00:00On est équipé pour la journée.
00:02Pour Didier Giolito, c'est le début d'un marathon.
00:05Médecin régulateur au SAMU de Nice, il se prépare à recevoir plus de 1500 appels par jour.
00:10Avec ses équipes, il gère une véritable tour de contrôle de la médecine d'urgence en continu.
00:17Le SAMU, bonjour.
00:18J'ai un homme au téléphone qui appelle pour sa maman.
00:21Je vous fasse le médecin, d'accord ? Restez en ligne.
00:24Elle a une fracture avec une indication chirurgicale, il faut qu'elle soit agent.
00:27Donc on ne donne rien à voir.
00:28Ce téléphone, il va sonner sans discontinuer ou presque pendant les 24 heures que vont durer cette garde.
00:34Pour les assistants de régulation et les médecins du SAMU,
00:37il faut à la fois gérer les urgences médicales et toute la détresse qui les entoure.
00:41On gère les victimes et puis il y a les proches et l'entourage qui cherche des nouvelles de leurs proches.
00:46Eh bien nous on reçoit des fois ces appels-là et il faut savoir pouvoir leur parler, leur répondre
00:50sans leur faire des annonces non plus par téléphone qui soient des fois catastrophiques et dramatiques
00:54mais en expliquant que oui, il s'est passé quelque chose.
00:56Cette médecine d'urgence, Didier la gère depuis presque 10 ans.
01:00Alors quand un appel nécessite l'envoi de toute une équipe, la mécanique est bien rodée.
01:04Il y a un homme de la municipalité qui travaillait, qui a chuté de 6 mètres sur une dalle en béton.
01:10C'est potentiellement une urgence vitale.
01:12On va donc déclencher un smur qui va partir jusqu'à cette intervention pour avoir une médicalisation de cette victime.
01:19Les équipes du SAMU vont suivre l'évolution de l'état de santé de ce patient jusqu'à ce qu'il passe les portes de l'hôpital.
01:28Ensuite, retour dans la salle de régulation car les urgences, elles, ne s'arrêtent jamais.
01:33Qui c'est qui a appelé Margot ?
01:35En fait c'est le secouriste qui est de la piscine.
01:38Des appels comme celui-ci, les équipes de Didier Giolito en reçoivent presque 500 000 par an avec un pic d'activité en été.
01:45Ils y répondent dans 90% des cas en moins d'une minute.
01:49Oui bonjour le SAMU 06.
