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00:00Bueno, así arrancamos entonces este bloque.
00:03Por supuesto queremos que usted sea parte de la consulta.
00:06Esta es la entrevista que hemos hecho para que usted llame a través de la línea telefónica que hemos habilitado.
00:11Vamos a hablar de un tema un poquito polémico que justamente hablando con el licenciado,
00:15a veces es difícil conocer el paso a paso o incluso también un desenlace positivo,
00:20pero queremos ayudarle a ustedes.
00:21Así que vamos a hablar de la mala praxis.
00:23Si hubo o no hubo, ¿qué debo hacer yo?
00:26O si tal vez un familiar fue víctima de esto.
00:29Queremos que usted, si tiene alguna duda, también llame a la línea telefónica que vamos a habilitar.
00:32Y sobre todo reconozca, porque muchas veces la falta de información nos genera situaciones
00:37donde sabemos que algo estuvo diferente, algo no salió como tenía que salir y no sabemos
00:43si realmente estamos ante ese escenario.
00:45Por eso hoy queremos empoderarnos también sobre nuestros derechos y por eso ya usted lo había visto.
00:49Nos acompaña el licenciado Rodrigo Araya, que le damos la bienvenida. ¿Cómo está?
00:53Muchas gracias y buen día. Un placer estar con ustedes.
00:55Gracias a don Rodrigo que nos acompaña, 22906247 de la línea que vamos a habilitar.
01:00A partir de este momento, conforme usted vaya escuchando al licenciado, va a decir
01:03ah, tengo una duda yo sobre este tema. Así que bienvenido y gracias por abarcar con nosotros este tema.
01:08Con mucho gusto.
01:09Una mala praxis. ¿Qué es? ¿Cómo la identificamos?
01:12¿Cómo la puedo reconocer en algún proceso médico que ya de por sí muchas veces es muy pesado
01:16para la gente que lo está viviendo y también para sus familiares?
01:19Claro, una mala praxis se da cuando un especialista en medicina, un profesional en medicina,
01:26llámese médicos, enfermeros, técnicos, pues realizan un acto que causa un daño físico.
01:34Y esa acción o también omisión de realizar un determinado procedimiento,
01:41cuando se hace de manera equivocada y le provoca un daño en la salud a una persona,
01:47pues claramente podría configurar como una mala praxis médica.
01:54Y es precisamente uno de los temas que en nuestro país, en el campo de la salud,
02:00más se da realmente.
02:04Nuestros tribunales están llenos de muchísimas denuncias por una mala praxis médica.
02:11También el Colegio de Médicos recibe denuncias de este tema,
02:15pero claramente se da cuando se desatienden las normas propias de la profesión,
02:22ya sea en medicina, en enfermería o algunas profesiones técnicas,
02:27y bueno, se le causa un daño en la salud, una lesión a una persona.
02:31En Costa Rica esto está tipificado como un delito,
02:36como un delito de lesiones culposas, que bueno, tiene una pena un poquito baja,
02:41una pena de hasta un año de prisión, como pena máxima,
02:46pero que pues hay algún movimiento ya que ha tendido como a aumentar un poco este tema,
02:51porque realmente a veces, producto de una mala praxis,
02:54una persona puede quedar realmente dañada en su salud o en su integridad física.
03:00Bueno, licenciado, vamos a recibir la primera llamada telefónica.
03:02El televidente o la televidente pide que sea anónimo, entonces vamos a saludarle.
03:07Muy buenos días.
03:08Buenos días.
03:09Adelante, caballero.
03:11Y la pregunta es la siguiente, es que el mamá tenía una infección urinaria.
03:15¿Una infección urinaria?
03:16Sí, en el hospital de Aérea, bueno, de aquí a la abuela,
03:19y por medio de la horta le pusieron una sonda para ponerle el antibiótico.
03:27Bueno, a mi padre le dejaron eso puesto y nunca se lo quitaron.
