06:23Hay casos donde es muy difícil la limpieza.
06:29En Santa Catarina, acaba de ocurrir un caso,
06:33Santa Catarina, Nuevo León, acaba de ocurrir un caso,
06:35donde dos trabajadores fueron tragados,
06:38literalmente, por una máquina.
06:40Y bueno, ya te imaginarás la escena.
06:43Llega el Instituto de Criminalística,
06:45llega la agencia, limpian todo,
06:47limpian entre comillas.
06:49Y bueno, ocurre esta situación.
06:51¿Qué sigue después de...?
06:53Porque los peritos no van a desarmarte una máquina,
06:55no van a rascar o limpiar
06:58los residuos humanos que lamentablemente quedan
07:01luego de este terrible accidente,
07:04una terrible muerte,
07:06falta de protocolos.
07:07Ahí es donde terminan ustedes.
07:09El tabulador dice que va desde los quizás 15 mil,
07:1320 mil pesos,
07:14hasta varios millones de pesos.
07:16¿Tú has tenido ese tipo de compromisos?
07:19De algunas fábricas,
07:22de lugares difíciles,
07:24de volver a colocar para andar.
07:27Platícame un poquito de las dificultades que has tenido.
07:30Sí, claro que sí.
07:32Te platico.
07:33Y antes que nada,
07:34me gustaría hacer una observación.
07:37Claro,
07:39las autoridades que llegan,
07:40al lugar de una cena,
07:43obviamente su trabajo,
07:45su labor es pericial.
07:46Sí.
07:47Realmente pericial,
07:48recolectar indicios.
07:49No tendrían por qué,
07:50y no es su labor.
07:52Es muy loable la labor que hacen,
07:53mucho más importante,
07:55interesante,
07:56que la que hace un servidor.
07:58Entonces,
07:59no estarían ellos encargados,
08:01ni tendrían por qué,
08:02estarán encargados de la limpieza.
08:03Ahora,
08:04volviendo o retornando al otro,
08:06sí,
08:06sí,
08:07este,
08:07sí es necesario conocer,
08:09que,
08:10y aceptar que en cualquier lugar,
08:12y a cualquier hora,
08:13pueden ocurrir muertes,
08:14o accidentes fatales.
08:16la calle,
08:17al interior,
08:18interior de un inmueble,
08:20cualquier tipo de inmueble,
08:21o estructura,
08:22o maquinaria.
08:23Entonces,
08:24si es,
08:24este,
08:24si es necesario,
08:25al menos tener,
08:26o los conocimientos,
08:28o la preparación,
08:30para saber exactamente cuando llegas,
08:31qué es lo que vas a ver y buscar.
08:33Yo como limpiador forense,
08:35porque si hoy me llaman,
08:36para hacer un servicio,
08:37como tú bien lo mencionas,
08:38en una empresa,
08:39en una industria,
08:40en una planta industrial,
08:41yo debo de,
08:42de,
08:42de saber,
08:43¿no?,
08:43de antemano exactamente,
08:44qué es a lo que se dedica,
08:45que me vayan diciendo,
08:46pero ya llegar,
08:47y enfrentarme a una maquinaria,
08:51despiezarla,
08:52o volverla en piezas,
08:53y volverla otra vez a armar,
08:55ya limpia,
08:56sí,
08:56sí lo podemos hacer.
08:57Y bueno,
08:58algún caso reciente,
08:59que me puedas decir,
09:00sin decir nombres de empresas,
09:01todo,
09:02que te haya tocado,
09:03algún accidente similar,
09:04alguna tragedia,
09:06recientemente,
09:07¿cuál es el caso,
09:08que te ha impactado,
09:09o que has visto,
09:10y te quedas todavía,
09:11con preguntas en el aire?
09:12Hubo uno,
09:13que llegamos,
09:14bueno,
09:15se nos solicitó en la mañana,
09:18este,
09:20y nos,
09:21nos dijeron,
09:21sabes qué,
09:22pero ya mañana,
09:23ya tenemos que estar,
09:24o sea,
09:24tenemos 24 horas,
09:25para que esto quede ya bien.
