00:04Per più di 8 italiani su 10 le priorità del settore del gioco sono la prevenzione della
00:09dipendenza, la tutela di minori e ragazzi e il contrasto al gioco illegale, ma il 59%
00:15giudica ancora inadeguato ciò che oggi viene fatto per prevenire e contrastare disturbi
00:20da gioco d'azzardo. È quanto emerge dall'osservatorio sulla comunicazione nel gioco, realizzato
00:26da Fondazione FAIR con Ipsos Doxa e presentato oggi a Roma nel corso del FAIR Forum, nella
00:32sua seconda edizione, la giornata di confronto che ha riunito istituzioni, autorità di settore,
00:38mondo accademico e imprese attorno al tema della comunicazione del gioco responsabile. La ricerca
00:44è stata presentata da Ilaria Ugenti, reputation leader di Ipsos Doxa.
00:49Quest'anno abbiamo voluto ascoltare il punto di vista dell'opinione pubblica perché ci
00:53preme capire qual è il suo strato all'interno del quale si andranno ad innestare le nuove
00:58linee guida per una comunicazione a favore del gioco responsabile. Siamo in una situazione
01:04in cui c'è un processo di maturazione in corso, una crescente consapevolezza da parte
01:09dell'opinione pubblica rispetto alle tematiche del gioco responsabile. Questo è il momento
01:13cruciale in cui segnare un cambio di passo dal punto di vista di una presa di coscienza
01:18del settore che possa segnare un recupero reputazionale e di fiducia da parte prima di
01:24tutto dell'opinione pubblica.
01:26La ricerca nasce per capire quanto i messaggi utilizzati oggi da istituzioni e operatori
01:30riescono realmente a far conoscere rischi, strumenti di tutela e comportamenti utili
01:35a prevenire situazioni problematiche. Obiettivi questi tra le principali azioni di fondazione
01:40FAIR. La ricerca fotografa un'opinione pubblica che guarda il settore con alcune riserve, soprattutto
01:46per quanto riguarda il digitale, che viene associato spesso a maggiore accessibilità,
01:51ingresso al gioco in età più giovane e maggiore rischio di dipendenza. Resta però bassa la
01:56familiarità con il tema.
01:57Attualmente meno o circa 4 italiani su 10 dichiarano di avere familiarità con il concetto.
02:05Chi crede nel concetto di gioco responsabile, nella sua implementabilità, enfatizza proprio
02:11la diffusione di una cultura del gioco sano e questo segna proprio un dirimente cambio
02:16di passo rispetto alle aspettative nei confronti del settore.
02:20Il messaggio più netto che emerge riguarda la comunicazione per gli intervistati, perché
02:24sia efficace, deve essere chiara, concreta e rivolta a tutta la popolazione, non solo a
02:29chi gioca.
