00:00Olha, os moradores do bairro Plato Serrano, lá na Serra, estão aflitos com água barrenta que tem chegado até as
00:05casas.
00:06Uma mulher não consegue dar banho na filha, que nasceu há pouco tempo. Olha só.
00:13Aí, ó, isso aí é a cor da água que sai da torneira, né?
00:17Aí a gente manda mensagem aí no grupo, né, Paulinho?
00:20Você não responde aonde a gente pode pegar essa tal de água potável que tá vindo aí dos tanques, né?
00:26Então, olha aí, ó, é a água que a gente recebe aqui, ó, no Bloco B, Plato Serrano, né?
00:31Fui dar banho na minha filha recém-nascida e olha só a cor dessa água, gente, pelo amor de Deus.
00:37Não dá pra dar banho num bebê recém-nascido com uma água dessa cor, não.
00:41Muito suja.
00:44Quem está por dentro de toda essa situação aí foi lá pra Serra e vai trazer as informações pra gente
00:48ao vivo.
00:49É o repórter Gabriel Cavallini.
00:52Fala, Gabriel.
00:56Fala, Dudu. Isso mesmo, a gente já tá aqui em Planalto Serrano, fomos muito bem recebidos aqui pela Eliane na
01:01casa dela.
01:02Estamos até tomando um cafezinho pra mostrar que não é só você que pode, olha.
01:05Só que pra fazer esse cafezinho aqui, Dudu, ela precisou de usar água de um galão de água mineral.
01:12Exatamente porque a água por aqui não tá muito confiável, não.
01:16Eu tô aqui com ela, ela vai conseguir falar até melhor sobre esse assunto com a gente.
01:20Porque olha só, hoje, Dudu, a água tá chegando até clarinha, ó.
01:25Vou abrir aqui rapidinho, ó.
01:26Tá chegando clarinha, tá vendo?
01:28Aqui ela até encheu um tanto pra poder mostrar pra gente, ó.
01:30Ela tá com uma cor, ela não está com aquele aspecto barroso.
01:34Só que, Eliane, o barro, ele vai e volta, né?
01:38Tem umas épocas que ela tá pior, tem épocas que ela tá melhor, ou seja, daqui a pouco pode piorar.
01:43É desse jeito.
01:44Desse modelo mesmo.
01:45Toda vez que ela vai embora, quando ela chega, ela vem suja, entendeu?
01:49Ela não fica limpa, fica uns três dias suja, ninguém consegue beber, ninguém consegue fazer nada.
01:54Não tem nem tomar banho, não, porque tá coceira no corpo.
01:57Tem muita gente aqui que tá falando que tá dando coceira no corpo.
02:00Eu mesma me dá dor de barriga, toda vez que eu bebo.
02:03Então, eu prefiro comprar minha água mineral.
02:05E como ela vem suja, depois ela vem um pouquinho mais limpa, mesmo quando ela tá aparentemente limpa, vocês não
02:11confiam de tomar, né?
02:13Não, não confio, porque toda vez que eu vou tomar, eu paro de comprar água, aí eu tomo uns dois
02:17dias de água.
02:18Aí, começa a doer minha barriga.
02:20Eu falei, dá onde vem essa dor de barriga?
02:21É da água, aí eu compro água de novo, quando eu começo a beber a minha água lá, fica normal.
02:27Fica difícil de confiar.
02:29Quando ela tá assim, o que dá pra aproveitar, pelo que você contou pra gente, antes da gente entrar ao
02:33vivo,
02:34é, dá pra lavar uma roupa, dá pra fazer os serviços à casa.
02:37Dá, dá pra lavar roupa, colocar roupa branca de molho.
02:40Uma vez eu fui lavar roupa, nossa, minha toalha branca ficou pretinha.
02:44Fica amarelada, marrom?
02:46Amarelada, amarelada, não fica limpa, não.
02:48Fica limpa, não. Fica horrível.
02:50E aí, o jeito, então, pra conseguir, como é que é?
02:53Você vai acumulando as roupas sujas?
02:55Ontem mesmo, eu tava com o meu cesto cheinho.
