00:00من أصعب الأيام اللي بتعدي على أي شركة هي أيام الجرد السنوية
00:05وراء بيتراجع حسابات فجأة بنكتشف عجز في المخازن أو فروق في الحسابات
00:13أو تكاليف زيادة كانت ممكن تتجنبها تدخل في دوامة من الوقت مجهود
00:20بس لأن التكنولوجي النهاردة مش شرفة هيا بقت أداة أساسية لنجاح أي بزنس
00:28قدرت شركة مصرية متخصصة في النظم البرمجي تقدم حلول متكاملة
00:35تساعد الشركات أن هي تنظم شغلها وتحافظ على فلوسها وتاخد قراراتها بشكل أدق
00:41عشان نتعرف أكتر على إزاي التكنولوجي ممكن تغير طريقة إدارة الشركات
00:47فيساعدنا النهاردة نرحب بالبش مهندس أيمن عمارة
00:51رئيس مجلس إدارة شركة بايت للنظم البرمجية
00:55والمهندس عبدالله أيمن عمارة مدير قسم البرمجيات بالشركة
01:00يا هلا
01:01أهلا بحضرتك
01:01إزايكم
01:02أهلا يا سعدة أنه إحنا مع حضرتك النهاردة
01:04والله أنا السعادة تغمرني بوجودكم معي
01:08الله يكرمك
01:08طيب يا باش مهندس أيمن
01:10كلمنا عن شركة بايت
01:13إحنا شركة متخصصة في البرمج المحاسبية
01:19بدأنا من 1994
01:24عملنا برامج صغيرة وبدأنا ننزل السوق
01:27وقد شركة فردية أعتبر أنا تقريبا كنت الشركة
01:32ما أنا صح
01:32فبدأت أن أنا أنزل أنا أساسا من محافظة أهلية
01:38وجيت هنا القاهرة من 30 سنة
01:41وبدأت بقى مع نفسي أحاول أعمل حاجة
01:44طبعا قبلتنا وقبات كثيرة وحاولت مرة واثنين وثلاثة
01:51طبعا النشاط ما بنجعش من أول مرة أكيد
01:55فبعد فترة بدأت أن أنا أربي قادة عاملة كويسة
01:59وبدأت أن أنا أتعامل بجدية
02:02وأحاول أن أنا أخدمه وخدمة مميزة
02:05لغاية الحمد لله ما بدأت أتعرف في مجالات بعينها
02:09زي مجالات السري اس العربيات عموما
02:12المأولات المطاعم
02:15والحمد لله أعطاتي شوت كبير فيها
02:20وعندي كم كبير من أكبر
02:23العاملة في المجالات دي
02:25كمطاعم أو كمركة سيانة أو كمبعات عربيات
02:29أو الشركات مأولات
02:32والحمد لله قدرنا أن نخدمه ونبني اسم
02:38وفي نفس الوقت حاليا بنطور
02:41وبنحاول أن نحن برضو نواكب العصر في كل التكنولوجيا الخاصة بالبرامة
02:46ما شاء الله طبعا الله
02:47طيب ونظام الـ ERP
02:50صح كده؟
02:52اه ايه بقى النظام اللي يارفيه؟
02:54أبقى عبدالله أبقى ليس
02:56يلا بقى باش مونس عبدالله اتحفنا
02:58وصح كمان النظام الأربيع عبارة عن أنا
03:02النظام الأربيع عبارة عن أن أنا
03:04بقدم أكتر من حاجة
03:06نفس البننامج
03:06بدا ما ببقى كل بننامج
03:08مستقل الواحده
03:09وبعد أجمع من البننامج للتاني
03:11وبقى كله في بنامج مواحد
03:13عرف أتنقل بس ما بين الشاشات
03:15حلو
03:16هنا حاليا نتوارنا مواقع للويب
03:19برامج يعني ERP أولاين
03:21عشان الناس تعرف تخش من أي حتة من أي مكان
03:25طبعا البننامج بيبقى فيه مميزات
03:28كتيرة منها الحسابات والمخازن
03:31وملكة الصيانة والمطاعم
03:33ماشاء الله
03:34طبعا عشان منحاول نواكب العصر ده
03:37ما دخول الزكاة الاصطناعي والكلام من ده
03:40فدخلنا برضو إيه
03:42الزكاة الاصطناعي في البرنامج
03:43بحيث أن الناس تسأل الزكاة الاصطناعي في البرنامج ده
03:46عن البرنامج
03:47أو حاجة لها تخصص في البرنامج عامة
