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00:00Bueno, se lo contábamos la pasada semana. Estamos muy contentos. Se entregaban los premios Empresa Teruel a diferentes proyectos empresariales
00:08de la capital, de la provincia.
00:10Bueno, y hay uno, además, que nos llega y seguro que ustedes también al corazón por lo emotivo, por la
00:16trayectoria que supone una empresa ya centenaria con muchos años a sus espaldas.
00:23Premio Empresa Teruel a la trayectoria empresarial para Joyería Polo. María José, María Jesús, Conchi, ¿qué tal? Hola, buenos días.
00:32Bienvenidas, felicidades. ¿Cómo lo lleváis? A ver, Conchi, ¿cómo lo lleváis después de ese día tan especial, con tantas emociones
00:40y seguro que con tantos recuerdos a la vez?
00:42Pues sí, pues muy bien, muy orgullosas por el premio que nos han dado. Luego la gente de aquí de
00:48Teruel, todas te felicitan y te dan la enhorabuena, te arropan. Vamos, estupendamente, muy orgullosas, la verdad.
00:57Y a una que se le viene a la cabeza cuando escucha Joyería Polo.
01:00Bueno, pues que llevamos muchos años ahí, que, por ejemplo, yo he estado 49 años trabajando allí y, bueno, estoy
01:10muy orgullosa de lo que me dejó mi padre y luego, pues, de mi tío Miguel, que es el que
01:16puso mucha obra en ello. Así que muy bien.
01:22María José, que de emociones, que de sentimientos, también te pasaría lo mismo, ¿no? En ese momento, no sé si
01:29te dio tiempo a echar la vista atrás.
01:32Por supuesto. Lo primero, el premio es un reconocimiento a la trayectoria de la empresa, con lo cual lo que
01:41haces es echar la vista atrás porque es, pues eso, a toda la trayectoria de la empresa.
01:46Nosotras hemos vivido mamado de la tienda y, entonces, es algo que luego, aunque nosotras hemos continuado, yo lo veo
01:56un poco más un premio para los que nos han precedido que incluso para nosotras mismas.
02:01Claro, ahora al frente María José, María Jesús, también echando la vista atrás, pero todavía ahora con el presente, pero
02:10siempre con ese recuerdo, ¿no?, de lo que hubo.
02:12Pues, sí, yo además a mí me ha dado mucho por pensar estos días en la razón de por la
02:17que estaba en la tienda, el por qué empecé y me han venido con muchos recuerdos.
02:21Yo recuerdo muchísimo a mi tío Miguel. Era como un abuelo para mí. Le llamamos tío, pero era mi abuelo
02:26también.
02:27Y recuerdo el sentarme en sus rodillas, el ver cómo trabajaba, el que de repente cogía un alambre y me
02:34hacía un anillo.
02:35Y yo creo que en ese momento es cuando yo entendí que lo que quería hacer era joyería. Eso para
02:41mí, entonces, este premio para mí ha sido un recordatorio de mi infancia,
02:47de nuestros recuerdos, de las tías, de ir a verlas, de todo eso. Y además súper contenta, sobre todo, no
02:54por nosotras en sí, por María José o por mí, sino contenta por mi abuelo.
02:57Yo he pensado muchísimo también en mi abuelo. No lo conocimos, pero sé que si él lo pensase o si
03:03él lo pudiese ver, o igual nos ve, quién sabe, pues que debe de estar súper orgulloso, súper, súper orgulloso.
03:10Conchi, ¿cómo recuerda la tía Conchi a sus sobrinas por ahí, por la tienda?
03:14Uy, haciendo mal. Diciendo, eso no se toca, eso no deja eso continuamente.
03:22Es que es muy jugoso, ¿eh?
03:24Sí, sí, total. Total, total. La máquina de grabar era brutal, ¿eh?
03:29Ahí sentarnos en la máquina de grabar y hacer nuestras propias pechorías.
03:33Pero ese es el deseo de toda niña.
03:35Total.
03:36Pero bueno, luego sí que es verdad que se portaban bien, porque al principio sí que tienes que pelearte mucho
03:41porque no toquen nada,
03:43pero luego ya aprenden la lección y ya entraban y ya se portaban muy bien, la verdad es esa.
