00:10¿Imaginas lo que es invertir tu patrimonio en una vivienda y terminar con el sentimiento de
00:15haber sido defraudado? Así se encuentran decenas de habitantes de la Torre Gran San Rafael,
00:21un desarrollo de Grupo San Carlos en el oriente de Guadalajara. Las fallas en la construcción
00:26del edificio se vivieron con terror a finales del año pasado, cuando la fachada poniente se vino
00:32abajo, recuerda al habitante Nimsie Reyes. Pues yo me estaba bañando, entonces mi baño da justo a la
00:39fachada que se cayó, entonces de repente pues nada más se escuchó como que el ruido muy fuerte y pues
00:44a mí me tocó ver como el baño tiene una ventana, pues me tocó ver el muro o sea caerse,
00:50entonces
00:50pues ya yo salí, los vecinos empezaron a salir porque fue un ruido muy fuerte, nadie sabía la
00:56verdad lo que estaba pasando, o sea incluso hay una vecina que creyó que se estaba cayendo el edificio.
01:01Montones de escombro cayeron sobre el ciclopuerto, un lugar donde habitualmente los chiquillos se
01:06reunían a jugar. Por fortuna ninguna persona resultó lesionada, pero para los habitantes de
01:12la torre solo era una dramática muestra más de las fallas de origen. Grietas por todos lados,
01:18humedad, inundaciones, filtraciones en la alberca y la fuente, o el colapso de una pared del
01:24estacionamiento subterráneo fueron algunos de los capítulos previos. La realidad es que no son
01:30normales tantas fallas en un edificio con apenas cinco años de construcción, reconoce la administradora
01:36del condominio Cecilia Alfaro, y a los desperfectos de origen se sumó la tardanza de la empresa
01:42responsable que demoró un año en reaccionar.
01:46Los condóminos ya están demasiado molestos y ya ha habido afectaciones mucho más allá
01:50de las materiales, es decir, sociales, pérdidas materiales en los interiores, no solamente
01:57en el exterior, y pues ya cumplieron un año y las exigencias, ni siquiera son exigencias,
02:02creo. El derecho a que sean reparadas las cosas que no quedaron bien en el momento de la
02:08construcción, pues llevan ya un año y pues apenas se están reparando.
02:13Pero las reparaciones llegan tarde. Pasaron muchos meses desde el colapso de la fachada
02:18y el temporal comenzó sin una solución.
02:21Hemos sufrido afectaciones, sobre todo ahorita en temporada de lluvias porque se nos mete el
02:26agua, o sea, no tenemos nada que nos proteja, pues. Entonces creo que también hubo un accidente
02:31con una niña que se resbaló, pues, o sea, pérdidas materiales, pero tomos no deberían,
02:37o sea, no debería de haber escalado a ese punto, ¿no?
02:41El vecino Daniel Martínez, un coronel retirado, explica que invirtió el patrimonio de su familia
02:47para mudarse a la torre en busca de tranquilidad. Encontró lo contrario.
02:51No, pues defraudado completamente. Fui como cuatro o cinco veces a entrevistarme y ya me
02:59atendía una persona, ya me atendía otra persona, nunca llevaba una secuencia de las personas
03:04que me estaban atendiendo y todas decían cosas diferentes y promesas y promesas y promesas
03:11y promesas y hasta la fecha.
03:13La torre de Grupo San Carlos generó mucha polémica desde antes de su construcción. Defensores del
03:19Parque San Rafael denunciaron que la excavación profunda dañó veneros y manantiales históricos
03:24de la zona, agua que nace de la tierra y que fue bombeada al drenaje, a través del colector
03:29que se construyó desde la torre hasta el área verde con la tala de cientos de árboles
03:34incluida, bajo la excusa de mitigar inundaciones. Pero a pesar de la resistencia civil, la obra
03:40siguió adelante.
03:42Desde UDG Noticias buscamos a Grupo San Carlos para conocer su versión, pero no hubo respuesta.
03:47Mientras tanto los daños siguen y el riesgo crece, pues ahora la fachada oriente de la
03:53torre Gran San Rafael pende de un hilo. La grieta, que es visible en todo lo alto del
03:58muro, es un grito de auxilio que, como los vecinos, espera respuesta.
04:03Con imágenes de Jorge Moreno, para UDG Noticias, José Torán.