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En entrevista para #UDGNoticias emisión vespertina, la cuarta visitadora general de la CEDHJ, Katya Marisol Rico Espinoza, habla sobre: Se suman quejas por aguas turbias ante la CEDJH.
En entrevista para #UDGNoticias emisión vespertina, la cuarta visitadora general de la CEDHJ, Katya Marisol Rico Espinoza, habla sobre: Se suman quejas por aguas turbias ante la CEDJH.
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NoticiasTranscripción
00:28Entrevistas
00:30Acá tenemos otros datos
00:32Para hablar de ellos, saludamos con muchísimo gusto
00:35En la línea telefónica a Katia Marisol Rico
00:38Espinosa
00:38Ella es la cuarta visitadora general
00:40De este organismo
00:42¿Cómo está? Muy buenas tardes
00:44Hola, ¿qué tal? Muy buenas tardes
00:46Muy bien, muchas gracias
00:48Aquí estamos atentos precisamente
00:50Para seguir platicando de este tema
00:52Tan importante para toda la población
00:54Así es
00:55¿Por qué no le platica a la audiencia a manera de recordatorio?
00:58Porque el día de ayer hicieron un tercer listado
01:00¿Verdad?
01:01Un tercer listado
01:03Esto es a raíz de quejas y denuncias
01:06De la sociedad
01:07Quien dice, bueno, me sigue llegando agua contaminada
01:10A mi casa
01:10Y ustedes proceden
01:13Así es, Josefina
01:15Bueno, como bien lo recordarás
01:17Nosotros damos cumplimiento a un decreto
01:20El decreto 30.216
01:23Que es precisamente
01:23En el que por ahí se nos gira
01:26Esta colaboración
01:28De que debemos de tener
01:30Cierta cantidad
01:31De listas
01:33Para poder remitir
01:34A las autoridades encargadas
01:36De este tema
01:36De la gestión integral del agua
01:38Y se puedan identificar
01:40Aquellas colonias
01:41Que efectivamente
01:41Según los datos
01:43Que de buena fe
01:44Nosotros recabamos
01:45De toda la población
01:46Que llega con nosotros
01:47A interponer una queja
01:48En relación a dos puntos torales
01:51Que son los que maneja este decreto
01:52Que es precisamente
01:53Agua turbia
01:55O escasez
01:58Bien
01:58Y
01:59Siguen llegando
02:01Las quejas
02:02Este
02:04¿Hasta cuándo fue el corte?
02:05Porque los vecinos nos dicen
02:07Que podrían
02:08Interponer más quejas
02:10Claro
02:11Mira, Josefina
02:12Efectivamente
02:12Nosotros pues seguimos
02:13Recibiendo
02:14Desde allá
02:15Hace algunos meses
02:16Una cantidad elevada
02:17De quejas
02:18En el primer corte
02:19Obviamente
02:20Que fue nuestro boletín
02:21Que sacamos precisamente
02:22En el mes de agosto
02:23Otro sacamos el segundo
02:24En el mes de septiembre
02:25Y en este tercer
02:27En este tercer corte
02:28Que precisamente
02:29Abarca
02:30El mes
02:31O el periodo
02:31Comprendido
02:32Del mes de septiembre
02:33Nosotros te podemos decir
02:35Cada
02:36Cada
02:37Qué cantidad
02:38De quejas
02:39Han llegado
02:39Relacionadas
02:40Específicamente
02:41Por estas dos variables
02:43Del decreto
02:44Que es agua turbia
02:45Y escasez
02:45En ese tenor
02:46Nosotros en este tercer
02:47Corte
02:48Si bien recibimos
02:50Muchas más quejas
02:51De todas las otras dependencias
02:52Hacemos un corte
02:53Solamente para atender
02:55La
02:56Los requerimientos
02:57Específicos
02:58Que dice el decreto
02:59Y nuestro tercer
03:01Boletín
03:02Nuestro tercer corte
03:03Que por ahí
03:04Se señala
03:05En el decreto
03:05Es precisamente
03:06Del mes de septiembre
03:07Con 145
03:08Quejas
03:09Hola visitadora
03:10¿Qué tal?
03:11Buenas tardes
03:12Les saluda Omar García
03:13Yo quisiera preguntarle
03:14¿Qué tratamiento
03:15Les van a dar ustedes
03:16A estas quejas?
