00:00Nas ruas a opinião é única. No momento de acionar uma equipe de urgência e emergência, é preciso ter consciência.
00:07Pessoas que chamam e não é uma necessidade urgente de chamar o SAMU,
00:13mesmo porque ela está tomando espaço no lugar de quem efetivamente precisa de um socorro rápido.
00:19Quando for um caso mais urgente, não ser uma dor de cabeça, uma dor de barriga,
00:25porque se você chamar nessa condição aí, está tomando o lugar de uma pessoa que necessita de mais urgência.
00:34Os chamados de baixa complexidade são os chamados que na realidade não deveriam chegar para o SAMU,
00:39que são uma pessoa com uma dor de cabeça, não que é aquela dor de cabeça repentina,
00:44mas uma dor de cabeça que já é sequência, que ela já tem há algum tempo,
00:49e pessoas que têm dor abdominal, gripe, sintomas gripais, diarreia, vômitos,
00:54são chamados que acabam tomando muito tempo do serviço de urgência e emergência
00:58e que a gente poderia estar atendendo uma de maior prioridade.
01:01Os atendimentos de baixa prioridade que se destacaram estão nessa ordem.
01:05Dor de cabeça, 9.227 chamados, um aumento de 14% em relação ao mesmo período do ano passado.
01:15Dores abdominais, 3.291 chamados, um aumento de 11% em relação ao mesmo período do ano passado.
01:25A boa notícia é que os trotes caíram 24%.
01:28Em 2025 foram registrados 3.486 e no mesmo período desse ano, 2.633.
01:37Quando uma pessoa liga para o SAMU 192, é inicialmente atendida pelo técnico auxiliar de regulação médica,
01:45que coleta informações sobre a situação e o local da ocorrência.
01:49E aí a gente tem que saber mais ou menos o que é a ocorrência, o que está acontecendo no
01:54local,
01:54e aí a gente vai dar uma prioridade para ser atendido, para a gente poder encaminhar a ambulância.
02:00E ainda a gente vai escolher qual veículo a gente vai mandar para aquele local de atendimento.
02:04Tem, porque a gente tem alguns tipos de veículos, né?
02:07Tem a ambulância com médico, tem a ambulância só com técnico de enfermagem,
02:12e ainda a gente tem as urãs, que são as motos.
02:14E a gente tem pego, bastante, casos de febre, diarreia,
02:19não que não sejam casos que não precisem de atendimentos em pronto-socorro,
02:24mas são casos que dá para ir por meios próprios, né?
02:28É o que a gente brinca, pegar um táxi, alguma coisa assim.
02:30Por quê? A ambulância é um serviço que a gente precisa mandar de imediato.
02:35São casos graves, que não tem como transportar dentro de um carro.
02:40Porque dentro da ambulância a gente já vai começando a atender o paciente.
02:43Então uma diarreia, um vômito, dá para aguardar chegar até o pronto-socorro para começar o tratamento.