03:50في إيه
03:51يدي الأجوبة
03:52عايت أشوف الإرادات بتاعتي
03:55أشوف لو فيه فلوس مثلا
03:58هل أنا بخسر يعني
04:00ولا بكسب في البرنامج
04:02طبعا دخلنا برضو
04:04التكنوليات التانية
04:05زي أنظمة بتاعة متا
04:07زي الفيس والواطس
04:08كلام ده
04:09طبعا البرنامج بيدعم كل أنظمة التشغيل
04:13منها الكمبيوتر
04:15التلفونات
04:16الأيبادات والكلام من ده
04:17عشان يعتبر فيه سهولة في التعامل
04:20عادش يبقى مقيد بمكان معين
04:23لازم البرنامج يبقى فيه
04:29وطبعا البرنامج يعتبر فيه مميزات كتير طبعا لو أنا حكيتها
04:35بتبقى الموضوع البطويل شوية
04:38طب ومين الفئة المستهدفة بقى من البرنامج أكتر ناس بتستفيد من الـ ERP
04:45أكتر فيها تستفيد من يعتبر اللي هي الشركات الكبيرة
04:47يعتبرها
04:48عشان الشركات اللي هي بتبقى
04:51اللي هي النظام اللي هي
04:52عايزة حاجة تسهل عليها الموضوع
04:54تمام
04:55بالذات والشركات دي بالذات بقى إيه
04:57اللي بيبقى عندها فرع من حدث كتير
05:00بدأ مثلا لو نكون صاحب الشركة
05:02يقعد تسل بكل فرع
05:04يعرف إيه الموجود فيه
05:06وإيه اللي مش موجود
05:06ويعرف تفاصيله
05:08لو عن طريق ما مثلا هو قاعد في البيت
05:10أو قاعد في مكتب في فرع معين عامة
05:12يعرف يشوف كل الفرع بتاعته
05:14إيه ريطات كل فرع
05:15الفرع ده وتبيدخله
05:17ما يخسب ولا بيبقى
05:19يعتبر عنده باخسارة
05:20ها
05:21كلام من ده
05:22حلوة قوي
05:23طيب عظيم
05:25هل بيخدم قطاع السيارات؟
05:29هو من لي
05:30احنا معتمدين من شركات الكبرى
05:34في مجال السيارات في مصر
05:37وإدارات تطور مراكز الخدمة بتاعتهم
05:40بتعمل لنا
05:42لأي ايجنت لهم أو وكيل
05:45معتمد
05:46أوكي
05:47فاحنا أريد يشغلين في مجال السيارات في السري اس
05:50السري اس اللي هو ايه
05:51اللي هو مبعات العربيات
05:53وخدمة مبعات السيانة
05:55والسبير بارت اللي هي قطع الغيار
05:57تمام
05:57أوكي
05:59فاحنا معنا تقريبا
06:00نقول 75% من الوكال المعتمدين
06:03في أكثر البرندات من كيا ورينو
06:07وهينضاي وتيوتا
06:09وبعض البرندات التانية زي سكودة
06:11زي متسوبيشي
06:12زي كذا
06:13يعني
06:14وبجو
06:15وسكود
06:16أغلب أغلب البرندات اللي موجودة في مصر
06:19أو العربيات اللي هي
06:20جديدة
06:21ومنها برضو
06:22مجي
06:24فاحنا بنخدم الجزء التقني
06:27بتاع
06:28أو المحاسبي
06:29بتاع
06:30الدخول العربية
06:32وخرجها
06:33والسيانتها
06:34وإيه اللي اتعامل فيها
06:35الجديد بقى ان احنا
06:37طورنا الكلام ده في التكنولوجي
06:39في الـ ERP الجديد
06:40ان احنا بدل ما كنا بنستقبل عن طريق كمبيوتر
06:43يعني الراجل المهندس كان بيستقبل عن طريق
06:46ديكومنت ورق
06:47اللي هو بري أوردر
06:48وبعد كده يخش يدخل البيانات جوة الكمبيوتر
06:51لانه كمنا محكمين
06:52في الوقت اللي احنا بدأنا فيه البرامج
06:54بقى جهزة الكمبيوتر
06:55انه بالوقتي لا
06:56هو ممكن من خلال تاب
06:58من خلال الموبايل
06:59بيبدأ ان هو يتعامل مع العميل دايريكت
07:02وهو في الشارع
07:03بيستقبل العربية
07:05برا المركز يعني
