00:03Um choro que se arrasta há 12 anos.
00:06Minha mãe é falecida e meu pai e eu não tenho com quem ajuda de ninguém.
00:12Só me ajuda mesmo Deus para me ajudar.
00:15Você não ouviu errado não.
00:17Há 12 anos, a Andressa convive com uma hérnia na barriga.
00:21Logo que percebeu o inchaço, procurou atendimento, mas disseram que era apenas um ponto de gordura.
00:27Tem 12 anos que eu estou com essa hérnia, que meu filho tem 12 anos.
00:32E foi depois que eu tive ele que eu fiz muita força para poder ganhar, que foi normal.
00:39Aí que deu esse caroço, o médico descobriu, pediu para me operar quando estava pequena.
00:45Só que o médico cirurgião que ele passou era acadêmico e falou que não era, que era um caroço de
00:54gordura, não era hérnia.
00:55Há 7 anos, a situação se agravou e ela procurou um outro médico do SUS.
01:00Os exames, que ela só conseguiu fazer em novembro do ano passado, mostraram que o problema já está do tamanho
01:08de uma laranja.
01:10Então depois foi crescendo, crescendo e aí começou as dores.
01:13E agora está passando os exames e até agora eu não fui chamada.
01:19As dores são insuportáveis, mas Andressa não pode parar de trabalhar.
01:25Ela cuida dos três filhos menores de uma irmã falecida, um filho de criação e os dois dela.
01:32São sete pessoas em casa.
01:34Para garantir o sustento de todo mundo, a faxineira faz limpezas em condomínios.
01:40Serviço pesado que pode piorar ainda mais o problema de saúde.
01:45Ah, é muita dor. Tem vezes que eu não consigo nem levantar da cama, de tanta dor que me dá.
01:51E aí eu tenho que andar abaixada, com o corpo abaixado, para não deixar faltar nada em casa.
01:56Aí eu tenho que trabalhar para poder manter em casa, que eu sou sozinha.
02:00A Andressa mandou mensagem para o Conexão Justiça desesperada.
02:05É porque o médico reforçou que ela vai ter que operar mesmo.
02:08Não tem jeito, né Andressa?
02:09E o problema é que ela já fez até os exames, mas a data da cirurgia é nada ainda.
02:15Já tem mais de seis meses.
02:17Você tem medo que aconteça o que com você, Andressa?
02:20Ah, eu tenho medo de morrer.
02:22Morrer e isso ficar assim.
02:24Eu tenho um filho, eu tenho um monte de criança, eu tenho que cuidar e deixar isso assim.
02:28E como a gente já mostrou aqui no Conexão Justiça,
02:31a saúde é um direito fundamental do cidadão garantido na Constituição Federal.
02:37Nós procuramos o Ministério Público para saber o que pode ser feito no caso da Andressa.
02:43Nós iremos apurar qual a situação dessa paciente.
02:47Primeiro, se o município a inseriu na central de regulação do Estado.
02:53Nesse caso, nós iremos apurar junto ao Estado desde quando essa solicitação foi feita
03:00e o que foi feito em relação ao paciente, os agendamentos e quais os procedimentos
03:06que já foram adotados para que ela possa realizar essa cirurgia.
03:10Caso ela não tenha sido inserida na central de regulação do Estado,
03:16é importante desde já que a paciente procure a unidade de saúde do seu bairro
03:22para que essa inserção aconteça o mais rápido possível.
03:25E quanto ao tempo de espera, em um caso urgente desses,
03:30o cidadão precisa mesmo aguardar sete anos para fazer exames
03:36e ainda não ter previsão da cirurgia?
03:38Não, isso não é normal.
03:40É exatamente isso que nós iremos apurar,
03:44oficiando e requisitando os documentos necessários,
03:47até mesmo para apurar esse prazo que essa paciente alega estar aguardando.
03:51Nós consideramos adequado um tempo razoável
03:56para que se espere uma consulta e realize uma cirurgia
04:00dependendo da especialidade médica.
04:03Nesse caso, sete anos, nós entendemos que isso está fora de qualquer normalidade.
04:11E aí
04:16Obrigado.