00:00Começa nesta segunda-feira o pagamento da segunda parcela do auxílio emergencial,
00:05que pode chegar a R$ 1.200,00, que é o benefício concedido pelo governo federal
00:09neste período de pandemia.
00:11Para explicar como vai funcionar o pagamento e as novas categorias que foram incluídas
00:16neste pagamento, eu convido para participar com a gente aqui do Espírito Santo no Ar
00:19o Denis Mende de Melo Matias, que é o superintendente de rede da Caixa aqui no Estado.
00:24Denis, mais uma vez, bom dia, boa semana, obrigado por estar atendendo a gente.
00:28Como que vai funcionar o pagamento dessa segunda parcela do auxílio emergencial?
00:32De fato, iniciamos hoje o pagamento da segunda parcela do auxílio emergencial.
00:37Desta vez, foi feito um grande esforço para que a gente evite aglomerações e evite grandes filas
00:43nas nossas unidades.
00:44O aplicativo Caixa Tem passou por constantes atualizações, não só tornando a navegação mais simples,
00:51mas também a sua capacidade ampliada.
00:53Mas hoje nós iniciamos o pagamento apenas dos beneficiários do Bolsa Família.
00:59Aqueles que recebem o auxílio emergencial e que já são beneficiários do Bolsa Família
01:03iniciam seu recebimento no dia de hoje, dia 18, com o NIS final 1, número de identificação social final 1.
01:11E aí, sucessivamente, até o dia 29, é o recebimento dos beneficiários do Bolsa Família.
01:17Ainda nesta semana, na quarta-feira, inicia-se o crédito na poupança social digital
01:23daqueles que já receberam a primeira parcela do auxílio emergencial no mês de abril
01:28e recebem o crédito da segunda parcela a partir de quarta-feira na sua poupança social digital.
01:35E esse valor creditado na poupança social digital, a partir de quarta,
01:40também vai de forma escalonada por mês de nascimento,
01:43aonde os créditos serão feitos, mas para esses valores creditados na poupança social digital
01:49da segunda parcela, o início do saque em espécie, da movimentação em dinheiro desse recurso,
01:56só iniciará no dia 30 de maio.
01:59Foi uma medida importante tomada pela Caixa para que pudéssemos ter um pagamento mais escalonado
02:05sem a necessidade que as pessoas corressem para a porta das agências,
02:09para que a gente não tenha grandes filas e a gente reforça esse pedido.
02:14As pessoas acompanham o seu calendário pelo Bolsa Família,
02:18pelo final do seu número de inscrição social lá do Bolsa Família
02:22e os beneficiários que não são do Bolsa Família,
02:25que recebem através da sua poupança social digital ou da conta do seu banco,
02:30pelo mês de aniversário.
02:32Importante acompanhar o calendário, não precisa madrugar nas filas,
02:35estamos abrindo as agências com duas horas antes ao atendimento ao público
02:40para que possamos ter um atendimento prestado de maneira escalonada
02:44e com respeito à população brasileira.
02:47E assim, o senhor explicou toda essa situação e tudo mais,
02:50mas ainda há uma nova parcela significativa de pessoas
02:54que vão receber ainda a primeira parcela do auxílio emergencial,
02:58ainda tem dados em análise.
03:00Essas pessoas que receberam a primeira parcela,
03:03elas também vão receber a segunda, né?
03:04Só para deixar isso bem claro para as pessoas.
03:06Com certeza.
03:08Todos os dados que foram recepcionados através do aplicativo
03:12auxílio emergencial ou através do site da Caixa
03:14foram encaminhados para a Dataprev,
03:16que é a empresa responsável pela análise dessas informações,
03:20a verificação do enquadramento de cada cidadão brasileiro
03:23nas regras do auxílio emergencial
03:25e todas as pessoas contempladas receberão as três parcelas
03:29que a lei estabeleceu do auxílio emergencial.
03:32Mesmo que essa aprovação aconteça já passada alguma parcela,
03:37essa pessoa não vai deixar de receber, como está acontecendo agora.