07:07ويبدأ ان هو يعلم العلامات للمشاكل
07:09يحط كل الملاحظات
07:12العميل يوقع على التابلت
07:15وبعدين يتعامل جوب أوردر
07:17وقدر بقى ان انا من خلال التكنولوجي دي
07:19اطلب بقى قطع غير من المخزن
07:22اقدر ان انا احط صور العربية
07:25قبل السيانة وبعد السيانة
07:27اقدر ان انا
07:28ابعت جوب أوردر
07:30اللي هو امر الشغل للعميل
07:32عن طريق واطس
07:33عن طريق اسمس
07:34عن طريق ايميل
07:35من خلال البرنامج
07:36وانا واقف
07:37مش لازم ان انا اخليه
07:39يعمل ديكومنت ويمدي
07:40ويواقع والكلام ده كله
07:43فبقت دورة
07:44او السايكل اللي شغالة
07:46بقت مش محتاجة
07:48جهاز ثابت ان انا اشتغل عليه
07:50بلاس ان بقى فيه جزء
07:52زي ما اتضل
07:53الجزء الزكاء الاصطناعي
07:55ان انا في اي وقت
07:56خطر لي في بالي اي فكرة
07:58تخص البرنامج
08:00او تخص الداتا
08:01اللي جواه البرنامج
08:02بمعنى صح
08:04اسأل زكاء الاصطناعي
08:06وهو يطلع للنتيجة جاهزة
08:08في بي دي اف بقى
08:10في اكسل شيت
08:11زي ما انا عايز
08:13بلاس برضو ان البرنامج برضو
08:15من خلاله
08:15انا كمركز خدمة قدر ان انا حط اي عطل في العربية
08:19وهو يقول لي العطل ده ايه
08:21اوكي
08:22الفكرة الجديدة اللي احنا عملنا بقى ان احنا
08:25بنخلي الوكيل يدي العميل
08:27زي فيشة كده
08:28الفيشة دي بيحطها في العربية
08:30وطول ما هو ماشي
08:32الفيشة دي بتسجل اعطال
08:34والاعطال دي بتسجل على رقم الشاسيب بتاع العربية
08:36فلو هيحصل مشكلة
08:39مش بنستمى
08:40اما العميل يبدأ ان هو يقع في المشكلة
08:42لا ده كمان
08:43البرنامج هياخد المشكلة
08:45واحنا بقى يتظلنا المشكلة
08:47ونبدأ ان نوجي العميل
08:48حضرتك المفروض تعمل كذا
08:50حضرتك المفروض تعمل كذا
08:51فبالتالي دي بيبدو بتسهل على المركز اكتر
08:54انما بجيله العربية بقى شايف لستة الايه
08:57الاعطال بتاعته
08:58طيب
08:59دلوقتي معانا مداخلة تليفونية
09:03من استاذ خالد العدوي
09:06من اكتر العملة اللي اتعملت ما شاء الله معكم
09:10بقالهم تقريبا
09:11بقالهم 20 سنة
09:12من 2006 تقريبا
09:14فخلينا بقى ايه
09:16نسمع رأيه استاذ خالد العدوي
09:19السلام عليكم
09:20وعليكم السلام
09:21ازاي حضرتك يا استاذ خالد
09:24اهلا بحضرك في كل
09:26الحمد لله يا سيدي
09:28امت بقى حضرتك
09:30اه
09:30بدأت التعامل مع شركة بايت للبرمجيات
09:34انا داخلين تقريبا
09:36بحوالي 20 سنة تقريبا
09:37ما شاء الله
09:38ما شاء الله
09:39وايه رأي حضرتك
09:40ايه الفيدباك بتاع حضرتك
09:42من التعامل الطويل ده
09:44ما شاء الله
09:45ربنا يديم ويعني
09:46ربنا يديم ويعني
09:47ربنا يديم ويعني
09:48المؤمن تقريبا
09:49متمكن جدا
09:50من البيتنامج
09:51اللي هو بايت
09:52ما شاء الله
09:53واحنا في الجزء
09:55انا في نحن دايما
09:57انا
09:57في الدلتا
09:58عندنا
09:59ثلاث فروع
10:00طنطا
10:01او من صهورة
10:01وضميات
10:02اه
10:03عندنا من شاء الله
10:04حوالي 15 براند معكمة دين
10:06فعشان
10:07برنامج
10:08يغطي كل البراندات ده
10:09كانت حاجة
10:10مؤدئة شوية
10:11ما شاء الله
10:12فان شاء الله
10:13يعني هو
