00:01Le Petit Matin Sud Radio, 5h-7h, Benjamin Glaze.
00:06Bonjour Aurélie Giraud.
00:07Bonjour Benjamin.
00:09Bon, globalement, en général, on sait combien coûte notre forfait téléphonique, notre assurance auto.
00:14Mais pour ce qui est de la banque, c'est quand même une autre histoire. Aurélie, qu'est-ce qui
00:17cloche ?
00:17Eh bien, ce qui cloche, c'est qu'on a une facture sans vraiment avoir l'impression d'avoir une
00:22facture.
00:23Certains frais tombent tous les mois, d'autres une fois par an, d'autres uniquement s'il se produit un
00:28événement particulier.
00:29Et puis, il y a les fameux PAC, PAC Tranquillité, PAC Tout Compris, qui vous promettent des remises,
00:34mais vous font surtout payer, pire, des services dont vous n'avez pas forcément besoin.
00:39Résultat, les frais bancaires ont encore augmenté de 2,7% en 2026, selon l'Observatoire des tarifs bancaires de
00:45la Banque de France.
00:46Ah mais les banques sont quand même obligées de nous dire ce qu'elles nous facturent, Aurélie.
00:50Oui, et c'est justement ça qui est intéressant.
00:52Votre banque doit vous communiquer un document standardisé affichant tous les tarifs de ses services.
00:58Elle doit aussi vous envoyer un récapitulatif annuel de tous les frais qui vous ont été prélevés.
01:03Le problème, c'est qu'on le regarde rarement.
01:05Et surtout, il est déjà trop tard quand on le reçoit puisque vous avez déjà payé.
01:09Et certains frais sont choquants car vraiment élevés.
01:12Par exemple, des frais pour saisie bancaire qui s'élèvent à 100%, même si on vous a saisi 350 euros
01:17pour une amende oubliée.
01:18Et alors concrètement, comment savoir si notre banque coûte trop cher ?
01:22Eh bien, première chose, vous allez chercher ce fameux récapitulatif annuel sur votre espace client.
01:28Vous saurez combien vous coûte votre banque.
01:30Ensuite, il existe un comparateur public et gratuit des tarifs bancaires qui permet de comparer les principaux frais entre établissements.
01:38Il y a aussi des comparateurs privés qui ont pour mission de vous orienter vers telle ou telle banque à
01:43coût d'offres promotionnelles.
01:44A noter également, Benjamin, que la loi de simplification adoptée cette année oblige les banques à utiliser des définitions communes
01:51pour leurs services, justement pour permettre de comparer.
01:54Je précise enfin que dans toutes les études, les banques en ligne sont toujours moins chères que les réseaux d
02:00'agence, mais elles ont un défaut, c'est justement d'être en ligne.