03:17Porque hasta este momento
03:19Las quejas
03:20Funcionan
03:20Para obtener
03:21Un descuento
03:22Pero después
03:23Ustedes tendrán
03:24Que integrar
03:24Una investigación
03:25Y después
03:26Dar un veredicto
03:28Así es Omar
03:29Muy buenas tardes
03:30Qué gusto saludarte Omar
03:31Efectivamente
03:32Esa es una muy buena
03:34Muy buena pregunta
03:35Porque es lo que
03:37Nosotros siempre
03:37Hemos estado manejando
03:38Y es lo que
03:39Bueno pues
03:39Por facultades
03:40Y por normativa legal
03:42La propia comisión
03:43Tiene únicamente
03:45Un carácter
03:46Colaborativo
03:47Y de acompañamiento
03:48Institucional
03:49Que el decreto
03:49Nos jaló
03:51Para dar
03:51Ese listado
03:52Como bien tú lo dices
03:53Bueno
03:54Al momento
03:55La gente acude
03:55Interpone la queja
03:56Y dice
03:57Bueno con la queja
03:58Estoy buscando
03:58Un descuento
03:59Sí claro
03:59Efectivamente
04:00Así lo señaló
04:02El decreto
04:02Así fue
04:03La forma
04:04En la que
04:05Precisamente
04:06El congreso
04:06Y una vez
04:08Publicado
04:08Este decreto
04:09Se obliga a la comisión
04:10Colaborar
04:11Con estos dictados
04:12Pero como bien
04:13Lo dices tú Omar
04:14En un futuro
04:15Nosotros
04:15Con toda esta cantidad
04:16De quejas
04:17Vamos a tener
04:17Que estar haciendo
04:18Su integración
04:19Que por ley
04:20Precisamente
04:21Se maneja
04:21Y que nuestra propia
04:22Reglamentación
04:23Nos dice que tenemos
04:24Que hacer
04:24Que es solamente
04:25Solicitar informes
04:26Haber periodo probatorio
04:28Analizar todas las pruebas
04:29Que se puedan allegar
04:30Y posteriormente
04:31Estar en condiciones
04:32De emitir una resolución
04:33Como bien lo dices tú Omar
04:35Obviamente
04:36Nuestras atribuciones
04:37Constitucionales
04:38Y legales
04:39Obviamente nos dan
04:40Para poder señalar
04:42En un futuro
04:43Cuando tengamos
04:44Todas las pruebas
04:46Si efectivamente
04:47Nos encontramos
04:48Ante una vulneración
04:49Al derecho humano
04:50Al agua
04:50Y al femenino
04:53Preguntarle
04:54Este
04:55¿Reciben todas las quejas?
04:57¿O hay alguna
04:58Que dicen
04:59Si en esta no procede
05:00Le falta algún documento
05:01O algo que valide
05:03Para que ustedes
05:04Puedan admitir la queja?
05:06Y una más
05:07¿Se repite
05:08El número
05:09De colonias
05:10O polígonos
05:11Que denuncien
05:13Agua contaminada
05:14O escasez?