10:14التعامل المخيطر
10:15على كل
10:16الحاجات
10:16اللي احنا بنحتاجها
10:17مثل السبات
10:19وطبع طعم
10:22المنزل الموظفين
10:24والإداريين
10:25اه
10:26المتابعة عمل
10:27على طريق
10:27كل سنتر
10:28كل ده
10:28مواصفة
10:29ثلاثة
10:29مريحنا
10:30بتعاملين
10:30يعني
10:31مرحب
10:31كده
10:31برنامج
10:32خلش
10:33بالنحية
10:34بأي مواصف
10:35أو أي
10:36حد
10:36مش شغل معنا جديد
10:38الموضوع
10:38من الخطر معنا
10:39عظم
10:39وحاجة
10:40اهلا واحلى
10:41بقى
10:41كمان
10:41ان هو
10:42السيكورة
10:42على البرنامج
10:43عالي جزء
10:44عندنا فترة
10:46كان بيحتف
10:46الاختراكات
10:48لبعض
10:49البرامج
10:50ده البرنامج
10:51ده
10:51ما شاء الله
10:51مؤمن
10:52ومفيش
10:53الاختراكات
10:54مختصة
10:54لانه طبعا
10:55هو مصطحة
10:57جال كده كده
10:58كمان
10:59ان احنا
10:59بنغطي
11:00عندنا
11:00الفرواب
11:01داعتنا
11:01في تعامل
11:03عن طريق
11:06وعن طريق
11:07السبس
11:07بالنزل
11:07للحبوزات
11:08ده
11:08الموضوع
11:09سهلة
11:09ونغطح
11:10في أي حد
11:10حد
11:12بيصور
11:13بالنفس
11:13وبرامج
11:15كله
11:16ما بعد
11:16البيع
11:17للسجارات
11:17فانا برشح
11:18ضايت
11:21ده
11:21يعني
11:22وكوة
11:22يعني
11:23ما شاء الله
11:24هو
11:24أي
11:25قطيب
11:26طب وهل
11:27وجهت
11:27أي
11:27مشاكل
11:29حضرتك
11:29وجهت
11:30أي
11:30مشاكل
11:30وهم
11:31كانوا
11:31مساعدوا
11:33حضرتك
11:33فيها
11:34وصح
11:35حضرتك
11:35وطبعا
11:36كل منطقة
11:37جغرافية
11:38بيبقى
11:38فعل
11:38شكلها
11:39خاصة
11:39بالعمل
11:40التي
11:40عمل
11:40أي حاجة
11:42هنا
11:42بنكثرها
11:43على البشوانس
11:43أهمل
11:44ما شاء الله
11:44يعني
11:44هو حاضر
11:45معنا
11:45وهو
11:46داخل
11:47الحتة
11:47دي
11:48بعض
11:48حكة
11:48خدمة
11:49ما بعد
11:49البال
11:49السئرات
11:50يعني
11:51أنا
11:51كده
11:51أدي
11:51فالباك
11:51خريعا
12:12كده
12:13ماشاء
12:14ما شاء الله
12:14ما شاء الله
12:14أحنا
12:14نتغلين
12:14ومستخدين
12:15ولو
12:15أي حاجة
12:16يا إما
12:17بيخش
12:17معنا
12:17عيني
12:18دي
12:18على طبي
12:18يخلص
12:19لنا
12:20هو
12:20عندي
12:20دعم
12:21مثال
12:21قوي
12:23وفي
12:24نفس الوقت
12:24لو
12:24كي حاجة
12:25محتاجين
12:25نعمل
12:25أبضل
12:25حاجة
12:26أو
12:26فكرة
12:26جديدة
12:27هو
12:27ينطفقه
12:28وبينا
12:29تناكش
12:29مع بعض
12:30وهو
12:31بما
12:31لغة
12:31نظر
12:32إحنا
12:32مش
12:33واضحة
12:33نظر
12:33هو
12:34يقص
12:34معنا
12:36ومرة
12:36ماشا جميلة
12:37يعني
12:38الحمد لله
12:38ما شاء الله
12:39ما شاء الله
12:40أنا
12:41سعيدة
12:41برأي حضرتك
12:42جدا
12:43يا أستاذ خالد
12:43أنا
12:44اتقعد
12:44بكم
12:46واشترافت
12:47بأن أنا
12:47أعمل المداخلة
12:48دي معاكم
12:49والله
12:50شرف لنا
12:50يا أستاذ خالد
12:51الله يسعدك
12:52وإن شاء الله
12:53وإدوم
12:54العلاقة
12:54الطيبة
12:55ودايما
12:56برنامج
12:57بيت
12:58دايما
12:59ما شاء الله
13:00مشرف العمل
13:01اللي بيتحمل
13:02شكرا يا أستاذ خالد