03:49Además, nosotras concretamente íbamos absolutamente todos los días. O sea, no había ni un día que no fuéramos a la
03:55tienda.
03:55Había que comprar el pan.
03:59El pan y otros complementos.
04:03Hay muchas joyas, Conchi, que guardan historias personales, ¿verdad?
04:09Porque cada joya seguro tiene algo especial para la persona destinataria de ese producto.
04:16Sí, sí. Pues ahí, por ejemplo, para mí lo que quiero un montón es una sortija de mi madre que
04:25he heredado y entonces, vamos, para mí es la joya más valiosa que tengo.
04:33Y luego hay, María José, María Jesús, hay personas que ponen en vuestras manos esas joyas, además muy queridas, muy
04:43apreciadas.
04:44A ver, contarnos, no sé, algún ejemplo, María Jesús.
04:47Nosotros tenemos eso. Esto no es en sí una tienda, es un oficio. Hacemos taller de joyería y, claro, nos
04:55traen piezas incluso de, bueno, piezas que pueden tener 60 y 70 años tranquilamente
05:00y que hay que restaurar y que hay que arreglar y hay que hacerlo con muchísimo mimo.
05:05Primer punto, porque el oro tenía unas aleaciones un poco diferentes antes que ahora y porque hay que saberlo trabajar
05:12bien, hay que tener muchísimo cuidado
05:14y hay que entender también que la pieza es importante para el cliente, con lo cual el mimo tiene que
05:19ser extremo.
05:20Piezas con la historia, que seguro que os cuentan la historia de cada uno, ¿no, María José?
05:25Sí, son piezas con un valor emocional, más que el económico, es el valor emocional que tiene para la persona.
05:30Hay piezas que, de hecho, no tienen mucho valor económico, pero esa persona te dice que tiene un valor emocional
05:36y sentimental importantísimo para ella
05:38porque era de su madre, era de su abuela y entonces quiere restaurarla, sea como sea, y le cueste lo
05:43que le cueste.
05:44Incluso, por ejemplo, un pendiente ha perdido otro de los pendientes, pues nosotras una de las cosas que ofrecemos es
05:51hacerle el pendiente tal cual.
05:53Clonáis el pendiente.
05:54Clonamos el pendiente para que tengan la pareja otra vez.
05:57Qué bueno.
05:58Bueno, y en esas restauraciones de Madre María Jesús, claro, está la pieza, 60, 70 años, los que sean.
06:05Claro, hay que repararlo, pero entendemos que tampoco parezca nuevo, que se nota también ese paso del tiempo, esa esencia,
06:13¿no?
06:13Sí, hay que encontrar el equilibrio en eso. También es fácil que siga manteniendo la esencia por lo que comentamos,
06:20el color del oro suele ser un poco distinto,
06:23el pulido que le tienes que dar es un poco diferente, entonces sí, lo puedes mantener y la verdad es
06:28que queda muy bonito y la gente se queda súper contenta.
06:30Y además es algo, Madre José, que se valora muchísimo seguro en esta época en la que todo va en
06:35serie, pues es el plus que se ofrece desde una empresa como la vuestra.
06:40Totalmente. La gente valora, pues eso, el poder tener sus piezas personalizadas, pues tal cual las tenían antes y tal
06:49cual las quieren, entonces eso es un mega plus.
06:53Conchi, ¿cómo ha ido pasando el tiempo en Joyería Polo? Porque claro, también han ido llegando innovaciones desde los comienzos
07:00hasta hoy en día, claro.
07:01Bueno, pues es que te tienes que seguir poniendo al día continuamente, eso es verdad. Y luego, pues bueno, pues
07:09en una tienda ya se sabe lo que es, unos días más contentas que pa' que te vas a casa,
07:13otros días dices, me cachimplín, qué mal, pero bueno, normalmente la verdad es que yo he disfrutado mucho de la
07:21tienda y me ha gustado, yo arreglaba los relojes y me ha encantado siempre arreglar relojes, me lo he pasado
07:31muy bien.
07:32Y sobre todo cuando había un reloj que se te ponía que no le daba la gana de funcionar y
07:38lo arreglabas al final, más contenta que te ponías y más gruesa que no cabías en la silla.
