00:16Muchísimas gracias por estar aquí en el día de hoy en la primera edición de Humanos Seguros Innovation Summit 2026.
00:25No todo lo que puede automatizarse debe deshumanizarse. El cliente que vuelva a tu negocio o que se acerque a
00:34tu negocio no volverá por tus productos o precios, sino por cómo lo has hecho sentir en cada interacción, en
00:41cada momento.
00:42La experiencia siempre digo que es como una gran cadenita. Si un prestador, aliado o un partner no da un
00:50buen servicio, esa cadenita se corta y toda la experiencia del cliente se cae.
00:57Ha llegado el momento de conocer a nuestros finalistas y ganadores del Premio a la Innovación 2025-2026.
01:19¡Suscríbete al canal!
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