03:34Dicen que el doctor me llamó y se lo llevaron inmediatamente al Hospital de México para irse por día,
03:42y ya dijeron que eso no se pudo quitar y se lo dejaron ya en la horta fijo.
03:50Entonces, el doctor dijo que eso no le perjudicaba, pero yo creo que para otras infecciones
03:57sí se va a complicar a mi padre.
04:00Entonces, no sé si esa es la mala práctica.
04:03Gracias al caballero que nos hace su consulta, doctor.
04:06En este caso, y como en muchísimos otros, cuando una persona siente que algo no anda bien,
04:13que algo está mal, que algún procedimiento, operación o tratamiento le ha causado un daño,
04:19lo que debe hacer es presentar la denuncia.
04:22Puede hacerlo en el colegio de médicos, donde se realiza toda una investigación
04:26sobre si esa persona o esas personas incurrieron en una mala práctica médica
04:32o presentarse a una fiscalía también a denunciar esto.
04:38Y es muy importante presentarse a los tribunales cuando alguien considera que se ha dado una malpraxis
04:43porque de inmediato se activa el protocolo judicial en las fiscalías respectivas,
04:49dependiendo de donde la persona resida,
04:51y lo primero que se hace es ordenar la realización de una pericia médica.
04:56En medicatura forense se valora a la persona y ahí es donde se va a determinar
05:03por parte de los médicos, llamémosle así, de la corte,
05:07si efectivamente se está en presencia de una malpraxis o no.
05:10Cuando un dictamen médico legal establece que hubo una malpraxis,
05:16arranca el proceso penal hasta poder llevarlo a un juicio.
05:20Entonces, esa pericia es un dictamen médico el que nos va a decir
05:24si efectivamente estamos en presencia de una malpraxis o no.
05:28Pero antes de pasar, porque ya tenemos otra llamada que también la persona quiere mantenerse en el anonimato,
05:33le quería preguntar, antes de llegar a esa parte, primero yo tengo que presentar esta denuncia
05:37y aquí empieza la parte de dónde voy, qué documentos debo presentar.
05:44A veces ni siquiera es un tema de documentos, ¿verdad?
05:46Porque rara vez uno tiene algo que le diga, mire, sí, hubo un problema, ¿verdad?
05:52¿Qué es eso que yo debería estar hoy recabando?
05:55Así no esté pasando nada, pero de manera tal que en el proceso yo pueda asegurarme
05:59que al final voy a tener todo lo que necesito.
06:02Claro, a esta persona que llamó y a cualquiera, como decíamos, debe presentarse en una fiscalía.
06:06En la fiscalía de donde ocurre el hecho, normalmente donde se ubica el hospital
06:12o donde se ubica la clínica o el consultorio de un doctor o un médico.
06:17En este caso en Alajuela del Caballo.
06:18En este caso sería presentarse a la fiscalía de Alajuela.
06:21¿Qué documentos hay que llevar? Pues los que tenga a mano.
06:25Normalmente las epicrisis que dan los hospitales o cualquier otro dictamen
06:32que se le haya dado a esa persona, porque recordemos que los expedientes médicos
06:37por ley son privados.
06:39A ningún ciudadano que se presente a un hospital o clínica, por ejemplo,
06:44y pida su expediente, se lo van a dar.
06:47¿A mí mismo?
06:48No, exacto.
06:49Yo no puedo pedir el mío.
06:50No lo puede pedir porque no se lo van a dar, porque por ley es privado.
06:54Se necesita la orden de un juez para que el OIJ pueda secuestrar ese expediente
07:01y se lo pueda dar a los médicos para que le realicen la pericia.
07:06Entonces, se puede pedir una epicrisis, así se llama, es una palabra un poco complicada,
07:11pero se llama epicrisis, para que en la epicrisis se diga cuál es el padecimiento,
07:16qué fue lo que le hicieron.
07:17Pero propiamente el expediente médico, el expediente clínico es privado hasta para uno mismo.
07:24Solo con orden del juez podría tenerse esa prueba y posteriormente hacer el dictamen médico legal.