09:27Los datos que me dieron,
09:28me dijeron,
09:29está en el piso,
09:30este,
09:31la contaminación,
09:32es una bodega,
09:34perdón,
09:35este,
09:35una,
09:35sí,
09:35sí,
09:36era una bodega,
09:37dentro de un complejo industrial,
09:39y,
09:40pues,
09:41que estaba en el piso,
09:42o sea,
09:42dije,
09:43bueno,
09:44es,
09:44no es tan,
09:45no,
09:46no requiere,
09:47mucha,
09:48este,
09:48mucha aplicación de otras herramientas,
09:51pero aún así,
09:52siempre voy preparado con todo,
09:54y qué bueno,
09:55porque cuando llegamos,
09:56este,
09:57pues,
09:57sí tenemos que hacer trabajo en altura,
09:59entonces,
10:00tenía yo que estar en un arnés,
10:01porque no estaba en el suelo,
10:03¿no?
10:04Pasó como lo que se conoce,
10:06este,
10:06de teléfono descompuesto,
10:08una persona le dijo a la otra,
10:09y a la otra,
10:09y a la otra,
10:09cuando llegó a mis oídos,
10:11pues,
10:11ya toda esa información iba,
10:13ya,
10:13este,
10:13ya,
10:14ya,
10:14ya se había descompuesto,
10:15ya no era la correcta,
10:16entonces,
10:17cuando llego,
10:18pues,
10:18la situación estaba en el techo,
10:20¿no?
10:21O,
10:21bueno,
10:21en altura,
10:22casi a 16 metros,
10:24o 12 metros,
10:24o algo así,
10:25también había,
10:26pues,
10:27los,
10:27los lógicos escurrimientos hacia el piso,
10:30pero tenemos que empezar arriba,
10:32y,
10:32pues,
10:32con arnés,
10:33con arneses,
10:35este,
10:35de,
10:36de seguridad,
10:36y todo eso,
10:38debes de saber trabajarlo,
10:39porque no hubiera,
10:42no sé,
10:42no,
10:42no me imagino que hubiera sucedido,
10:44o no me imagino que me hubieran dicho,
10:46un accidente,
10:48no sé que me hubieran dicho,
10:49si yo les digo,
10:50es que no,
10:51no,
10:51no sé qué voy a hacer,
10:53fue un accidente,
10:53la persona se accidenta,
10:55este,
10:56arriba,
10:56y me parece que,
10:58se resbala,
11:00y ya,
11:02se desploma,
11:03¿no?
11:03Es con maquinaria,
11:05quizás estaba pintando,
11:07que,
11:08algún detalle extra que me puedas decir,
11:10pues,
11:11arriba,
11:11este,
11:11tenemos que ir con el,
11:13con el,
11:13con el arnés,
11:16estaban las vigas,
11:17tenemos que ir con el arnés,
11:19este,
11:19desenganchar,
11:20bueno,
11:20engancharnos,
11:21desengancharnos,
11:22seguir caminando,
11:23y en ese inter,
11:24fue donde la persona se accidenta,
11:26ahí ya había,
11:27ya había,
11:28este,
11:29la sangre,
11:30lo que me quiere decir a mí,
11:31que,
11:32la persona de unos metros más arriba,
11:34me imagino,
11:34se desprende,
11:36¿no?
11:36Se desprende,
11:37golpea donde estábamos,
11:38en altura todavía,
11:39y de ahí,
11:40pues,
11:41este,
11:42cae el vacío hacia el suelo.
11:43El paso del tiempo,
11:44el paso de los años,
11:46a uno le va dejando,
11:47experiencia,
11:48bueno,
11:48ahí vas aprendiendo,
11:49dices,
11:50a la otra,
11:51quizás me faltó tener una cuerda,
11:53me faltó esto,
11:54poco a poco,
11:54¿verdad?