03:41Recebemos um novo lote da Dataprev,
03:44iniciaremos amanhã o crédito também por data de aniversário,
03:47por mês de aniversário,
03:49de mais de 8 milhões de brasileiros
03:51que receberão a primeira parcela.
03:54Aqueles que não tinham recebido ainda em abril,
03:56porque tinham dados inconclusivos,
03:58ou porque fizeram alguma contestação,
04:00ou porque fizeram seu cadastro,
04:02já no finalzinho do mês de abril,
04:04essas pessoas foram analisadas pela Dataprev,
04:08que enviou um novo lote à Caixa
04:09e iniciaremos o pagamento desses 8 milhões de brasileiros
04:12a partir de amanhã.
04:14Importante frisar,
04:15são brasileiros que ainda vão receber a primeira parcela
04:18neste cronograma que estabelecemos
04:20para essa nova tranche
04:21e, posteriormente,
04:24será para esses contemplados,
04:25para esses 8 milhões de brasileiros,
04:27informado um novo cronograma
04:29para o recebimento deles também da segunda parcela.
04:32Importante, mais uma vez, reforçar,
04:34todos receberão as três parcelas.
04:37Só é fundamental que fiquemos atentos
04:39ao calendário que for divulgado,
04:41de acordo com o seu enquadramento,
04:43e qualquer dúvida,
04:44sugerimos que entre em contato com a nossa Central 111,
04:47porque nessa Central de Atendimento,
04:49poderemos esclarecer em qual calendário
04:52está enquadrado
04:53para que você não precise
04:54se dirigir a uma agência
04:56e encarar uma fila sem necessidade.
04:58E por falar em fila,
05:00um dos grandes problemas
05:02que a gente conversando com as pessoas
05:04que estavam na fila
05:05era justamente, muitas vezes,
05:06em relação ao saque.
05:08Eu queria que o senhor reforçasse
05:09para as pessoas que estão acompanhando
05:10como que vai funcionar esse processo de saque,
05:13quem pode sacar
05:14para evitar que essas pessoas
05:15acabem vindo para a fila
05:17e querendo o saque do dinheiro
05:19que ainda não está na data definida para ela.
05:22Fundamental esse esclarecimento.
05:23Neste momento,
05:25está liberada, a partir de hoje,
05:27para saque,
05:28a segunda parcela
05:29dos beneficiários do Bolsa Família,
05:31que recebem do dia 18 de maio
05:33ao dia 29 de maio.
05:36A segunda parcela do auxílio emergencial
05:38para os beneficiários do Bolsa Família
05:40será disponibilizada nesse período.
05:42Também está disponibilizado,
05:44a partir de amanhã,
05:45o saque em espécie
05:47daqueles que estão recebendo
05:48a primeira parcela ainda.
05:50São os que não foram contemplados
05:51até abril
05:52no recebimento da primeira parcela
05:55e que receberão a primeira parcela
05:57também de amanhã
05:58até o dia 29 de maio.
06:00Só iniciaremos
06:02o pagamento em espécie,
06:03o saque em dinheiro
06:05da segunda parcela
06:07para aquelas pessoas
06:08que já haviam sido contempladas
06:10na primeira parcela em abril
06:11a partir do dia 30 de maio.
06:13e também de maneira escalonada
06:15para que a gente possa ter
06:17um atendimento
06:18da melhor forma possível.
06:19Mas não significa
06:21que as pessoas
06:21não podem utilizar
06:22os seus recursos.
06:23A partir de quarta-feira
06:25será acreditado
06:26o valor da segunda parcela
06:27na poupança social digital
06:29e esse valor
06:31poderá ser movimentado
06:32para pagamento de contas,
06:34de boletos,
06:35enfim,
06:36aquele saldo remanescente
06:38estará disponível para saque
06:39a partir do dia 30
06:40conforme o mês de aniversário.
06:42Tá certo, Denis.
06:43Muito obrigado
06:44pelas informações.
06:45É isso, Dudu.
06:45Mais uma prestação de serviço
06:47aqui no Espírito Santo Noir.