07:45Pero muy bien, yo he disfrutado de la tienda, la verdad es esa, sí.
07:49Cuando todavía se podían arreglar relojes o todos, porque ahora, bueno, hay relojes que ya no se puede.
07:59Hoy en día los digitales son completamente distintos, antes hasta los digitales los desmontaba para poderlos arreglar, hoy en día
08:08prácticamente es cambiar máquinas y punto, pelota, ya no hay nada más.
08:12Pero eso sí, María José, María Jesús, lo que sigue dando, y con sí, lo que sigue dando caché es
08:17llevar un reloj analógico bueno, que son los relojes de verdad.
08:22Por supuesto, sí, por supuesto. Además, hoy en día es verdad que el reloj había un poco desaparecido y ahora
08:31con el uso del móvil, que ya tenías el móvil para ver la hora y luego además los relojes, los
08:36smartwatches.
08:38Pero hoy en día se ha vuelto otra vez un complemento, ha vuelto con muchísima fuerza y el reloj ahora
08:43es un complemento.
08:44Y además han vuelto, sí, han vuelto los relojes automáticos, los relojes solares, bueno, los solares que recobran mucha fuerza,
08:52que es un reloj que nunca hay que cambiarle la pila, se carga con un solar artificial o el reloj
08:57automático de toda la vida.
08:59Exactamente, sí, sí.
09:00Eso ha vuelto, ¿eh?
09:00Son relojes pues un poco pues más especiales.
09:03Qué gozada. A mí, Conchi, me encantan los relojes de bolsillo, me parecen súper elegantes, que eso ojalá volviera, ¿eh?
09:10Aunque en los tiempos que corren no lo sé, yo sí triunfaría mucho.
09:14Pero estéticamente es maravilloso.
09:16Los relojes de bolsillo normalmente los llevaba la gente mayor, para entenderlos como decimos los abueletes.
09:22Pero también había gente joven que venía a por reloj de bolsillo porque le gustaba.
09:28A mí particularmente también me gustan mucho los relojes de bolsillo, sí.
09:31A mí también. Bueno, Conchi ha visto cambiar totalmente el centro histórico de Teruel desde el punto y desde cuando
09:39pasaban coches por la puerta.
09:41Sí.
09:41Que seguro que paraban en la puerta muchos ese ir y venir.
09:45Sí.
09:45Como recuerda aquellos tiempos en los que es que mucha gente que nos está escuchando a lo mejor no se
09:49acuerda que por la calle El Tozal pasaban coches.
09:52Sí. Pues hombre, a ver, para bien y para mal.
09:56Porque había mucha gente que venía del viaducto al centro a comprar y entonces como podían aparcar en cualquier sitio
10:05y podían, bueno, en frente de la tienda aparcaban muchos.
10:09Entraban, compraban y se largaban.
10:11Cuando lo pusieron todo peatonal sí que es verdad que de momento se notó un poco hasta que la gente
10:18se acostumbró, que todo el mundo nos acostumbramos a lo bueno y a lo malo.
10:22Y entonces, bueno, pues volvió otra vez la gente a venir por el centro a comprar porque quieras que no,
10:29las tiendas más, como diría yo, más chic, más estaban en el centro.
10:36Hoy en día no, porque por el viaducto casi hay más tiendas que por el centro, pero bueno, la cosa
10:42va cambiando y va bien.
10:44Ha visto cambiar la ciudad y María José María Jesús 10 años ya.
10:47Sí, sí, sí.
10:49Se os habrán pasado volando, seguro.
10:51Sí, la verdad es que sí, más rápido de lo que te puedas imaginar.
10:55Sí, es verdad que de repente echas la vista atrás y dices, pues es que ya llevamos 10 años.
10:59¿Y qué os dice la gente? Porque ahora esta entrevista se va a ver en web, en redes sociales, se
11:07va a ver la imagen, ahora también todos tenemos redes sociales, grabáis vídeos en la tienda, imágenes.
11:16Claro, todo esto ha cambiado mucho.
11:17Sí, la verdad es que sí.
