00:00En Estados Unidos, Meta Platforms llegó a un acuerdo histórico por 17 mil millones de dólares con 51 fiscalías generales
00:08para resolver la demanda que acusaba a la empresa de diseñar Instagram y Facebook para generar adicción en adolescentes.
00:15El convenio obliga a la compañía a rediseñar sus plataformas para menores,
00:21impidiendo así y también imponiendo un límite diario de dos horas de uso
00:26con un bloqueo de notificaciones en horario escolar y restricciones de acceso de madrugada.
00:32El pago también cierra el expediente sobre el manejo de datos con Cambridge Analytica,
00:39mientras que las fiscalías advirtieron que buscarán reformas similares en TikTok, YouTube y también en Snapchat.
00:47Y precisamente para abordar este tema, saludo con muchísimo gusto a Mari Carmen Fernández,
00:52profesora de Tecnológico de Monterrey. Mari Carmen, ¿cómo estás? Buenas tardes.
00:58¿Qué tal? Muy buenas tardes, encantada de conversar con ustedes.
01:01Bueno, Mari Carmen, pues primera, algo histórico, ¿no?
01:04Es decir, le ganan a estas grandes empresas tecnológicas, lo cual pues esa sería en primera instancia la de ocho
01:12columnas,
01:12pero no solamente es que le ganan, sino el por qué y cuál es el cambio que van a hacer
01:17en su cambio de algoritmos
01:18luego de esta apelación que veíamos. ¿Cómo lo ves?
01:23Sí, así es. Es uno de los procesos judiciales más importantes hasta ahora
01:28sobre la posible responsabilidad de las redes sociales en salud mental de los menores.
01:34Es un cambio de punto de vista.
01:35Ya no solo se analiza qué contenidos circulan en las redes sociales,
01:40sino cómo están diseñadas estas plataformas, estas redes sociales para causar posiblemente daños en la salud mental de los menores,
01:52en la salud emocional.
01:54Pone el foco ya no solo en el consumo, en el uso, sino también en el diseño.
01:59Y eso es un antes y un después muy importante, porque sí, efectivamente, nos recuerda que las empresas tecnológicas
02:07tienen responsabilidad social desde el diseño de estas plataformas y estas tecnologías.
02:14Ahora, Mari Carmen, lo veíamos, ¿no?
02:17El scrolling, como antes en nuestra generación era el zapping con la televisión,
02:24pero la verdad es que uno de repente en casa dirá, bueno, ¿y qué tiene, no?
02:28Pues son los algoritmos que te empiezan a sacar cuando uno se mete a este tipo de cuestiones.
02:32Pero hay que decir que hay inclusive algunas técnicas para tratar de evitar que esto sea como marear el algoritmo,
02:39porque luego sí está comprobado como el mismo tema del flasheo,
02:43ahorita que lo veíamos con el tema de la gente que lo utiliza en la madrugada,
02:47evita que luego puedan tener un buen sueño.
02:49Y es decir, ha habido ciertas cosas que los padres de familia, sobre todo,
02:53vieron ahí esta oportunidad para poder meter esta demanda,
02:57y que al final del día, pues la corte les dio la razón.
02:59¿Cómo cambiar esto?
03:00Porque nosotros aquí hablamos de algunos bloqueos, lo leíamos ahorita,
03:03pero ¿cómo hacer esto?
03:07Sí, no está, todavía no hay evidencia suficiente que indique que es una relación causal directa
03:14el uso de las redes sociales con algunos problemas de salud,
03:19entre ellos pues salud emocional o insomnio, problemas de sueño, de atención,
03:26incluso agresividad se ha mencionado como uno de los posibles riesgos.
03:30Todavía no está comprobado que esto es así,
03:34de hecho este juicio pues no está admitiendo responsabilidad por parte de Meta,
03:40pero sí advierte que en la forma en la que se diseña el producto,
03:46pues no simplemente, o sea, no es inocuo, o sea, no es nada más para tener una interactividad
03:54determinada con las plataformas, sino que también va para aumentar el engagement,
04:00y con esto pues también que no nos despeguemos de las redes sociales,
04:05esto también produce mayor rentabilidad.
