00:00Na tarde desta terça-feira, o terminal de passageiros de Vitória ainda tinha muita gente querendo voltar para casa depois
00:08de ter o voo cancelado.
00:10Agentes do PROCON estadual estiveram no local para prestar assistência aos passageiros.
00:17A reclamação geral é de que faltou suporte dos responsáveis.
00:22Dona Jacira e as amigas de São Luís do Maranhão só conseguiram achar um hotel para dormir às duas da
00:30manhã, depois de rodar muito.
00:32Eles informaram que todos os hotéis estavam cheios, que era para a gente buscar um hotel que a gente seria
00:39ressacido.
00:40Agora você imagina, a gente é do Maranhão, não conhece a cidade, para achar um hotel.
00:46Elas tiveram que pagar pela hospedagem, assim como o Joel, que também reclamou da alimentação.
00:54Eu dei de ontem com fome, fui para o hotel, lá a gente não tem direito de comida, no hotel
00:59era só dormida mesmo.
01:00Os passageiros disseram que as companhias garantiram que vão reembolsar o gasto com hospedagem.
01:08Mas a Dalila, sem dinheiro, acabou passando a noite dentro do aeroporto.
01:13Eu estou há quase 13 horas aqui, sem dormir, estou indo já para 24 horas sem dormir, porque eu acordei
01:227 da manhã, frio, sem comida, tudo fechado, me senti sozinha.
01:28Eles não me deram o suporte, de verdade, achei que eu teria um pouco mais de suporte.
01:33De acordo com a Zurich Airport, a concessionária do aeroporto de Vitória, um pico na rede elétrica ocasionou o apagão
01:41na torre de controle.
01:42O problema perdurou das 6 horas da tarde de segunda até a 1 da madrugada de terça.
01:4848 voos tiveram de ser cancelados.
01:52Até o governador Renato Casagrande teve o voo de São Paulo para Vitória cancelado na madrugada desta terça-feira.
02:00Já o avião do Tiago, que está em São Paulo com a namorada, estava quase chegando em Vitória segunda à
02:07noite, quando teve de retornar para o aeroporto de Guarulhos.
02:12A companhia aérea ofereceu hospedagem a 80 quilômetros de distância.
02:18Eu tive que alugar um hotel aqui em São Paulo por minha conta, deslocamento, tudo por nossa conta aqui, porque
02:27assim, fiquei até meia-noite no aeroporto de Guarulhos, não resolveu nada.
02:32Hoje eu estaria retornando de férias, a minha namorada também, então assim, já perdemos o trabalho hoje.
02:38A previsão agora é que Tiago e a namorada retornem ao Espírito Santo na quarta-feira.
02:44Em nota, o PROCON estadual disse que fiscaliza a situação e afirmou que as companhias aéreas têm obrigação legal de
02:53prestar a devida assistência aos passageiros prejudicados.
