00:00Premier réflexe pour les commerçants victimes de dégradation,
00:03appeler leur assurance et faire l'étendue des dégâts.
00:06Les commerces sont assurés en multirisque professionnel,
00:08qui est l'équivalent de l'assurance habitation, mais adapté aux professionnels.
00:13Donc la casse est couverte par ce type de contrat.
00:16Ce type de contrat concerne par exemple les vitrines cassées,
00:20les portes détruites ou encore les sols, plafonds et murs détériorés.
00:24Les commerçants dommagés ne peuvent pas rouvrir immédiatement.
00:27Là encore, c'est l'assurance du commerçant qui peut prendre en charge le manque à gagner.
00:31En fonction du contrat qu'ils ont souscrit, est-ce qu'ils ont souscrit une garantie perte d'exploitation ou
00:36pas,
00:36pour pouvoir justement couvrir ce manque à gagner,
00:39tout dépendant en fait des garanties et des contrats qu'ils ont souscrits.
00:43Concernant les indemnisations, les assurances ont des délais à respecter.
00:476 mois pour envoyer une proposition d'indemnisation si un expert est désigné.
00:512 mois si aucun expert n'est nommé.
00:53Une fois l'accord de l'assuré validé, l'assureur dispose d'un mois pour missionner une entreprise chargée des
00:59réparations
01:00ou 21 jours pour lui verser les fonds.
01:03Enfin, si les auteurs des dégradations sont retrouvés, ils peuvent être condamnés à rembourser.
01:07Dans le cas de mineurs, c'est la responsabilité civile des parents qui sera engagée
01:12et qui devra indemniser les victimes.
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