04:07En fin, sí tiene consecuencias y pues todos debemos de estar informados acerca de estas consecuencias.
04:15Yo creo que es una oportunidad excelente para que todos y todas reflexionemos en torno al uso
04:21que les damos a las redes sociales y también para que sepamos con transparencia
04:26qué es lo que las redes sociales hacen con nosotros mismos, ¿no?
04:29cómo pueden utilizar mecanismos que efectivamente casi sin darnos cuenta,
04:35pues generan dopamina también al estar recibiendo estos estímulos de las redes sociales.
04:43Este scroll infinito hace que perdamos mucho tiempo en las redes sociales.
04:48En fin, el que esté nos acompaña a todos lados y que tenga esta posibilidad de que no tenga horarios
04:54y que constantemente nos lleguen señalizaciones, pues sí son cosas que si se controlan ayudan a que esto se minimice,
05:03pero pues no es lo único.
05:06Necesitamos una conciencia crítica en torno a los distintos factores que hacen que el uso de redes sociales
05:12pueda ser dañino para la salud de los más jóvenes y los niños.
05:16Ahora, hemos visto algunas medidas o algún intento de medidas, como el caso de Francia, ¿no?,
05:21en donde de primera instancia aprueban esta ley, luego la Corte también ve que no hay suficientes elementos,
05:27la echa para abajo, pero la voluntad y la iniciativa es muy positiva,
05:31lo que han hecho en Australia y también en Nueva Zelanda,
05:33es decir, tratar de poner estos bloqueos a través de los VPN y las direcciones IP allá para todos los
05:38menores.
05:39Es decir, están tratando de hacer algo no solamente en la Unión Americana,
05:43sino gran parte del mundo, o bueno, estos que son como los pioneros para poner este tipo de bloqueos
05:49y un alto al excesivo uso de las redes sociales y en concreto a qué tienen acceso los jóvenes.
05:57Sí, por supuesto que es positivo, hay una reflexión en torno a estas consecuencias,
06:02esto ya es un avance, vamos tarde porque la tecnología avanza muchísimo más rápido
06:08que las legislaciones o que los gobiernos o las medidas incluso que tomamos como sociedad
06:14para enfrentar ciertos riesgos que se presentan con esta tecnología,
06:19pero pues es muy positivo el simple hecho de ya tener un pensamiento crítico
06:24en torno al consumo de estas redes sociales.
06:26Y repito, apelar a la responsabilidad social que tienen las empresas de tecnología
06:33también desde la forma en que diseñan sus productos.
06:38Y es una corresponsabilidad, o sea, es tanto ayuda, medidas en las escuelas,
06:45que lo hablemos en las universidades, en el Observatorio de Medios Digitales del TEC de Monterrey,
06:50por eso siempre informamos acerca de estos riesgos, lo hablamos en nuestros salones de clase,
06:54los jóvenes pues deben de estar informados acerca de los riesgos que puede tener también para ellos
07:01en su salud y en su seguridad también, y en sus datos, en el uso de sus datos,
07:06el uso de estas plataformas, y por supuesto las familias, los padres de familia
07:11también deben de estar al pendiente de lo que hacen sus hijos y cada uno hacer su parte,
07:18es una cuestión que requiere de la acción de toda la sociedad.
07:22Sin lugar a duda. Bueno, pues va a salir la segunda película de The Social Network, de Meta,
07:28no creo que hayan alcanzado a meter esta parte, entonces hubiera sido muy interesante ver
07:33pues esta evolución también de Mark Zuckerberg, así como pues todo lo que hayas,
07:37ya lo decías desde casa. Gracias como siempre, Mari Carmen.
07:41Encantada, gracias a ustedes. Buenas tardes.
07:44Buenas tardes.