11:55El conocimiento,
11:56tú lo vas adquiriendo,
11:57conforme tu carrera,
11:58te lo va brindando,
12:00una situación,
12:02dolorosa,
12:03quizás que,
12:04a muchos tenemos,
12:06alguna,
12:07situación,
12:08que nos pega más,
12:09por ejemplo,
12:10a mí en mi carrera,
12:11como periodista,
12:12encontrarme con muertes de niños,
12:15eso es lo que más me duele,
12:17todos,
12:17los que somos padres,
12:19nos dolería ver eso,
12:22a ti,
12:22¿qué es lo que dices?
12:24Me ha pegado más esto.
12:25Sin lugar a dudas,
12:26eso,
12:26la muerte de menores,
12:28¿no?
12:28Y recuerdo una donde,
12:30un menor,
12:30bueno,
12:31pues pierde la vida,
12:31en su domicilio,
12:33este,
12:34a causa de un familiar,
12:36y bueno,
12:37pues sí fue algo,
12:38un evento violento,
12:39sí,
12:39sí,
12:40claro,
12:40y pues bueno,
12:41fue algo que,
12:42que me,
12:43que me marcó mucho,
12:45este,
12:46me dejó,
12:48mucha experiencia,
12:49en cuanto,
12:51a,
12:52a cómo tratar ese tipo de eventos,
12:55claro que cuando lo estás,
12:55cuando yo estaba limpiando,
12:57pues es,
12:57es diferente,
12:58¿no?
12:58porque estás entrando,
13:03pues en las,
13:04en los lugares,
13:05en donde,
13:06pues estas personas,
13:08convivían,
13:08se desplazaban,
13:09vivían,
13:10y tener que limpiarlos,
13:12¿no?
13:12y encontrarte con ciertos detalles,
13:14que te recuerdan a cada momento,
13:16que era un,
13:16pues que era un menor,
13:17en ese momento,
13:18a mi cabeza,
13:19pues también vienen,
13:21esos recuerdos,
13:22como tú dices,
13:23¿no?
13:23cuando uno es padre de familia,
13:25pues claro que sí,
13:26claro que sí pega,
13:27¿no?
13:27porque,
13:29pues es algo que no estás pensando,
13:31o es algo que,
13:32pues al menos,
13:33es algo que uno,
13:34que uno no quiere,
13:35¿no?
13:36sin duda alguna,
13:37tu trabajo es,
13:39dejar pulcro,
13:40o lo más cercano a la limpieza,
13:42pero uno va hilando,
13:44la,
13:44la historia,
13:45que ocurrió aquí,
13:46porque uno no lo puede dejar pasar,
13:48te,
13:48te ocurre esto,
13:49vas haciendo tú,
13:50tu misma historia,
13:50con los datos que te dan,
13:52con lo que vas viendo,
13:54vas imaginándote,
13:55¿qué pasó aquí?
13:56o sea,
13:56porque uno no se quiere quedar,
13:58con las dudas,
14:00siempre quiere estar enterado,
14:02uno como simple ser humano,
14:03de lo que ocurrió,
14:05en una escena,
14:06en una casa,
14:07en una bodega,
14:07en una fábrica,
14:08¿te ocurre esto?
14:10fíjate que sí,
14:11este,
14:13es muy común,
14:14que suceda,
14:15¿no?
14:15porque,
14:16y eso,
14:17pues yo creo que,
14:18creo yo,
14:19que cualquier persona,
14:19que vea algo así,
14:21pues empieza,
14:21bueno,
14:22¿qué fue lo que pasó?
14:23¿por qué está ahí esto ahí?
14:25y este,
14:26sí,
14:26sí,
14:26sí me ocurre,
14:27este,
14:27en algunas ocasiones,
14:29reúno,
14:30pues obviamente,
14:30la información que me brindan,
14:32los familiares,
14:33o los más,
14:34este,
14:34cercanos al,
14:35al evento,
14:36y pues también,
14:37obviamente,
14:38ya lo que uno va viendo,
14:39¿no?