07:30Qué difícil, porque entonces uno cómo sabe más detalles de lo que le hicieron,
07:34porque claro, la epicrisis normalmente es cuando a uno le dan de alta
07:37o cuando uno ya tiene una necesidad incluso en el trabajo para presentarlo,
07:41pero saber el detalle no lo podríamos entonces tener.
07:44No se puede saber el detalle porque es hasta que una fiscalía ordena la realización de esta pericia,
07:52del dictamen médico, que se solicita a un juez el levantamiento,
07:57digámoslo así, de esa prohibición y entonces se pueden secuestrar los expedientes médicos.
08:04Esto opera para instituciones públicas y también para instituciones privadas.
08:09Las personas que se hacen procedimientos quirúrgicos de belleza, por ejemplo,
08:13en clínicas privadas, para poder tener acceso a esa información,
08:17se ocupa la orden de un juez.
08:19Bueno, así es, tenemos una siguiente llamada telefónica que vamos a atender.
08:22Muy buenos días.
08:22Buenos días, Joven.
08:24Hola, buenos días. Adelante con su pregunta.
08:25En tele, en Canal 7.
08:27Lo mío es un caso muy grave.
08:30Yo pasé un tiempo atrás, por eso no lo quise hacer ya personal.
08:35Fue en ginecología del San Juan.
08:38Yo tenía un pequeño quiste en el juez de la matriz.
08:41Me le dio a quitar algo pequeño,
08:44pero tengo una conocida que es enfermera
08:46y llegó a verme este día que me hicieron una cirugía.
08:48Cuando le digo que está en recuperación, me fue eso.
08:51¡Ay, no, esto está mal!
08:52Y me llevaron de emergencia otra vez.
08:55Lo que era algo pequeñito, se convirtió en un caos.
08:58Yo ya estaba ya casi sin sangre.
09:00Me habían dejado algo adentro.
09:02Tieron que abrir la cirugía, que era pequeña,
09:05hacerme 40 grapas en el vientre.
09:08No sé qué me dejaron, si las gasas, si el bisturí o qué.
09:13Pero el doctor tomó vacaciones
09:15y no me lo medicaron ni siquiera una pastilla para el dolor.
09:18Yo tuve que estar en la casa con 40 grapas alrededor del vientre.
09:23Esa fue una.
09:24Digo, si yo voy a denunciar, es ir y venir.
09:27La otra fue también bien grave.
09:29Yo iba a Levaís.
09:30Es que me siento mal.
09:31Llevo, trabajaba en tres partes.
09:34Iba a la universidad.
09:35Me siento mal.
09:36Es que lo que tienes es que hacerse una...
09:38Vaya, corra, vaya camino.
09:39Digo, es que salgo a las 5 de la mañana
09:41y llego a las 11 de la noche a mi casa.
09:43Trabajo en tres partes y voy a la universidad.
09:45Hasta que caí en la calle.
09:47Neurisma.
09:49Venga.
09:49Voy al San Juan.
09:50Me llevan, ¿verdad?
09:51Porque yo voy inconsciente.
09:52Siéntela ahí.
09:53Y fueron mis hijos que se movieron,
09:55si no, no estoy contando el cuento.
09:57Hubieron que hacerme cirugía,
09:58que era afectada de la vista.
10:00Y eso, ¿qué pasa?
10:02Es un trámite muy largo y costoso.
10:06Fui y se puse la denuncia y le digo,
10:08cualquier paciente que asista a Levaís
10:11o a cualquier parte merece respeto.
10:13Nada le costaba chequearme.
10:15Yo no sabía que era hipertensa.
10:17Sí.
10:18Pero eso lo pasé y estoy aquí
10:20porque Dios así lo quiso.
10:22Bueno, la verdad.
10:22Muchas gracias.
10:23Es lo que yo respeto al paciente.
10:25Todos los médicos, yo los admiro y los respeto.
10:28No importa que sea humilde.
10:30Por favor.
10:32Más caridad y amor al paciente.
