00:00Ikalawang bare month na at sa mga kumumpleto ng Christmas Day sa online shopping,
00:06ingat kayo ha, dahil dumarami ang substandard dyan.
00:10Ayon yan, sa Department of Trade and Industry, ODTI, nakatutok si Rafi Chima.
00:19Sa pagdilig ng Senate Finance Subcommittee,
00:22nagpapasaklolo na ang Department of Trade and Industry para sa dagdag na budget.
00:26Dumarami na raw kasi ang mga customers sa online platforms
00:28at dumarami rin ang mga natatanggap nilang reklamo.
00:31We need more budget actually to upgrade our technology for market monitoring,
00:38enforcement and consumer assistance.
00:40Kasi po, there's a surge now of products being sold in the e-commerce platform.
00:44And then there's also a surge of substandard products din.
00:49And then there's like a non-stop complaining.
00:52Pero yung number ng tao po namin, ganun pa rin.
00:54As compared to before na medyo hindi pa ganun kalakas yung e-commerce platform.
01:0021.6 million pesos daw ang kanilang kailangan para matugunan
01:03ang dumaraming reklamong kanilang natatanggap kaugnay ng e-commerce transaction.
01:07Inaasang dadami pa raw ito ngayong magpapasko.
01:10Bahagi rin daw ng Consumer Protection Drive ng Kagawaran ang information campaign
01:14dahil batid nilang maraming consumer ang hindi nakakaalam kung saan magre-reklamo.
01:19Tulad ng negosyanteng si Baby Ruth, nitong Mayo lang.
01:22Nawalan daw siya ng 11,000 piso matapos makakaltasan ang kanyang e-wallet
01:26dahil sa isang transaksyong hindi naman daw niya ginawa.
01:29Sa polis at sa e-commerce platform daw siya lumapit pero kung saan-saan siya itinuturo.
01:33Eh wala. Hindi ko na nahabol po yung 11K. Sikat na lang para mapabalik.
01:38Pati mga nabibili online na peke o kay substandard.
01:42Pinalalagpas na lang daw ni Baby Ruth.
01:44Abala lang daw kasi sa oras.
01:46Palagay niyo marami kayo katulad mo na hindi alam kung saan magre-reklamo pag may ganitong nangyari.
01:51Sigurado po ako na marami kasi dito nga po sa amin, sa lugar namin, dami na po dito na-scam.
01:57Halos lahat po kami sa harap ng Agham Road na-scam na po kami dito lahat.
02:03Payo ng DTI kahit online binibili ang mga produkto.
02:06Tiyaki na may Philippine Standard o PS Marks sa mga ito.
02:09At kung imported, siguruhin meron itong imported commodity clearance o ICC stickers.
02:14Kung may reklamo sa mga nabiling produkto, huwag daw itong palagpasin at agad tumawag sa DTI hotline na 1DTI o
02:221384
02:22o kaya ipuntahan ang kanilang DTI consumer care portal.
02:27Rafi Tima Nakatutok, 24 Horas!
Comments