05:15O si se suman
05:16Nuevas colonias
05:17Así es
05:19Mira
05:19Josefina
05:19Efectivamente
05:20Nosotros
05:20Como les comentaba
05:22Tenemos también
05:23Si bien nuestro procedimiento
05:25Es con las mínimas formalidades
05:26Lo cierto es que también
05:27Como comisión
05:28Debemos de atender
05:28Y de manejar
05:30Un
05:31Este
05:32Pues un
05:33Estricto
05:34Derecho
05:34A la legalidad
05:35Es decir
05:35Si bien es cierto
05:37Todas las quejas
05:38Las recibimos
05:38Lo cierto
05:39También es
05:40Josefina
05:40Que hay
05:41Hay diferentes
05:43Requisitos
05:43Para cumplir
05:44Con las mismas
05:45Es decir
05:45La propia ley
05:46Tiene el artículo 56
05:47Cuáles son los requisitos mínimos
05:49Para poder presentar una queja
05:50Nosotros tenemos que corroborar
05:52Que efectivamente
05:53Se cumplen con esos requisitos mínimos
05:54Para poder iniciar
05:55La investigación
05:56Es decir
05:57Necesitamos por lo menos
05:58Evidentemente
05:59Tener identificados
06:00El domicilio
06:01Si muchas
06:02Muchas de las personas
06:03Que acuden con nosotros
06:04Nos han traído
06:05Por ejemplo
06:05Ya
06:06Sus recibos
06:07De pago
06:08Porque es
06:09Precisamente
06:09Como esta
06:11Esta discusión
06:13Que se ha dado
06:13Para identificar
06:14Si efectivamente
06:15La nomenclatura
06:16O las bases técnicas
06:17Operativas
06:18Están acordes
06:19A lo que dice
06:20El recibo
06:21Bueno
06:21Nos hemos encontrado
06:22Con muchas complejidades
06:24Al momento
06:25De que ya estamos
06:26Solicitando información
06:27Pero si requerimos
06:29Los datos mínimos
06:29De identificación
06:30De la finca
06:31Para poder nosotros
06:31Solicitar al CIAPA
06:32Si efectivamente
06:33Esa finca
06:34Primeramente
06:35Se encuentra dentro
06:35De cobertura
06:36Y si esa finca
06:37Se encuentra dentro
06:38De todo este
06:40Cumplimiento del decreto
06:42Que por ahí
06:43Nosotros tenemos
06:43Que estar haciendo
06:44El listado
06:44Oiga visitadora
06:45Perdón
06:46Sí adelante
06:47Digamos
06:48A ustedes
06:48Los diputados
06:49Los pusieron
06:51Ahora sí
06:51Que como oficialía
06:52De partes
06:53Para obtener
06:54Este descuento
06:55Del CIAPA
06:56Pero qué pasa
06:57Por ejemplo
06:57Cuando una persona
06:59Quiere este descuento
07:00Y no se encuentra
07:02Dentro de los municipios
07:04Que abarca el CIAPA
07:05De hecho
07:07Nos hemos encontrado
07:08Con esta situación
07:10Comentarte Omar
07:11Que efectivamente
07:12Hay población
07:13Que se encuentra
07:13Incluso en otros municipios
07:15Que ni siquiera son
07:16De territorio
07:17Que abastece
07:18Administrativamente
07:18El CIAPA
07:19Y que han acudido
07:20Porque efectivamente
07:21Escuchan
07:22En las noticias
07:22Escuchan
07:23A personajes políticos
07:25Sin ponerles nombre
07:26Pero escuchan
07:26A muchos personajes políticos
07:28Que precisamente
07:29Hacen ese señalamiento
07:30De si acuden
07:31A la Comisión
07:31De Derechos Humanos
07:32Estarán ustedes
07:33Obteniendo un descuento
07:34En su recibo de agua
07:36Entonces
07:37Nos hemos encontrado
07:38Con esta situación
07:39Tal cual
07:39Como tú lo mencionas
07:40De municipios
07:41Que ni siquiera
07:42Son del área
07:42Metropolitana
07:43De Guadalajara
07:44Imagínate
07:44Que se han acercado
07:46Con nosotros
07:47Buscando
07:47Este mismo beneficio
07:49Que señala el decreto
07:50En estos casos
07:52Pues solamente
07:52Hacemos una orientación
07:53Y una canalización
07:54A las personas
07:55En cuanto a
07:56Su queja
07:57Y si procede
07:58Realmente también
07:58Admitimos la queja
07:59Y la
08:00Pues solamente
08:01La canalizamos
08:01Al municipio
08:02Que se encarga
08:03De abastecer
08:04El agua potable
08:05En esa zona
08:06Oiga maestra
08:08Rico Espenosa
08:08Pero
08:09Pues el recibo
08:10Dice
08:10Si no me abastece
08:11El CIAPA
08:12Pues no me llega
08:13Recibo del CIAPA
08:14Así es
08:15Así es
08:16Pero ha sido
08:17Un poco compleja
08:18Este
08:19Un tanto
08:19Orientar a la población
08:22Hay un tanto
08:23También de
08:24De
08:24De personas
08:25Que han
08:26Que han acudido
08:27Y que han venido
08:28Pues en quejas
08:29Colectivas
08:30Que de repente
08:31Nos encontramos
08:31Con
08:32Pues
08:33Con problemáticas
08:35Para poder identificar
08:37Cartográficamente
08:38La colonia
08:38El CIAPA
08:40Lo tiene reconocido
08:41Como una colonia
08:42Ellos vienen
08:42Y presentan
08:43Por ejemplo
08:44Su credencial
08:44De lector
08:45Que viene
08:45Con otra
08:45Colonia
08:46Hay una situación
08:47Muy complicada
08:48Y hemos tratado
08:49De aclarar
08:50Todos estos
08:51Problemas
08:51Para poderle
08:52Dar solución
08:53Y buscar
08:54Este
08:54El seguimiento
08:55De las propias
08:56Investigaciones
08:56Por último
08:57Quisiera
08:58De mi parte
08:59¿Qué recomendaciones
09:00Le da
09:01A los usuarios
09:02Que quieran
09:03Hacer su queja?