10:35Gracias.
10:36Muchas gracias también por compartirnos la historia
10:39que lo conversábamos ahora, ¿verdad?
10:41También detrás de cámaras.
10:42Y tal vez esa ya va siendo como,
10:45no quiero decir la conclusión necesariamente,
10:47pero sí, lamentablemente, a lo que uno llega.
10:49Es un proceso muy caro, don Rodrigo.
10:51Los procesos ya en sí son largos.
10:55Tener éxito con una malpraxis médica
10:58es realmente muy difícil
10:59porque se necesita que exista este dictamen
11:03de medicatura forense que indique que hubo una malpraxis.
11:07Le aconsejamos a la señora claramente
11:09que vaya y ponga la denuncia para que su caso se investigue,
11:12pero también hay que recordar que muchas veces
11:14los casos de malpraxis médica no llegan a buen puerto
11:19porque se determina que eso que la persona presentó
11:23puede ser una secuela, puede ser un efecto secundario,
11:28puede ser parte de lo que se podía esperar
11:30que le podía ocurrir.
11:33Normalmente, el porcentaje de malpraxis declaradas
11:37es muy bajo porque se establece que muchas veces
11:42todo este tipo de complicaciones y daños
11:45supuestamente son parte de las consecuencias,
11:48de secuelas o lo que se podría esperar.
11:51Y muy importante, y esto, bueno,
11:54claramente cuando la persona tiene un poco
11:56de recurso económico, también se pueden pagar pericias,
12:00se pueden mandar a hacer pericias particulares
12:02con médicos legales particulares
12:05para que puedan también realizar pericias
12:07si obtienen un resultado negativo
12:09por parte de medicatura forense en la Corte.
12:12Bueno, 9 con 19 minutos.
12:13Vamos a repasar nada más una información
12:15que va a aparecer en su pantalla
12:16si quiere también tomarle alguna fotografía
12:18a esto que le vamos a presentar, ¿verdad?
12:21Ese es el tipo de responsabilidad que podría existir
12:23en el tema civil, en el tema penal,
12:25en el tema disciplinario también,
12:26porque el civil busca términos generales,
12:28la reparación económica de los daños
12:30y también los perjuicios que puedan acreditarse.
12:32Sí, mientras que el penal puede proceder
12:34cuando los hechos puedan constituir un delito
12:37y corresponde también al Ministerio Público,
12:39en este caso indicar que cualquier persona
12:41puede denunciar un hecho delictivo
12:43y que los plazos de prescripción
12:44dependen del delito y de las circunstancias concretas.
12:48Bueno, y en el tema disciplinario,
12:49puede existir una denuncia
12:50ante el Colegio de Médicos y Cirujanos
12:52por una eventual infracción
12:53al Código de Ética Médica.
12:55El colegio cuenta con una fiscalía,
12:57con una junta de gobierno
12:57y también con un tribunal de ética médica
12:59dentro de su procedimiento disciplinario.
13:02Y nosotros queremos que si usted quedó
13:03con alguna pregunta, alguna consulta,
13:05quiere hacérsela al licenciado,
13:06quiere agendar una cita también,
13:08ahí aparecen los números de contacto
13:10del licenciado Rodrigo Araya.
13:12Denunciar siempre.
13:13Al final, por más que digan que es largo,
13:16que es costoso, vaya a la fiscalía
13:18porque empezamos a sentar presenciales.
13:19Si hay alguna duda,
13:20si la persona siente que algo no estuvo bien,
13:23preséntese a la fiscalía,
13:24vaya al Colegio de Médicos también,
13:26que eventualmente su caso podría tener éxito
13:29y también se le podrían resarcir
13:31los daños y los prejuicios.
13:32Lamentamos además que la gente
13:34tenga que enfrentar estas situaciones
13:35como nuestra televidente
13:36y bueno, ojalá que haya sido de mucha utilidad
13:37esta conversación con el licenciado.
13:40Nosotros continuamos con muchísimo más
13:41en este Día del Niño.