00:04oi meus amores eu sou a Jessica Dias e sejam todos bem vindos ao meu canal o vídeo de hoje
00:09é mais um vídeo de compras em sites e o site Walter Pet Love o que que eu posso dizer
00:15agora
00:15deu um probleminha na encomenda tá gente dessa vez tá eu compro desde 2022 por aí agora não
00:23vou lembrar tá então faz 23 é dois anos e meio já que eu compro e a primeira vez que
00:30deu um problemão
00:31que eu não sabia como resolver praticamente porque daí aconteceu eu comprei uma ração para o panda
00:38para a Mel e para quem é da Primo Gato que eu tô de vez em quando a minha guarda
00:43tá comendo
00:44e eu e aconteceu e comprei mais duas ação da vetlag e não chegou a gente porque tipo assim quando
00:53eu
00:53faço duas duas três pedidos separado tudo bem chegar diferente em datas diferentes só que dessa vez eu
01:00fiz um pedido tá deu 241 se eu não me engano eu não lembro agora e ele tava tudo na
01:11promoção tanto
01:12se fosse comprar as compras tipo recorrente ou como se fosse pagar fix né eu peguei a promoção então
01:18era tudo igual eu paguei por fix se eu não me engano tá gente não quero mentir acontece até chegou
01:25rápido
01:26chegou menos de uma semana só que vem separado em comenda um pedido que eu fiz um pedido com duas
01:33rações e mais a outra né três vem totalmente separado daí que eu fiz eu já quando eu recebi o
01:40pedido
01:40eu recebi só a ração do tom e eu tava dando praticamente eu tô quando demora para chegar eu
01:48dou a whisky para os outros mas eles não gostam eles gostam da Primo Gato como eu falei no vídeo
01:54anterior das compras né eu troquei a ração do tom então tô tentando dar essa ração renal para ele com
02:00mais a Primo Gato tô tentando tirar já enfim eu tô tentando ver que que ele vai comer né se
02:07adaptar
02:08acontece a ração não chegou chegou as duas da VetLife e a da Primo Gato não chegou porque é de
02:1415 kg
02:17imediatamente eu já mandei mensagem já procurei o número no whats deles e tudo e mandei eles foram
02:22super atentos e tudo e eu perguntei como é que ia ficar porque como é uma empresa terceirizada não tinha
02:29acontecido isso né de um pedido não é dois separados é só um com as três rações chega separado
02:36daí acontece eu falei quando eles estavam e eles perguntaram se eu queria reembolso queria reenvio e eu
02:42perguntei tá se o reenvio for é sem custo adicional sem custo então pode reenviar e meus gatos estão comendo
02:48bastante né bem mais acho que quase no frio agora comecei a esfriar tava com aquelas ondas de calor
02:56enfim e eles estão comendo bastante fora que eu também tô pegando pro tom então o que acontece assim
03:03extraviaram mesmo as encomendas porque é para ser o mesmo entregador para entregar esses dois isso
03:09acontece dois uns três dias depois que eu reclamei chegou a ração eu tava escrito outra era a mesma
03:16transportadora mais logística logística tá eu acontece daí no dia seguinte chegou a outra então
03:22tipo eles separaram a encomenda que era para separar e não sei o que que fizeram então imediatamente
03:29também enviei eu entrei em contato com eles pelo whats e eles foram super atentos assim não eu quero pagar
03:34porque venham a mais não sei que eles fizessem extraviar não sei que que houve mas chegou da encomenda
03:40totalmente separado da outra e chegou a outra que era vocês reenviarem daí eu fui entrei em contato com eles
03:46de novo e expliquei a situação e a menina dessa vez me atendeu eu peguei ela me enviou o link
04:11né era até 4 horas
04:12foi eu acho que uma hora depois ela me enviou fiz o pagamento tudo direitinho e a menina dessa vez
04:16me atendeu eu peguei ela me enviou o link né
04:16deu ok deu tudo certinho pagamento né e também expliquei a situação como que tinha acontecido isso e tal
04:23enfim eu tô meio perdida porque faz tempo que eu não gravo muita coisa assim você só olha para câmera
04:27ali para o celular
04:28e é isso mas deu tudo certo expliquei a situação e ia ser me atendeu totalmente assim
04:36bem tá gente não tenho o que reclamar eu me patrocina aí que eu te lavo mas enfim brincadeira da
04:44parte mas deu tudo certo
04:46tá ok gente deu tudo certo e é isso agora recebi tudo certinho e por enquanto enquanto não dá nada
04:53grave é só esse problema que eu tive tá gente
04:55eu tive outro eu não lembro se eu falei de um vídeo mas acho que é por causa da transportadora
05:00a areia meio que vim
05:01acabou descolando sei lá dentro do saco e a minha derramada porque eles jogam de qualquer jeito enfim a ração
05:09com furinho
05:11mas acho que é pela transportadora tá não tem nada a ver com eles e é isso daí consegui resolver
05:17e tá ok tudo ok a ração tá ali né
05:19do jeito que eles estão comendo bastante tá vindo outros gatos outros gatos de outros lugares aqui também para comer
05:27e então tá comendo bastante não vou deixar os gatinhos passando fome também né mas não são meus
05:32é isso espero que vocês tenham gostado do vídeo não se esqueçam de se inscrever aqui no canal curtir comentar
05:37e compartilhar com os amigos
05:37outros vídeos além de seguir nas redes sociais um grande beijo a cada um de vocês e até o próximo
05:41vídeo vai vai
05:42e aí
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06:04Legenda Adriana Zanotto
