00:00A Microsoft confirmou nesta quinta-feira uma falha global que afeta a conectividade dos serviços do pacote 365.
00:08Usuários relatam dificuldades para acessar ferramentas essenciais de trabalho.
00:13A instabilidade atinge diretamente o funcionamento do Word, do Teams e do serviço de e-mails Outlook.
00:19A empresa iniciou uma investigação detalhada logo após os primeiros registros de problemas.
00:24No Brasil, o site DownDetector registrou um pico de reclamações por volta das 15 horas e 10 minutos.
00:30Foram mais de 7.800 notificações apenas sobre o Outlook.
00:35No mesmo período, o sistema acumulou mais de 3 mil registros de instabilidade relacionados ao ecossistema do Microsoft 365.
00:43O volume de queixas cresceu rapidamente.
00:46Em comunicados oficiais, a companhia apontou que identificou uma sobrecarga em parte de sua infraestrutura.
00:52O problema técnico aconteceu devido à indisponibilidade de servidores que sustentam as operações globais.
00:58A falha técnica atingiu o Exchange Online, que é um ambiente responsável pela gestão dos serviços de e-mail corporativo.
01:05Por causa disso, muitas empresas ficaram com as comunicações interrompidas.
01:09A Microsoft declarou que as equipes técnicas já estão atuando na solução dos problemas encontrados.
01:15O objetivo principal é normalizar o funcionamento de todas as plataformas afetadas o quanto antes.
01:20A última atualização oficial da empresa ocorreu durante a tarde, enquanto os técnicos monitoravam a rede.
01:26Os usuários devem aguardar a restauração completa de todas as ferramentas nas próximas horas.