09:04¿Qué es lo que
09:04Tienen que llevar
09:05Para que ustedes
09:06Puedan acreditar
09:07Fácilmente
09:08Que es una colonia
09:08Que enfrenta este problema?
09:11Pues la verdad
09:11Es que para nosotros
09:12Lo más fácil
09:13Y un tanto más accesible
09:15Es que puedan acudir
09:16Con nosotros
09:16A interponer
09:18Su queja
09:18Con un recibo
09:19Con un recibo
09:20Con un recibo
09:20Porque efectivamente
09:21Ya con el recibo
09:22Independientemente
09:24Que dicen ellos
09:25Que se conoce
09:26Como tal
09:27Y que el CIAPA
09:28Lo conoce
09:28Como tal
09:29O que el instituto
09:30Electoral
09:31Lo tiene reconocido
09:32Como otra
09:32Bueno
09:33Con un registro
09:34Con un recibo
09:36Efectivamente
09:37Ya nosotros
09:37Podemos dar
09:38Y acreditar
09:39Que es
09:40El sistema
09:41Intermunicipal
09:41De agua potable
09:42Alcantarillado
09:42Quien suministra
09:43Este servicio
09:44Y de quien
09:45Se están quejando
09:46Y que tenemos
09:47Una clave
09:47Identificada
09:48En un domicilio
09:49Particular
09:50Maestra
09:50De acuerdo
09:51A este decreto
09:53El CIAPA
09:53Está cumpliendo
09:55Pues
09:56Nosotros
09:57Cumplimos
09:57Por lo que
09:58Corresponde
09:58A la Comisión
09:59Estatal
09:59De sistema
10:00Intermunicipal
10:01De agua potable
10:01Alcantarillado
10:02Quien suministra
10:03Este servicio
10:04Y de quien
10:05Se están quejando
10:05Y que tenemos
10:06Una clave
10:07Identificada
10:08En un domicilio
10:08Particular
10:09Maestra
10:10De acuerdo
10:11A este decreto
10:12El CIAPA
10:13Está cumpliendo
10:15Pues
10:16Nosotros
10:16Cumplimos
10:17Por lo que
10:17Corresponde
10:18A la Comisión
10:18Estatal
10:19De derechos humanos
10:20Ahora sí
10:21Que creo
10:21Que esa
10:22Pregunta
10:22Josefina
10:23Yo te la
10:24Te la
10:25Te la dejaría
10:26Sin contestar
10:26Y te diría
10:27Más bien
10:27Hay que
10:28Preguntarle
10:29Directamente
10:29Al instituto
10:30Pero pues
10:30Hay una
10:31Colaboración
10:32Oye
10:32CIAPA
10:32Estás cumpliendo
10:33Con los vecinos
10:34Ya les hiciste
10:35El descuento
10:35Porque también
10:36Los mismos vecinos
10:37Maestra
10:37Están pidiendo
10:39Desde hace tiempo
10:40Desde la crisis
10:41Digamos que
10:42Muy fuerte
10:43Con más de coyuntura
10:44Este
10:45Pues de que se declare
10:46Una emergencia
10:47Sanitaria
10:48La Comisión
10:49Estatal
10:49De derechos humanos
10:50Pudiera hacer algo
10:50Al respecto
10:52Mira
10:53Efectivamente
10:53Como bien tú lo comentas
10:54El decreto
10:55Es muy particular
10:56Y muy específico
10:57Y señala para cada institución
10:59Lo que le corresponde
11:00En el caso
11:01De la Comisión
11:01Nosotros tenemos
11:02Este acompañamiento
11:03Y esta colaboración
11:05Y esta colaboración
11:05Institucional
11:06Que se nos ha solicitado
11:07Por parte del Congreso
11:08Y en el caso
11:10Ya de
11:11Los dictámenes técnicos
11:12Para incluir
11:13Excluir colonias
11:14Las resoluciones
11:15De procedencia
