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BFM BUSINESS PARTENAIRE - Ce jeudi 24 septembre, Ada Xu, directrice des affaires internationales de Fliggy (Groupe Alibaba), s'est penchée sur l'écosystème du Groupe Alibaba et le site alibaba.com, dans l'émission Chine Éco présentée par Gilane Barret. Chine Éco est à voir ou écouter du lundi au jeudi sur BFM Business. Cette émission a été réalisée en partenariat avec China Radio International.

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Transcription
00:01BFM Business, Chineco, Jilan Bae.
00:07Bienvenue à tous dans Chineco. Je vous propose aujourd'hui de partir à la découverte du groupe Alibaba, acteur incontournable
00:13en Chine.
00:13On va voir avec notre invité dans un instant tout ce que fait ce groupe mastodonte. Les services sont vraiment
00:18très nombreux.
00:19Mais d'abord, les dernières infos en provenance de Chine. On retrouve notre journaliste à Pékin. Bonsoir.
00:24La fête de la mi-automne ou Zhongzhou est une fête traditionnelle qui célèbre la pleine lune.
00:30En Chine, la lune ronde symbolise les retrouvailles et l'unité de la famille.
00:34C'est aussi depuis des siècles une fête très chère aux lettrés et aux poètes chinois.
00:39Contempler la pleine lune en pensant à ses proches est un thème qui revient sans cesse dans la littérature chinoise.
00:45Cette fête est indissociable d'une légende profondément ancrée dans l'imaginaire collectif.
00:51Celle de Chang'e, cette jeune femme qui, selon la tradition, se serait envolée vers la lune après avoir absorbé
00:58un élixir d'immortalité et qui y vivrait depuis loin des siens.
01:03C'est d'ailleurs pour cela qu'en regardant la lune avec leurs enfants, les parents leur demandent souvent, en
01:08riant, s'ils arrivent à distinguer la souhait d'une jeune fille sur la lune.
01:13Cette année est un peu particulière car la fête de la Miodone aura lieu le 25 septembre à quelques jours
01:19d'intervalle de la fête nationale chinoise qui se tiendra le 1er octobre.
01:24On peut déjà imaginer que ces deux grandes fêtes seront marquées par d'importants déplacements à travers le pays, ce
01:31qui devrait favoriser le tourisme et la consommation culturelle.
01:35Alibaba, c'est quoi ? On entend beaucoup de choses sur ce groupe gigantesque en Chine.
01:40Bonsoir Adachu.
01:41Vous êtes directrice des affaires internationales de Fliggy, c'est la plateforme voyage d'Alibaba et Alibaba vous connaissez parfaitement.
01:47Comment est-ce que vous définirez cet écosystème Alibaba ?
01:51Merci d'utiliser le mot écosystème parce qu'il faut comprendre l'écosystème du groupe pour pouvoir comprendre le caractère
01:57unique et les synergies entre les business uniques.
02:00C'est important parce que souvent mes interlocuteurs font l'amalgame entre le site alibaba.com et le groupe Alibaba.
02:08Donc le groupe Alibaba est né en Chine, dont le headquarter est à Hangzhou, donc pas loin de Shanghai.
02:14Et nous avons la partie e-commerce qui est le cœur de notre business, dont le site alibaba.com qui
02:21est une plateforme B2B.
02:22Ça c'est B2B Alibaba.com ?
02:23Exactement, que B2B. Après nous avons Taobao qui est la plus grande plateforme de shopping utilisée par les Chinois, qui
02:30est aujourd'hui devenue comme un moteur de recherche de produits, mais aussi lanceur de tendances et connu pour les
02:36live streaming très utilisés en Chine.
02:39Nous avons Tmall qui est la plateforme B2C du groupe, donc plus axée sur les marques qui veulent vendre aux
02:46consommateurs chinois.
02:47Tmall Global qui est la partie internationale pour les marques internationales.
02:52Sien Yu qui est la plateforme de vente de produits de seconde main.
02:55Et bien sûr Fliggy, la plateforme voyage.
02:58Ça c'est la partie consommateur chinois.
03:01Mais nous avons aussi la partie au service du consommateur international comme AliExpress.