11:20Claro, ahora nosotros lo estamos enfocando también un poco en redes sociales, hay que actualizarse y hay que volverse influencer,
11:25esto es así, influencer de la vida turulense.
11:28Sí, entonces sí que es verdad que en la tienda siempre hemos procurado tener mucho sentido del humor, porque con
11:34nuestros clientes, es verdad que nos reímos muchísimo, tenemos esa parte que es muy buena, conectamos muy bien con ellos
11:40y hemos dado un toque de humor a las redes sociales.
11:43Y la verdad es que a la gente le hace muchísima gracia y vienen a la tienda, pues hace poco
11:48hicimos un vídeo que era muy gracioso, que, bueno, muy gracioso para nosotros nos ha sido mucha gracia.
11:53Exactamente.
11:54Que venía una mujer, que, bueno, en este caso era María José la que hacía de mujer, y que decía
11:59que a su marido le parecía el anillo muy caro, y entonces yo le decía, ah, pues podemos pensar en
12:02otra cosa.
12:03Y entonces le empezaba a enseñar yo imágenes de otros hombres para que le hiciese otra cosa.
12:08Hombres guapetones.
12:09Hombres, por supuesto, estaban muy buenos, geniales, tal cual.
12:15Y entonces la gente viene siempre diciendo, oye, a mi marido le parece esto carísimo, por favor, enséñame opciones, enséñame
12:23opciones.
12:23Entonces la gente es verdad que se la ha tomado como lo que es, todo desde el humor.
12:27Una broma.
12:27Y la verdad es que eso nos ha dado un punto muy bueno, y hacemos bastantes bromas sobre eso, y
12:33bueno, la verdad es que estamos contentas.
12:34Estamos muy contentas, porque como tú bien has dicho, pues ahora la forma de vender y la forma de llevar
12:40un negocio es totalmente diferente, las redes sociales son fundamentales, y bueno, pues es una manera también de darle la
12:47vuelta.
12:47No solo vamos a enseñar productos para vender, sino que también, pues darle un poco de chispa a la vida.
12:53Pues chispa a la vida, la que dan desde Joyería Apolo.
12:57Conchi, un mensaje a los que nos escuchan.
13:00Muchos de ellos, que ya son casi casi seguro, como de la familia, después de tanto tiempo de contacto, relación,
13:06de tantas generaciones que también han pasado como clientes, ¿no?
13:10Pues nada, pues que sigan yendo a Relojería Apolo, o a Joyería Apolo, como tú lo quieras decir.
13:16Y porque tienen la puerta abierta, son muy simpáticas y agradables mis sobrinas, que van a atender estupendamente, ¿qué más
13:23quieres?
13:24Maravilloso, María Jesús.
13:25Nada, que yo muchísimas gracias a todo el mundo, a la gente que sigue viniendo y que sigue siendo fiel,
13:30y a esos clientes nuevos que vamos haciendo y que estamos muy contentas, la verdad.
13:35¿Se acercan los jóvenes también? ¿Se van acercando?
13:37Sí, mucho. La verdad, bueno, tienes dos vías. La vía, pues, de que llevamos muchísimos años, entonces, hay muchos jóvenes
13:46que toda su familia ha sido clienta de la tienda, sus abuelos, sus padres, y ellos continúan siéndolo.
13:51Claro.
13:52Y luego tienes la vía de, pues eso, pues que nosotros vendemos para todo el público. Entonces, pues muchos jóvenes,
14:00pues el boca a boca tal, pues han venido a hacerse a lo mejor un pendiente, y luego, pues van
14:04viendo cositas, y entonces, pues sí, la verdad es que sí. Tenemos todo tipo de clientela.
14:09¿Y qué les dices, María José, a toda esa clientela también?
14:12Pues que muchísimas gracias por todo. Nosotras estamos encantadísimas de recibirlos en nuestra tienda o a través de la web,
14:22y que estamos muy, muy agradecidas por la acogida y porque esperamos seguir muchísimos años más así.
14:29Premio Empresa Teruel a la trayectoria empresarial, joyería, relojería, polo, María José, María Jesús, Conchipolo. Gracias a las tres felicidades.
14:35Muchísimas gracias a vosotros.