00:00Os riscos para as reformas feitas dentro de casa estão relacionadas a curto-circuito e a incêndio,
00:07quando a gente fala de questão elétrica.
00:10Então, assim, primeira questão, procurar um profissional habilitado, capacitado,
00:15que pode ser, dependendo da situação, um engenheiro, um eletricista, um técnico,
00:19para poder fazer lá o projeto, porque se for aumento de carga,
00:24se tiver que instalar mais tomadas, tudo tem que ser muito bem calculado,
00:28o condutor, o eletroduto, o disjuntor que vai proteger essa instalação.
00:33Uma outra questão também que é muito importante, o próprio eletricista também tem que ser alguém capacitado
00:37para poder executar de forma idêntica aquilo que a gente imagina como qualidade,
00:44porque, nesse caso, tem que evitar fio mal emendado, mal isolado, fio amassado,
00:50que tudo isso é ponto de aquecimento, podendo causar, de novo, curto-circuito, incêndio.
00:54É importante também que toda a instalação seja protegida por um disjuntor.
01:00Se a pessoa for fazer, mesmo que seja uma simples troca de lâmpada,
01:04é importante desligar antes o disjuntor para evitar choque elétrico.
01:09Evidentemente que a procura de um profissional é muito importante,
01:12porque nós estamos falando de algo que é extremamente perigoso.
01:15A energia vem para trazer conforto, vem para trazer trabalho, mas ela tem um risco muito grande.
01:20Então, o ideal é que procure um profissional.
01:21Mas vamos colocar o caso da troca da lâmpada.
01:23A pessoa vai trocar uma lâmpada, desliga o disjuntor para poder não ter energia naquele ponto,
01:28tem que entender que tem que subir em uma escada, tem um risco de queda, tem um risco de choque
01:33elétrico.
01:34Então, assim, alguns cuidados têm que ser tomados para evitar,
01:38porque choque elétrico, o que acontece?
01:40Pode deixar sequela e, em alguns casos, até queimaduras e, em alguns casos, até causar morte.
01:44Uma outra questão também é com relação à reforma externa, ou uma obra nova externa.
01:52Qual é o grande risco disso?
01:54Proximidade com a rede de distribuição de energia elétrica, que está na rua lá, os postes, os cabos.
01:59E ali, qual é o risco?
02:01A pessoa, às vezes, não presta muita atenção com relação à distância dessa reforma na rede.
02:06E acaba aproximando ferragens, ferramentas, vergalhões.
02:12E a situação piora mais quando a obra é no segundo, no terceiro pavimento, acima do primeiro pavimento,
02:18que, às vezes, tem que montar andanha, uma andanha de ferro.
02:21Então, aí o risco é mais perigoso ainda, porque um choque elétrico ali, a simples aproximação vai ser um choque,
02:28numa alta tensão, e ali, mais uma vez, a probabilidade de morte é muito grande.
02:35É importante procurar imediatamente a IDP, no caso de um curto circuito, falta de energia,
02:41e aí a gente orienta o seguinte, pode procurar o nosso SAC, o nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor,
02:47no 0800-721-0707.
02:51Pode também usar aí o nosso WhatsApp, nós implantamos agora uma ferramenta de WhatsApp,
02:58o número é 2799-772-2549.
03:02Lá ele pode reclamar falta de energia, ou ainda mandar um SMS para o número 28037, com a informação, falta
03:12luz.
03:13E aí nós vamos enviar uma equipe ao local para fazer análise lá do que está faltando energia e recompor
03:19o circuito.
03:19Agora, o que é importante?
03:20Não toquem em fios, não toquem em condutores, muito menos os da rua.
03:24Cuidado com a aproximação dessas ferramentas, desses vergalhões na rede.
03:29E se tiver o caso de falta de energia, entre em contato imediatamente com a IDP,
03:33que ela vai enviar uma equipe ao local para poder ver o que aconteceu e acertar o circuito, né?
03:39E voltar aí com o caso com a energia.
03:42Obrigado.
03:42Obrigado.
03:42Obrigado.
03:42Obrigado.