11:16En procedencia
11:17Los descuentos
11:18Los descuentos tarifarios
11:19O cualquier otra situación
11:21Que tenga que ver
11:22Con la gestión integral
11:24Del agua
11:24Pues ya ahora
11:25Sí que las facultades
11:26Están directamente
11:27En la Junta
11:28De Gobierno
11:28Y en la dependencia
11:30Encargada
11:30Para tal proceso
11:32Entonces nosotros
11:32Nuevamente
11:34Desde hace muchos años
11:35Hemos tenido quejas
11:36Relacionadas con temas
11:38De derecho humano
11:38Al agua
11:39De saneamiento
11:39Y hemos hecho
11:41Lo que
11:41Como ya les comentaba
11:43Pues lo que la normativa
11:44Nos otorga
11:46No podemos hacer más
11:47De lo que la ley
11:47Nos dice
11:50¿Cuántas son
11:50En este momento
11:52Cuántas quejas
11:53En promedio
11:53Al día
11:54Están llegando
11:55Por temas de agua?
11:56Al día
11:57Si no te lo puedo
11:58Yo comentar
11:59Porque no tengo
11:59El dato preciso
12:00Pero por ejemplo
12:00En el mes de septiembre
12:01Recibimos 145 quejas
12:03En el mes
12:04De agosto
12:06Un mes atrás
12:07Recibimos
12:08211 quejas
12:09En el mes de
12:11Por ejemplo
12:11De
12:14Sí, de agosto
12:15Porque es donde empezamos
12:16Con el
12:16Ustedes empezaron en agosto
12:18¿Verdad?
12:18En agosto
12:19Tenemos el primer corte
12:20En septiembre
12:21El segundo corte
12:21Sí, creo que
12:22El primer corte
12:24Perdón
12:25Omar
12:25El primer corte
12:26Nos lo pidieron
12:26Más extenso
12:27Si recordarás
12:28El primer corte
12:29Nos lo pidieron
12:29Del 6 de diciembre
12:30Del 24
12:31A julio del 26
12:32En ese periodo
12:34Nuestro
12:35Nuestro
12:35Ahora sí que
12:36Nuestro sistema
12:37Nos arrojó 151 quejas
12:39En ese periodo
12:40Que eran
12:40Aproximadamente
12:417 meses
12:42Obviamente
12:43Con la emisión
12:44Del decreto
12:45Pues se nos ha
12:46Potencializado
12:47La recepción
12:48De este tipo
12:48De inconformidades
12:49A las personas
12:50Les interesa
12:50Quejarse
12:52Porque
12:53Eventualmente
12:53Podrían obtener
12:54Este beneficio
12:55De este beneficio
12:55Del 80%
12:56Efectivamente
12:57Maestra
12:58Nada más
12:58Ya para dejarla
12:59Trabajar
13:00Que continúe
13:00Con todos
13:01Estos temas
13:01Si puede hacer algo
13:03La comisión estatal
13:04De derechos humanos
13:04A la petición
13:05De una emergencia
13:06Sanitaria
13:07Estaremos nosotros
13:08Analizando lo correspondiente
13:10Y si en dado caso
13:11Está dentro de nuestras facultades
13:12Solicitarlo
13:13A las autoridades estatales
13:14Lo estaremos
13:15Emitiendo en el momento
13:16Procesal
13:17Muy bien
13:18Pues estaremos
13:19Atentos también
13:20Muchas gracias
13:21Muchísimas gracias
13:22Muchas gracias
13:23Omar
13:23Gracias
13:24Hasta luego
13:26Hasta pronto
13:27Ella es Katia Marisol Rico
13:28Ella es la cuarta
13:29Visitadora
13:30De la comisión estatal
13:31De derechos humanos
13:33Acusan
13:34A fraccionamiento
13:35Terrazas
13:35De saturar
13:36El drenaje
13:37En el municipio
13:38De San Pedro