03:06Nous avons aussi Daraz qui est l'équivalent d'AliExpress mais dans le sud de l'Asie comme le Pakistan,
03:15le Sri Lanka, Népal.
03:17Lazada qui est l'équivalent, la plus grande plateforme de vente en ligne mais dans le sud-est de l
03:22'Asie comme Singapour, Thaïlande, Philippines et Trendyol qui est en Turquie.
03:27Alors on retrouve de nombreux services, par exemple l'équivalent de Youtube, vous avez ?
03:30Oui, nous avons l'équivalent de Youtube qui s'appelle Youku.
03:34Comme vous savez, toutes les applications américaines ne fonctionnent pas.
03:37Donc nous avons l'équivalent sur le marché chinois.
03:40Et pour la partie entertainment, nous avons aussi Alibaba Picture, basé à Hollywood.
03:44Pour les supermarchés, c'est fraîche, hippo et avec un hippopotame en logo ?
03:48Oui, un petit hippopotame bleu.
03:49Et ce sont des supermarchés dans les grandes villes chinoises, donc en physique,
03:54dont la particularité est de trouver des fruits de mer vivants que vous pouvez cuisiner et en fait consommer sur
04:00place.
04:01Moyen de paiement, on connaît Google Pay, Apple Pay, vous avez l'équivalent ?
04:04Oui, nous avons dans l'écosystème du groupe Alibaba, Alipay, qui fait partie en fait du groupe Ant Financial.
04:12Alors vous, vous êtes arrivé en France pour des études en 2001 à Paris-Dauphine.
04:15Vous avez intégré le groupe Alibaba en 2016.
04:17Effectivement, vous en parliez, c'était pour Tmall.
04:19Tmall, c'est quoi ? C'est l'équivalent d'Amazon finalement ?
04:22Oui, alors c'est l'équivalent d'Amazon, mais c'est une plateforme, comme je disais, en B2C.
04:27C'est-à-dire, c'est vraiment les marques qui ouvrent leur boutique officielle,
04:31donc en tant que marque, pour pouvoir en fait raconter leur histoire,
04:35se présenter auprès du consommateur chinois et avoir donc accès direct sur le marché chinois.
04:40C'est-à-dire quoi ? Ça veut dire que vous avez aidé des marques françaises à venir sur ce
04:42site ?
04:43Exactement. Donc tout va dépendre de l'entité juridique de la société.
04:47Donc il a accès soit à Tmall, soit à Tmall Global.
04:51Et Tmall Global, c'est, si vous voulez, une business unit à l'intérieur de Tmall,
04:55mais dont les sociétés sont domiciliées à l'étranger
04:59et qui pourraient aussi vendre sur Tmall, donc via Tmall Global.
05:04Alors je disais, un écosystème vraiment très important.
05:06Et vous dites, c'est de la cross-industrie Alibaba, c'est ça ?
05:09Oui, exactement. Cross-industrie, parce que comme vous pouvez constater,
05:12nous avons ces différentes business units au sein du groupe Alibaba.
05:18Donc quand vous consommez sur Taobao, bien sûr, vous pouvez aussi rebondir sur Tmall
05:22parce que vous allez trouver les produits que vous souhaitez.
05:24Vous pouvez aussi être influencé par les live streaming sur Taobao, sur une destination,
05:30et pouvoir en fait acheter le produit sur Fliggy.
05:33Et bien sûr, tout ça, utilisé comme solution de paiement à l'IP.
05:37Dambo, votre travail aujourd'hui, vous menez des partenariats internationaux, institutionnels,
05:40vous avez l'Europe et le Moyen-Orient, c'est ça ?
05:42Oui, exactement. Mais je bouge beaucoup en Europe.
05:45Et c'est tellement intéressant d'avoir cette ressource en Europe,
05:49tous ces pays qui ont des particularités
05:53et qui ont tellement de choses à raconter auprès du consommateur chinois.
05:56Merci beaucoup de nous avoir présenté ce groupe Alibaba à Dachou.
05:59Merci beaucoup.
06:00Merci à vous de nous avoir suivis. On se retrouve bientôt sur BFM Business.
06:10Sous-titrage Société Radio-Canada
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