00:02İstanbul'da etkili olan sağanak yağışın ardından sel sularında zarar gören araçlar için hasar süreci gündeme geldi.
00:10Araç sahiplerinin öncelikle kasko poliçelerini kontrol ederek sel ve su baskını teminatının bulunup bulunmadığını öğrenmesi gerekiyor.
00:18Sel nedeniyle hasar gören araçların kesinlikle çalıştırılmaması, çekiciyle servise götürülmesi öneriliyor.
00:24Araçların yeniden çalıştırılması, motor ve elektrik sistemlerinde daha büyük hasarlara yol açabiliyor.
00:31Hasarın fotoğraf ve videolarla kayıt altına alınması, ardından sigorta şirketine başvurularak ekspertiz sürecinin başlatılması önem taşıyor.
00:40Kaskosu bulunan araç sahiplerinin poliçelerindeki teminat kapsamına göre hasar tazminatı alabilmesi mümkün olabiliyor.
00:47Bu süreçte sigorta şirketine zamanında ihbarda bulunulması ve gerekli belgelerin hazırlanması gerekiyor.
00:54Kaskosu olmayan ya da poliçesinde sel teminatı bulunmayan araç sahipleri ise hasarın altyapı yetersizliği veya gerekli önlemlerin alınmamasından kaynaklandığını düşünmeleri
01:04halinde ilgili idareden tazminat talep edebiliyor.
01:08Ancak bunun için hizmet kusurunun ve meydana gelen zararla arasındaki bağlantının ortaya konulması gerekiyor.
01:14Hasar tespit raporları, fotoğraflar ve servis belgeleri bu aşamada önem taşıyor.
01:19Araç sahiplerinin hasarın boyutunu belirlemek ve hak kaybı yaşamamak için tüm belgeleri saklaması, sigorta şirketinin yönlendirmelerini takip etmesi ve gerektiğinde
01:30hukuki destek alması öneriliyor.
