00:00Nos falta recorrer la última milla y poner el esfuerzo más en reducir nuestro cost to serve,
00:06nuestro coste de servicio al cliente, por lo tanto ahí va a ir más de simplificar
00:12y seguramente de mejorar el nivel de prestaciones que nuestros clientes van a ser capaces de experimentar.
00:21Y en paralelo, diríamos, a esta visión de los distintos segmentos,
00:26nos va a tocar acometer seguramente una transformación en profundidad de nuestro modelo operativo.
00:33Se ha hablado esta mañana de la IA, de las oportunidades que supone
00:37y nuestra vocación es asumir su existencia y conociendo como conocemos nuestros procesos,
00:45extraer lo máximo que podamos para generar valor, tanto para nuestros accionistas como para nuestros clientes.
00:56Gracias.
00:56Gracias.
