00:03Há pelo menos dois anos, Paulo Sérgio convive com dores terríveis, causadas por um grave problema na coluna.
00:09Deu problema na vértebra da coluna, na terceira e na quarta vértebra.
00:14E muitas vezes eu cheguei a tomar temorfina, por tanta dor que eu sentia.
00:21O paizão sorridente tinha dois trabalhos, pedreiro e vigilante.
00:24Se afastou dos dois, buscou um ortopedista no posto de saúde do bairro Vale Encantado, Vila Velha, onde mora.
00:30Lá não tem essa especialidade.
00:32Ficou um ano esperando agendamento no Estado, não saiu.
00:35Aí eu vi que não tinha, não consegui.
00:38Eles não davam resposta?
00:39Não dava resposta nenhuma, aí eu procurei a Justiça.
00:42Procurei o fórum, dei entrada na Justiça, via judicial.
00:48Nove meses depois, em março deste ano, o juiz determinou que um ortopedista do Estado consultasse o Paulo.
00:56Mas...
00:56Em março, foi decretado que eu teria que passar pelo médico de coluna, só que o governo suspendeu, por motivo
01:05da pandemia.
01:08A solução para o problema do Paulo está aqui, no Centro Regional de Especialidades Metropolitano, o CRE.
01:14Funciona assim, você chega na unidade de saúde do seu bairro, da sua cidade, em busca de um médico especialista.
01:21Quando essas unidades não têm esse profissional, o paciente é encaminhado para o CRE.
01:26Agora, se antes já era difícil esse processo, era demorado, com a pandemia do novo coronavírus, ficou ainda mais complicado.
01:37No final de maio, nós mostramos essa situação.
01:40O conselho gestor do CRE Metropolitano informou que o órgão fazia, em média, 5 mil consultas mês.
01:46Aproximadamente 50 médicos especialistas, tipo ortopedistas, cardiologistas, neurologistas, trabalhavam no espaço.
01:54Mas, segundo o conselho, com o coronavírus, essas consultas foram suspensas e esses profissionais remanejados.
02:01O CRE Metropolitano remanejou os médicos e alguns servidores para os setores pedidos pela CESA,
02:08para que eles pudessem atuar, principalmente nas barreiras sanitárias que estão sendo montadas pela CESA em vários municípios.
02:21Nessa mesma reportagem, mostramos o caso da Renata.
02:24Eu sou dependente do CRE, meus filhos também são dependentes do CRE.
02:28É muito difícil a gente conseguir marcação de consulta, é muito difícil a gente conseguir vagas.
02:35Um retorno que o médico às vezes pede para a gente com 30 dias, a gente só consegue com 3
02:39meses.
02:40E agora, com essa pandemia, os ambulatórios estão fechados.
02:46O governo do estado disse por nota que a previsão era voltar com os atendimentos na segunda quinzena de junho.
02:51Agora, em agosto, há informação de que eles estão voltando aos poucos.
02:55Mas Ariane não aguenta esperar mais.
02:58Tenho pedra na vesícula, já vai fazer dois anos que eu fiz visão e consultou que eu estou com pedra
03:03na vesícula.
03:04E já vai ficar até um ano e quatro meses que eu dei entrada e eu não aguento mais de
03:11tanta dor.
03:14Ela precisa de uma consulta com um gasto para depois fazer a cirurgia.
03:18Com o anúncio da volta das consultas eletivas, ela pediu ajuda na postagem oficial do governo.
03:25Recebeu a resposta de que o atendimento seria normalizado, mas ainda não tem previsão de nada.
03:30Eu não aguento mais. Eu tenho dor constantemente durante o dia, a noite, de madrugada.
03:36Eu não sei mais o que fazer. Eu preciso urgentemente de fazer uma cirurgia.
03:42A portaria do governo do estado, publicada no dia 8 de agosto, determina as regras para a volta das consultas
03:49eletivas.
03:50Ouvimos mais uma vez o conselho gestor do CRE.
03:53Existe um plano de contingência, que é como se fosse uma preparação para quando voltasse os ambulatórios a funcionarem.
03:59E esses ambulatórios, eles só vão funcionar justamente depois de que todo o plano de ação para atendimento à população
04:08seja feito.
04:10E para isso, tanto o CRE metropolitano quanto os demais hospitais que irão atender com cirurgias e consultas eletivas, vão
04:18começar com um número mínimo de 30%.
04:22A grande preocupação agora é com a demanda reprimida, com a fila.
04:26Vamos às contas.
04:27Se o CRE realizava em média 5 mil consultas por mês, de 15 de março até agora, cerca de 25
04:34mil pessoas deixaram de ser atendidas.
04:36E essas consultas, elas serão realizadas de acordo com a questão de preferência.
04:44Porque nós temos idosos que estão na fila, temos crianças especiais e esses serão os primeiros que voltarão a ser
04:50atendidos.
04:53Quem espera por uma consulta dessas sabe que estamos no meio de uma pandemia, mas pede atenção para os outros
05:01problemas de saúde da população.
05:03A dor não espera.
05:04Fazer dois anos que eu estou sofrendo com esse problema e eu queria uma resposta, porque a gente pagamos nossos
05:14impostos em dias e aí a gente precisa, eu preciso urgentemente de uma cirurgia, gente.
05:21Então o que você mais deseja agora é passar por um especialista.
05:24Passar pela especialista de coluna, para poder retomar minha vida, porque minha vida parou.
05:36Passar pela especialista de coluna, para poder retomar minha vida, porque minha vida parou.