14:39donde se encuentra,
14:40que,
14:41este,
14:42tal,
14:42tal contaminación,
14:44donde no,
14:45pues incluso también,
14:46pues esos desplazamientos,
14:48ese tipo de manchas,
14:50o las huellas,
14:51¿no?
14:51o,
14:51o improntas dactilares,
14:53que como se les nombra,
14:55este,
14:56de manera más profesional,
14:57entonces todo eso,
14:58pues sí,
14:58te va dando,
14:59una interpretación,
15:00hay que saber oler,
15:02pero,
15:03este,
15:04no tanto para,
15:06proseguir una investigación,
15:07sino para saber exactamente,
15:09de dónde viene,
15:10de dónde proviene,
15:11a dónde termina,
15:12y dónde empiezo,
15:12y dónde voy a terminar limpiar,
15:14¿has tenido algún problema legal,
15:15tú,
15:16en el transcurso de tu carrera,
15:17que digas,
15:17ay,
15:18me estás metiendo en una situación legal,
15:19de que,
15:20necesito que limpie lo más pronto posible,
15:21espérame,
15:21no hay un papel que falte,
15:23¿alguna situación que te haya ocurrido de este tipo?
15:25Fíjate que no,
15:26nunca,
15:26este,
15:27en ese aspecto,
15:28este,
15:28siempre hemos llevado toda esa,
15:30eh,
15:31pues todos esos pasos,
15:33el paso uno,
15:33dos,
15:34tres,
15:35a,
15:35a,
15:35a cabo,
15:35los llevamos siempre bien,
15:36de manera muy rigurosa,
15:38para no caer en eso,
15:39y no tener esa preocupación,
15:41así es.
15:43Ok,
15:44eh,
15:44me gustaría que,
15:45nos contaras,
15:46alguna historia,
15:48de alto impacto,
15:49a lo largo de tu carrera,
15:51y también,
15:51que nos comentes,
15:52cuántas personas,
15:54poco a poco,
15:54se han ido agregando,
15:56familia tuya,
15:57se quiere,
15:57eh,
15:57involucrar también en el trabajo,
15:59ya está involucrada,
16:00alguien que quiera seguir tu legado.
16:03Pues,
16:03un caso impactante,
16:05para mí,
16:05ha sido,
16:05han sido varios,
16:07han sido varios,
16:08pero,
16:08este,
16:09hace poco estaba,
16:10estaba yo,
16:11platicando con alguien,
16:12y estábamos recordando,
16:13eh,
16:13de una ocasión,
16:14de una persona,
16:15que murió,
16:16bueno,
16:16era un alcohólico,
16:17y murió,
16:19murió,
16:20en su,
16:20en su,
16:21en su taza de baño,
16:22en el WC,
16:24este,
16:25eh,
16:25obviamente,
16:26toda la descarga,
16:27¿no?
16:27hacia el WC,
16:28y también,
16:29eh,
16:29por la boca,
16:30hubo descarga,
16:31entonces,
16:32eh,
16:33eso,
16:34de por sí,
16:34es impactante,
16:35pero,
16:35también había,
16:37ciertas notas,
16:38hechas a mano,
16:39por la persona,
16:40que estaban dirigidos,
16:41hacia sus hijos,
16:42entonces,
16:43este,
16:44pues al momento,
16:45de irlas recolectando,
16:47eh,
16:48en algún momento,
16:49pues,
16:50si no,
16:51por,
16:51por,
16:51por curiosidad,
16:52sino por ver,
16:53si es un papel importante,
16:54para quien me espera,
16:55que yo le entregue,
16:57ese domicilio,
16:58no,
16:58este,
16:59tengo que,
16:59al menos ver,
17:00de qué se trata,
17:01entonces,
17:02eh,
17:03pues ahí,
17:03fui leyendo,
17:04me fui enterando,
17:05¿no?
17:05de este dolor,
17:06que cargaba,
17:07esta,
17:07esta,
17:08esta persona,
17:09este hombre.