02:58Ontem que a água melhorou.
02:59Ontem ela melhorou, eu fui, lavei minha roupa ontem, entendeu?
03:02Pois é, Dudu. E lembrando que a gente já vem acompanhando essa situação há algumas semanas, né?
03:07A gente já foi, inclusive, em outros bairros.
03:10Semana passada a gente tava em Nova Carapina e os relatos são idênticos.
03:13A água até melhora durante um período, mas depois ela vem suja de novo.
03:17Mesmo quando ela tá com aspecto claro, as pessoas não confiam,
03:20porque realmente ela não tem uma estabilidade, né?
03:23Fica com uma instabilidade, na verdade, em relação à cor da água.
03:28Então, os moradores acabam não confiando.
03:31Quando ela tá barrenta, não serve pra nada, não serve nem pra lavar roupa.
03:34Quando ela fica um pouquinho mais clara, aí sim, conseguem aproveitar, pelo menos, pra fazer os serviços da casa.
03:41Eliane, posso mostrar ali dentro o truque que você usou pra, pelo menos, tentar filtrar um pouquinho melhor a água?
03:46Olha só, licença aqui, tá?
03:48Vem aqui, chega aí, Dudu.
03:49Vamos ver se o tatu consegue mostrar aqui, que aqui tá um pouquinho mais escuro.
03:52Vamos tentar.
03:53Mas olha só, quando a água tá barrenta, ela usa um pedaço de pano aqui, pra tentar, pelo menos, filtrar
03:59o grosso do barro, ó.
04:01E olha só, ela, inclusive, deixou esse aqui, desde quando a água tava escura, pra mostrar a cor que fica
04:08esse filtro.
04:09Ó, fica realmente com aspecto de cor de terra, ó.
04:12Dá pra perceber que não está limpa mesmo a água, né?
04:16Agora, durante, ainda durante o finalzinho da tarde de ontem, ela falou que a água voltou um pouquinho melhor.
04:22Foi durante a tarde que ela melhorou ou foi logo cedo?
04:25Foi logo cedo, assim, umas 10 horas, ela começou a ficar boa.
04:28Aí eu fui, levantei e fui levar minha roupa.
04:30Fica, é o receio, fica o medo de ela piorar de novo, né?
04:34A Eliane foi ali agora rapidinho, porque parece que tem alguém pedindo ajuda ali pra ela abrir o portão.
04:40Mas a gente continua falando sobre esse assunto, porque, Dudu, são mais de 30 bairros da Serra, tá?
04:46Que estão passando por essa situação.
04:49Não é só aqui em Planalto Serrano, não.
04:52São bairros, inclusive, de diferentes regiões, tanto ali da região de Serra Sede, como o centro da Serra, né?
04:58Tanto pra esse lado de cá da BR, e aí a gente pode citar Planalto Serrano, pode citar Nova Carapina.
05:03Enfim, são muitos bairros, mais de 30, de acordo com uma listagem da própria Cezan, tá?
05:10Lembrando que a Cezan disponibilizou, pra pessoas que estão passando por essa situação, um serviço de ressarcimento.
05:17Tanto pra quem tá solicitando carros pipa, como também pra quem tá precisando de gastar água pra limpar os reservatórios.
05:25E há também um ressarcimento da própria água, que é despejada, né?
05:28Em relação à conta de água.
05:31Enfim, situação bem complicada.
05:33Quem quiser solicitar esse serviço, pode entrar em contato pelo 99722-9291,
05:41ou então pelo site da própria agência virtual da Cezan.
05:47O que chama a atenção é que não tem nada explicando em relação à água, por exemplo,
05:50que os moradores precisam de comprar pra beber, né, Dudu, que é a questão da água mineral.
05:55A gente vai tentar contato pra saber como que os moradores podem proceder nessa situação.
05:59Porque realmente não tá dando pra eles confiarem, não tá dando pra eles ingerirem a água,
06:04que como a gente disse, como a gente mostrou aqui, volta e meia, fica com esse aspecto barruso,
06:10esse aspecto barrento, Dudu.
06:12Então, vamos lá.