00:03La cosa più importante è avere un capitale umano che è consapevole delle responsabilità
00:12che ha sulle spalle. La pubblica amministrazione può essere motore di sviluppo del Paese e
00:20quindi dare un contributo determinante alla crescita del nostro Paese se sappiamo fare
00:25bene il nostro mestiere. Per fare bene il nostro mestiere dobbiamo avere delle persone che sono
00:30adeguatamente preparate e soprattutto che sono motivate e io in questi quattro anni, grazie
00:35anche alle risorse messe a disposizione dal Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza, ho messo
00:40al centro del processo di modernizzazione della pubblica amministrazione le persone, il capitale
00:45umano. Abbiamo fatto molti investimenti in reclutamento, in formazione, ci siamo dati delle regole anche
00:52per premiare il merito e devo dire che stiamo raccogliendo i frutti di questa rivoluzione,
00:59di questo processo di modernizzazione. Poi certamente c'è anche l'aspetto tecnologico,
01:06oggi viviamo l'epoca dell'intelligenza artificiale, della digitalizzazione ed è chiaro che questi
01:11sono strumenti che ci possono aiutare a far funzionare meglio la pubblica amministrazione,
01:15ma di nuovo l'utilizzo di questi strumenti da che cosa dipende? Dipende da un capitale umano
01:20che è in grado di saperli utilizzare correttamente. Mi aspetto di condividere alcune riflessioni
01:25sul ruolo della tecnologia nel rapporto con l'uomo. Noi non dobbiamo sottovalutare come
01:36un corretto utilizzo dell'intelligenza artificiale, delle nuove tecnologie, richiede un focus molto
01:45chiaro sul ruolo che assegniamo alle tecnologie. Io evidentemente sostengo in modo strenuo come
01:55la tecnologia sia un supporto all'attività umana e quindi sono per un approccio antropologico
02:02all'utilizzo dell'intelligenza artificiale e io penso che questo sia un tema che noi dobbiamo
02:07affrontare con serietà. Ce lo chiedono anche i nostri dipendenti, noi abbiamo fatto un'indagine
02:14con più di 8 mila nostri dipendenti proprio per chiedere loro come vivono il rapporto con
02:20le nuove tecnologie e devo dire che più del 50% di questi hanno manifestato ansie e preoccupazioni
02:27perché dicono che c'è il rischio che l'utilizzo di queste tecnologie porti a delle decisioni
02:34che possono essere decisioni discriminatorie. Quindi questo è il vero tema che noi dobbiamo
02:39affrontare, cioè l'utilizzo dell'intelligenza artificiale deve presupporre un'analisi approfondita,
02:46un'analisi seria su quale ruolo assegnare a questi strumenti. E giornate come questa, come
02:53quella che viviamo oggi, sono giornate che ci aiutano a confrontarci, che ci aiutano ad ascoltare
02:58le idee di chi si sta occupando di questi temi e quindi anche a creare in qualche modo
03:04una coscienza solida su questo tema che è un tema sicuramente cruciale per il futuro
03:11del Paese. È evidente che noi dobbiamo creare le condizioni affinché la disponibilità dei
03:20nostri dati a strumenti che provengono da Paesi stranieri sia tutelata e quindi ci siano
03:28le condizioni per che sia garantita la riservatezza dei dati e quindi un utilizzo corretto. Dopodiché
03:36è corretta la sua osservazione, molti degli strumenti provengono dall'estero, noi dobbiamo
03:42attrezzarci anche per essere capaci noi di creare una strumentazione nostra, quindi con
03:48un copyright italiano per lo sviluppo dell'intelligenza artificiale.
03:52Stiamo sperimentando, poi lo racconterò, un sistema che è un ecosistema di intelligenza
03:59agentica che è proprio dedicato alla gestione del capitale umano. È una sperimentazione
04:06che abbiamo avviato proprio in queste settimane ed è un banco di prova molto interessante perché
04:14ci consentirà di verificare come effettivamente questi strumenti ci possono aiutare ad essere
04:20più rapidi, più precisi nella gestione delle nostre persone. Tenete conto che la pubblica
04:27amministrazione è un'organizzazione di 3,4 milioni di persone, quindi quando si parla di
04:31gestione del capitale umano si parla di gestione di una enormità di capitale umano dal punto
04:38di vista delle dimensioni e quindi è chiaro che queste tecnologie ci aiutano.
04:43I mila esperti sono stati uno strumento molto importante soprattutto per i comuni, per i piccoli
04:51comuni, quindi per le realtà territoriali, perché quando abbiamo incominciato ad implementare
04:56i nostri progetti di piano nazionale di ripresa e resilienza ci siamo accorti che c'era un certo
05:02ritardo nello sviluppo di questi progetti proprio legato a dei ritardi nelle fasi autorizzative
05:11e quindi nella parte burocratica di questi progetti. I mila esperti ci hanno aiutato ad assolvere
05:17a questa funzione, cioè cercare di rendere più rapida tutta la fase autorizzativa, tutta
05:24la fase procedurale e questa è la ragione per la quale abbiamo proposto e abbiamo realizzato
05:29con l'ultimo decreto PA la permanenza di questi mila esperti fino a fine anno e io ho
05:36già parlato con Giorgetti, quindi con il MEF per cercare di reperire risorse per garantire
05:45anche per il 2027 l'utilizzo di queste persone. Abbiamo investito tantissimo nella formazione
05:51di queste persone, oggi disponiamo di mille persone che conoscono l'amministrazione, ne
05:56conoscono il funzionamento, ci hanno dato un contributo significativo, sarebbe veramente
06:01un delitto perdere le competenze di cui sono portatori queste persone.
