00:00Doña Ana tiene 54 años de manejar, pero no sabe cómo revisar si tiene multas de tránsito pendientes.
00:07Doña Roxana también tiene toda una vida al volante, pero ella sí conoce cómo hacerlo.
00:11Tenía 16 años y ahorita tengo 70.
00:15Y si yo le pregunto a usted cómo se hace para revisar si tiene multas o infracciones, ¿en su licencia
00:22sabría cómo hacerlo?
00:24No, realmente no. Yo sé que si tengo, si me sale ahí cuando voy a pagar el marchamo, pero no,
00:31no sé.
00:32Bueno, por lo general no tengo porque no ando mucho en la calle, pero sí, no.
00:37Sí, sí, en el sitio de Cosevi, ahí te va guiando en la plataforma.
00:45De hecho, hace una semana tuve que renovar la licencia y por eso fue que me puse a investigar cómo
00:51era que se hacía para no llevarme ninguna sorpresa.
00:54¿Usted sabe cómo consultar sus infracciones? En Calle 7 le enseñamos cómo hacerlo.
00:59Presta atención, con una computadora o celular puede consultar las infracciones asociadas a su vehículo.
01:04Primero, ingrese a www.csv.go.cr.
01:10Segundo, busque consulta infracciones públicas.
01:14Tercero, complete los datos solicitados, categoría, código y número de placa.
01:19Finalmente, presione consultar para verificar si aparecen multas registradas.
01:23¿Quieres revisar las infracciones asociadas a su historial como conductor?
01:26Ingrese nuevamente al sitio del Cosevi y busque consulta histórico de infracciones.
01:31Para utilizar ese servicio debe tener un correo electrónico registrado y autorizado ante la institución, además de crear su usuario.
01:39Si necesita conocer los puntos acumulados en su licencia, puede consultar el procedimiento correspondiente en el sitio oficial del Cosevi
01:45o escribir a puntos arroba csv.go.cr.
01:50Sí, claro, es indispensable. Yo creo que todos debemos de estar revisando porque puede ser que hayamos cometido alguna infracción
01:59y en el momento no estaba el oficial,
02:02pero sí sé que hay cámaras y puede salir por ahí alguna multilla inesperada.
02:08Curiosamente mi hijo, ahora que salió lo del marchamo, me dice, mami, ¿y ya revisó si tiene partes?
02:13Yo le dije, no, pero no tengo nada más, pero no, no he revisado. Realmente, claro que es importantísimo.
02:20¿Encontró una multa? También puede pagarla por internet.
02:24Ingrese nuevamente a www.csv.go.cr, seleccione Pago en línea y escoja una de las entidades bancarias habilitadas.
02:33Sigue las instrucciones, ingrese el número de boleta y confirme el monto.
02:38Si realiza el trámite desde la aplicación bancaria, digite el número sin guiones ni espacios.
02:44Consultar sus multas puede evitarle sorpresas cuando necesite realizar algún trámite.
02:48Revise periódicamente la información de su vehículo y licencia y recuerde conservar el comprobante cuando realice el pago.