00:00Andrea Arce Blanco y su esposo, Holger Zamora, tenían planeado celebrar a inicios de mayo
00:05el cumpleaños de ella en un hotel de playa en Guanacaste.
00:09Ya con todo listo, habrían comunicado que por discapacidad visual,
00:14ellos necesitarían de su perro asistente, Sachi.
00:17El establecimiento respondió que su política no permitía el ingreso de animales
00:22y ofreció como alternativa la asistencia de una persona o la anulación de la reserva sin penalidad.
00:28Esto fue lo que llevó a la familia a interponer un recurso de amparo que la Sala Constitucional
00:33declaró con lugar y le ordenó al hotel abstenerse de incurrir en hechos similares
00:38y a asumir costos, daños y perjuicios.
00:41Para mí fue sumamente frustrante, ya que tenía poco de haber llegado al país con él
00:47y sabía que íbamos a enfrentar retos, pero no sabía que iba a ser tan pronto.
00:53Estaba muy contento por tenerlo a él, pero eso fue como un balde de agua fría.
00:58Ellos también hicieron esto para que otras personas no pasen por esos momentos.
01:03No es lo que hubiésemos querido, lo ideal es que siempre se nos hubiese respetado nuestros derechos.
01:12Sin embargo, hay una realidad de una comunidad cada vez más desinformada,
01:20entonces hay que estar presentes y sobre todo hay que hacer difusión
01:24y tratar de informar y sensibilizar a la población.
01:27Sachi tiene dos años de edad, pero desde abril está en este hogar palmareño.
01:33Gracias.
