00:03Una capacitación de idiomas en empresas encuentra un retorno a la inversión inmediato porque vos
00:08podés tangibilizar rápidamente cuál es el impacto dentro de tu propio negocio, ya sea porque tenés
00:14que pichear afuera para ganar rondas de inversiones, porque tenés que pichear tu propio servicio para
00:20conseguir nuevos clientes o bien porque tenés que demostrar resultados en el tema de reporting a
00:24distintos holdings extranjeros. Entonces vos rápidamente podés tangibilizar cuál es el valor
00:28agregado que te da una capacitación en idiomas.
00:33La inteligencia artificial como colaboradora del proceso de comunicación es sin duda un valor
00:38porque acorta caminos, agiliza todas las comunicaciones diarias. Ahora bien, al final del recorrido
00:44siempre son las personas las decisoras en toda la toma de decisiones de cara a salicor de los negocios.
00:49Entonces en ese lugar siempre todo lo que haya ocurrido en el medio, cómo haya interactuado con
00:53la otra persona, cómo haya entendido culturalmente a la otra persona, cómo haya podido salir de los
00:58momentos en los cuales no sé qué decir, cómo hacer un chiste para aminorar un poco los nervios que
01:03pueden generar cualquier tipo de contacto con una lengua extranjera, es sin duda de la mano de las
01:07personas que nos ayudan y nos hacen entender cómo fluir mejor a lo largo de la comunicación.
01:15¿Qué significa la experiencia further? Creo que es tan amplia que si la defino la limito,
01:20pero para ser precisos hablar de una experiencia tiene que ver con una conexión con un otro y más si
01:25hablamos
01:25de una experiencia de aprendizaje, entender todos los actores que forman parte de este proceso,
01:29no sólo el estudiante y su docente, sino también bueno todo el equipo administrativo que acompaña,
01:34las distintas áreas del equipo que trabajan para que se garantice esa clase, los referentes de las
01:38empresas que nos eligen, las familias de los alumnos que nos acompañan y cómo garantizamos esto y que
01:43todo forme parte, bueno tiene que ver también con la infinidad de recursos que trabajamos y que
01:47pensamos día a día para poder garantizarlo y que a fin de cuentas lo que busca trabajar es este concepto
01:52que tanto trabajamos y tanto apoyamos, que es el de Comunidad Further.
01:59Para nosotros acompañar significa estar cerca durante toda la capacitación para garantizar que el alumno
02:05tenga la mejor experiencia. Esto significa entender sus necesidades. Si tiene un objetivo puntual,
02:11desarrollamos un workshop totalmente personalizado según lo que necesite. También acompañamos con
02:17nuestros propios recursos, con nuestras propias plataformas, le brindamos a nuestros profesores
02:23nuestro podcast for the records que es desarrollado por nosotros, también con ejercicios, todo listo para
02:29utilizar en clases y nuestros alumnos tienen acceso a nuestro campus virtual a través del cual pueden
02:34practicar con juegos, con un chat conversacional también para que sigan practicando incluso fuera de la
02:40clase y a nuestros clientes les damos acceso a la aplicación de reporting a través de la cual pueden
02:45seguir la capacitación el minuto al minuto, ir consultando cualquier movimiento. Al final del día lo que
02:51buscamos con acompañar es que el alumno pueda aprender, pueda lograr sus objetivos y darle la
02:57tranquilidad al cliente de que vamos a estar presentes para ayudarlos con lo que necesiten.
03:04Por un lado tenemos lo que sería aprender el idioma que es algo más estático, es decir, seguir un
03:11programa o bien aprender gramaticalmente el idioma. Y por otro lado tenemos la experiencia de inmersión
03:16en el idioma que está más relacionado con la comunicación, ya que desde acá en Farther nosotros
03:21entendemos que el idioma es un componente dentro de la cultura, como por ejemplo utilizar modismos,
03:27saber cuándo hacer una pausa y entender y pensar en el idioma que estás aprendiendo, son estas
03:33sutilezas que hace que el alumno poco a poco gane confianza y fluidez en el idioma.
03:40El propósito de Farther a lo largo de estos 30 años de trayectoria siempre fue colaborar en los
03:46procesos de comunicaciones en otras idiomas. La irrupción de la inteligencia artificial nos convocó
03:51también a poder brindar nuestro apoyo y nuestra expertiz a la hora de poder desarrollarnos en una
03:57nueva, en un nuevo lenguaje. Por eso generamos Crew Hub como apéndice de Farther para que pueda
04:04tener la misma impronta, el mismo conocimiento y la misma trayectoria y aportar ese valor en
04:09mercado a la hora de poder acercar la inteligencia artificial y las personas.
04:15Me parece que las personas siempre van a diferenciarse por los soft skills, las habilidades de poder
04:20comunicarse, las habilidades de poder liderar un equipo, las habilidades de poder hacer uso de la
04:25inteligencia artificial para conectar dentro de los propósitos de las empresas. Me parece que
04:29siempre son las personas y la forma de poder liderar y de poder comunicarse ya sea en su propio
04:33idioma, en otro idioma o en un idioma digital.
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