00:00Naitala ng Bureau of Internal Revenue o BIR ang 100% resolution at compliance rates sa mga taxpayer concern mula
00:07sa Presidential 888 Citizens Complaint Center at Contact Center ng Bayan ng Civil Service Commission.
00:15Sa unang kalahatin ng 2026, agad na inaksyonan ng BIR ang lahat ng mga reklamo at concerns na in-endorse
00:21sa ahensya, alinsunod sa itinakdang 72-hour period.
00:25Wala rin naitalang delayed action sa mga referral habang lahat ng kasong in-endorse sa pamamagitan ng CCB ay narisolba
00:33rin sa loob ng itinakdang panahon.
00:35Pinasalamatan ni BIR Commissioner Charlito Martin Mendoza ang mga kawaninang ahensya na nagpapanatiling mabilis ang aksyon sa mga concerns ng
00:43mga taxpayer at iba pang stakeholders.