00:00Si una persona se dura que su carro tenía un daño que no tenía antes de ser llevado por la
00:06grúa,
00:07¿dónde debe presentar el reclamo y qué pruebas necesita?
00:10El reclamo debe ser presentado ante la Gerencia de Mejuelos Urbana ubicada en la colonia Las Palmas.
00:14Es por ello que nosotros antes de hacer el decomiso siempre tomamos fotografías al vehículo
00:18para evitar precisamente cualquier reclamo. Ya hemos tenido incluso reportes
00:23y gracias al patrón fotográfico que hacemos al momento de decomisar el vehículo antes de levantarlo
00:29para evitar precisamente este tipo de reclamos.
00:33¿Cuánto tiempo tiene el ciudadano para presentar una reclamación por daño?
00:37Es importante que hay tres meses. Sin embargo, es importante también mencionar que la ley
00:42o el plan de arbitro ya establece también un cobro de 100 lempiras diario por estacionamiento
00:47más la multa que se le aplica al ciudadano. Y esto es importante que la población lo sepa
00:52que entre más tiempo se tarde en reclamar el vehículo, pues el cobro del estacionamiento se eleva.