13:04شكرا يا أستاذ خالد
13:04شكرا
13:04شكرا
13:05يا أستاذ خالد
13:05وإن شاء الله
13:06يا رب
13:07إن شاء الله
13:08الله يسعدك
13:09تفضل يا سيد
13:09طيب يا باش مهندس
13:11النصيحة
13:14لأصحاب الشركات
13:15أو مراكز الصيانة
13:17إزاي يطوروا
13:18في شغلهم
13:20هو
13:21طبعا
13:22إحنا عندنا
13:24مراكز الخدمة
13:24تمالي بتبقى مجبرة
13:26إن هي
13:27تجيب
13:27بروجرام
13:28وتشتغل به
13:29طبعا
13:29ده بتوجيهات
13:30الإدارة بتاعة
13:31تطور مراكز الخدمة
13:32إنه لازم يعمل كده
13:35إنما
13:35أنا بقول
13:37بقى للشركات التانية
13:38أو المراكز
13:39اللي هي
13:39اللي مش
13:40مش معتمدة
13:41أو الشركات
13:42في أي مجال
13:43بقى كامة طاعم
13:44أولاد
13:45حزابات
13:45مخازن
13:46عامل أو موردين
13:47أنا ممكن
13:48أكون بأكسب
13:49أوكي
13:50بأكسب مثلا
13:51في السنة
13:52قولي 100 ألف
13:54تمام
13:54إنما أنا
13:55المفروض أكسب
13:56250 ألف
13:57طب أنا بقدر أعرف
13:59إنه اللوست ده أو الحاجة اللي طاعت دي طاعت منين
14:03إن أنا بتحليلي
14:04اللي بيحصل من البرامج إن أنا بطلع ريبورت
14:07أنا ممكن بأصرف في بنت
14:10أنا مش محتاجة إن أنا أصرف فيه
14:11أنا ممكن أنا بشتري قطع غيار أنا مش محتاجة أو أي منتج
14:15أنا ممكن يكون عندي لوست في البيع
14:18العملاء بيروحوا مني
14:23المخزن عندي مش متابعة كويس
14:25بصرف مصاريف
14:27ما لديش أي لازمة
14:28فطول ما أنا متابع
14:30إحصايات عن طريقة تشغيل المكان
14:34أو إيه اللي بيحصل بمعنى صحة بأضاك التفاصيل
14:37أنا بتبقى السرعة أطحة قدامي
14:39والتحليلي بتاع المكان كله قدامي
14:42بل أنا علي أنا قدر أخد ديساشن
14:43أخد قرار
14:44أقول أنا أعمل إيه وما أعملش إيه
14:46فطول ما أنا شغال بلدي بالوراة والألم
14:49أو ببروجرام مش متخصص أو مش بروفيشنل
14:53أو ما استعينش بالذكاء الاصطناعي والحاجات الجديدة
14:56فأنا شغال بالبركة
15:00أوكي
15:00البركة حلوة كلنا مشيين بالبركة ربنا
15:03سبحانه وتعالى
15:04بس برضو عقلة وتوكل
15:07إحنا لازم برضو نحاول نطور من نفسنا
15:10ونواكب
15:11آآ آآ دا لأن طبعا الدنيا بتجري بسرعة الوقتي
15:16صح
15:16زمان كان الغايب حجته معاي
15:17الغايب دا حنا بنقدر نجيبه في ثانية
15:20صح
15:21يا سلام حلوة لحيطة دي
15:23يعني بجد يا باش مهندس نورتني وأرس تني
15:26دا أنا اللي اتشرفت بجودي مع حضرتك
15:28وإيه نتمنى نشوف حضرتك طبعا أكتر من مرة إن شاء الله
15:32إن شاء الله نورتني يا باش مهندس عبدالله
15:35أبد الله على فكرة هو اللي عامل البرنامج الجديد
15:38ومع مهندس مصطفى شغال معايا
15:41وأنا بقى investment فيهم بقى لي تقريبا داخل على 8 سنين
15:46إن أنا بستثمر بقى فيهم هما
15:49وعبد الرحمن ابني في نفس الوقت
15:51بحاول إن أنا أطورهم وفي نفس الوقت أطور الشركة من خلالهم
15:55لأن في الآخرية ليهم في الآخرية
15:57ربنا يبارك في عمرك ويخليكم بعض يا رب
16:00ودائما كده مشرف بابا ومتشرف بيك
16:03ربنا يبارك في عمرك يا باش مهندس عبدالله
16:05شكرا يا باش مهندس أيمن نورتوني وأنيستوني
16:08طيب هنطلع فاصل وهنرجع لك وتعلي