00:05Mga kapuso, ngayong panahon ng paggunita sa ating mga pumanaw na makalas sa buhay,
00:10may mas makakatakot pa ba sa malamang patay ka na sa record ng isang agensya kahit buhay na buhay ka
00:17pa?
00:17Dahil diyan, hindi umuno mapakinabangan ng isang senior citizen ang inaasahan niyang pension sa Social Security System o SSS.
00:25Ang kanyang subok, aming pinaaksyonan.
00:32Matapos ang ilang dekadang pagbabanat ng buto sa iba't ibang larangan ng food industry, manufacturing, hanggang sa pagiging OFW,
00:41isa sa inaasahang benepisyo ni Ramiro, pagtungtong na edad na 60, ang makuha na ang pensyon sa Social Security System
00:48o SSS.
00:50Pero ang inaasahan, hindi napakinabangan.
00:53Lumalabas po ngayon na patay na pala ako doon sa record nila.
00:58So, doon, doon, wala na pa akong maklaim.
01:03Buhay na buhay pa, pero paanong namatay sa record ng SSS?
01:07Si Ramiro.
01:08Kasi ang kapatid ko, namatay siya sa La Union.
01:11So, doon nila clean name yung death claim noon.
01:15So, ang sabi naman na, na-confuse daw po sila na parang kasi halos ang pangalan namin ng kapatid ko,
01:20eh, may isang letra lang na diferensya.
01:23Ang complaint ko naman doon, sir, i-may separate na SSS number yun.
01:27Tama.
01:28At saka iba ang birth, ang birth date.
01:31Nakuha niya ang burial benefit ninyo, kami ang SSS number ninyo.
01:37Opo, exacto.
01:39Parang ang nangyari nga po, dinilit nila yung SSS number ng kuya ko,
01:43at ang ginamit, ang pangalan nga ang niretain,
01:46at yung pinasok nila doon yung SSS number ko.
01:49So, December 2024, nasawi ang nakatatandang kapatid ni Ramiro Dakila sa colon cancer.
01:55Aabot sa 24,000 pesos ang nakuhang burial claim ng kanyang pamilya mula sa SSS.
02:02Ano po ang naging paliwanag ng SSS dito kung kayo'y nakipag-ugnayan na sa kanila?
02:06Ang sabi naman po nila inaayos,
02:09pero may sinabi sila na every month o magpalo up daw po ako,
02:13tinanong ko naman po sila kung gano'ng katagal.
02:15Sabi niya, within a month lang daw po.
02:16So, pwede na.
02:18Ngayon po, medyo nainip na ako dahil napakatagal at nakakapagun na rin pong pabalik-balik.
02:22Walang ibang pakiusap sa SSS ang miyembrong si Ramiro.
02:26Gusto ko sana na ayusin nila kung ano talagang para sa akin.
02:31Ayun, makuha ko po.
02:37Dumulog ang inyong kapuso action man sa SSS.
02:40Paliwanag ng pamunuan ng SSS Malanday Marikina Branch,
02:43pinroseso ng SSS La Union Branch,
02:46ang pagbabago sa rekord.
02:48Nagpadala na raw ang branch ng report sa kanilang Fraud Investigation Division
02:51at hinihintay pa nila ang resulta ng investigasyon
02:54bago tuloy ang maisaayos ang rekord ni Ramiro.
02:58Nagpapasalamat naman si Ramiro sa paggulong ng investigasyon.
03:04Tututokan namin ang isyong ito.
03:06Para po sa inyong mga sumbong,
03:07pwedeng mag-message sa Kapuso Action Man Facebook page
03:09o magtungo sa GMA Action Center sa GMA Network Drive,
03:13corner sa Marabin yung Diliman, Quezon City.
03:15Dahil sa anumang reklamo, pang-abuso o katiwalayan,
03:17may katapat na aksyon sa inyo.
03:19Kapuso Action Man!
