00:00افتتاح جديد واحتفال مميز لجولدن كار اللي بيكمل نجاحه بافتتاح الفرع التاسع وسط حضور كبير من نجوم الفن والإعلام والشخصيات
00:10العامة
00:10احتفال جولدن كار باطلاقة جديدة ومسيرة مستمرة في عالم السيارات
00:17تعالوا نشوف مع بعض أجواء الافتتاح وأبرز لحظات ونرجع لحضراتكم مرة أخرى
00:51احنا دايما نحرسين احنا نقدم مستوى عالي جدا منظومة تأمين الفني
00:55والتقنيات الحديثة في منظومة التأمين بشكل عام فرع شرة احنا سبقنا فيه بخطوتين يعني
01:02احنا زودنا فيه أجهزة ومعدات لكشف الأعطال والإصلاح على أعلى مستوى
01:08وان شاء الله بصدد ان احنا نعميمها على كل الأفرع
01:11فرع شرة برضو تميز بان فيه عمالة ومعندسين متعصصين
01:17عشان نقدر نعمم ده برضا على كل الأفرع
01:20فترة التشغيل التجريبي احنا قسنا أداء الفرع وقسنا مدى رضاء العملة
01:25والحمد لله لأنها مرضية جدا ومبشرة بالخير
01:29قلت انكار عنده ميزة انا شخصيا شاف انها متميزة جدا
01:35ان هو بيتابع العميل بعد أداء الخدمة
01:39ولو فيه أي موقف يعني مش هيقدي الرضاء للعميل مية في المية
01:46بالأحارتين احنا نعمل الموقف ده نحله ونرضي العميل ونقدم خدمة كويسة
01:52مكسبنا ان احنا نكسب العميل ونحافظ عليه ونزود عملة باستمرار يعني
01:58روحة العميل ان العميل يدخل عندنا ويخرج من المكان مبسوط
02:03ويجي لنا بدل المرة مرة واثنين وثلاثة يبقى معنى أصاح عميل دائم فإحنا شغالنا على النقطة دي
02:10يعني على راحة العميل
02:12لو العميل داخل الفرع عنده مشكلة احنا انشخاص له المشكلة الاصلية
02:18كأنه داخل التوكيل ويتم حل المشكلة على أكمل وجه
02:23العميل يبقى خارج بالعربية زي ما هو عايز بالزبط
02:28لما نرجع كمان ناخد الفيبة
02:30لا يبقى مطمئن يعني لما نجي ناخد الفيبة
02:34لا يقول لنا انا هسب بفرق انا هجلكو تاني انا العربية فرقت معايا
02:40اهم حاجة بالنسبالي ان هو يبقى حاسس بالمصدقية والثقة
02:44علشان يارف يجلنا تاني ومش مجرد ان هي معرفة علشان يجلنا تاني
02:48لا احنا بنكسب عميل دائم احنا مش بنكسب عميل
02:52هو جي عمل زيارة مرة فخلاص لا احنا دايما بنحب نحافظ على العميل
02:57فاحنا دايما بنحافظ على المصدقية والثقة
03:00علشان العميل يعني يجي تاني يبقى عميل دائم بما نقصر
03:04نحنا بنسع علي دايما انه عميل اسابقية او بنسع علي نحافظ على العميل
03:08ومش ناحب عميل نقصر معهم ولما بنسع علي نحافظ على المصدقية
03:12دايما بنسع علي نحافظ على محافظة بس ان هما مسؤولين من رؤون لهم
03:17سا اي حد ببقاهم في كلبي او هذا جسمي فيجي يجرب بغيير رؤيني
03:21ولما بنفسي مشكلة وإي حاجب يجي كلمنا بنرجع نغيرنوا رؤيني وعنشتغل كده
03:25اتبار بس ان نحاولCD تعطعم قد مشتغل
03:29والله المكان حلو وتنظيم حلو قوي
03:31وانبساط ان انا كنتم معاكم ومع زميلي وفنانيين
03:34واليوم كان لطيفا