17:09¿Qué decía,
17:10que nos puedes decir?
17:11Este,
17:13pues el amor a sus hijos,
17:14a su familia,
17:16este,
17:17que le costaba mucho,
17:19¿no?
17:19Yo,
17:19yo,
17:19yo me acuerdo,
17:20¿qué?
17:21No sé,
17:21pero sí,
17:22recuerdo que,
17:23varias veces,
17:24lo vi por ahí,
17:25incluso,
17:26en su,
17:26en su sanitario,
17:28este,
17:28tenía,
17:30algunas frases,
17:30escritas,
17:31¿no?
17:31En la pared.
17:32En la pared,
17:33¿con qué lo escribía?
17:34Sí,
17:35ya no directamente,
17:36en papeles,
17:37¿no?
17:37Porque,
17:37que sí encontramos,
17:38esos,
17:39esos,
17:39esos escritos,
17:40ahí,
17:40en su,
17:41¿con qué lo escribía en la pared?
17:44este,
17:45creo que,
17:45creo que era,
17:47este,
17:48Plumón,
17:49Plumón,
17:49Plumón,
17:50este,
17:52muchas botellas,
17:54vacías,
17:54¿no?
17:55De,
17:55de,
17:55de,
17:55de alcohol,
17:56o de bebidas alcohólicas,
17:58y muchas,
17:59muchas botellas,
18:00este,
18:01con orina,
18:02¿no?
18:02Lo que,
18:03pues,
18:04me daba a pensar que la persona ya no se movilizaba de ese sitio,
18:08¿no?
18:08Ni siquiera a su sanitario,
18:10y,
18:11este,
18:11hasta que tuvo esa,
18:13me imagino,
18:13esa emergencia,
18:15o algo que lo hizo llegar a su sanitario,
18:18ahí,
18:18pues,
18:19sucede la descarga,
18:20¿no?
18:21Donovan,
18:21agradezco muchísimo este tiempo que nos brindas,
18:24sabemos que tu tiempo es muy valioso,
18:25y muy caro,
18:26por,
18:26por algunos momentos,
18:28pero,
18:28dime algún mensaje que le quieras decir a las personas,
18:32que quizás,
18:33estén renuentes a hacer este tipo de contrataciones,
18:36pero que,
18:37sin duda alguna,
18:37son de gran valor,
18:38por el trabajo difícil que realizas,
18:41pero,
18:42también,
18:43por continuar,
18:45quizás,
18:45con un legado,
18:46las personas,
18:47que,
18:47no quieren dejar atrás alguna propiedad,
18:49muchas de ellas,
18:50dicen,
18:50ya no quiero volver ahí,
18:52se puede recuperar,
18:53es para bien de una familia,
18:55un mensaje que me quieras dar.
18:56Bueno,
18:57pues,
18:57primero sería,
18:58eh,
18:59tomar en cuenta que el trabajo que hacemos es totalmente profesional,
19:03lo hacemos de la manera más rigurosa y estricta posible,
19:06para que,
19:07cuando se entregue,
19:08a los propietarios,
19:09inquilinos,
19:10usuarios del inmueble,
19:11pues,
19:12ya tengan la certeza de que pueden ingresar,
19:14eh,
19:14sin alguna,
19:15sin algún pendiente,
19:16no,
19:16a su,
19:17a su,
19:17de regreso a su hogar,
19:18o a su casa,
19:19o al inmueble de que se trate,
19:21y cuando,
19:21bueno,
19:22pues,
19:22obviamente son servicios,
19:23eh,
19:24que se entienden de otra manera profesional,
19:26o de otro índole para empresas o negocios,
19:28bueno,
19:28pues,
19:28también,
19:29nosotros nos encargamos de eso,
19:31y lo hacemos con todo el respeto,
19:33tanto a la persona,
19:34a los residuos que están ahí,
19:35y,
19:36pues,
19:36obviamente también al cliente.
19:38Muchas gracias Donovan,
19:39y bueno,
19:40seguimos con estos especiales de Posta.