00:01Le Petit Matin Sud Radio, 5h-7h, Benjamin Glaze.
00:06Bonjour Aurélie Giraud.
00:07Bonjour Benjamin.
00:08Bon, ça vous est peut-être arrivé à vous, vous prenez un abonnement à Netflix ou Disney+,
00:12pour avoir moins de pub, parce que vous en avez marre de la pub à la télé,
00:16vous lancez votre série et là, surprise, de la pub.
00:18Qu'est-ce qui cloche alors Aurélie ?
00:19Eh bien, le sans pub ne veut pas forcément dire sans aucune pub.
00:23Prenez Disney+, vous avez 3 abonnements, le moins cher est clairement vendu avec pub.
00:28Et puis vous avez les abonnements standards et premium,
00:30où les films et séries sont garantis sans publicité.
00:34Sauf qu'il y a publicité et publicité.
00:37Dans les petites lignes, Disney précise que même les abonnements sans pub
00:40peuvent inclure des promotions, des messages de parrainage,
00:43mais aussi dans certains cas, des publicités avant ou après les programmes.
00:47Ce que je ne comprends pas, c'est comment on peut vendre comme ça un abonnement sans publicité,
00:50mais avec de la publicité ?
00:52Eh bien, parce que les plateformes font une distinction beaucoup plus subtile que nous.
00:56Chez Disney+, comme chez Netflix d'ailleurs,
00:59sans pub, ça veut surtout dire sans coupure pub au milieu de votre film ou de votre série.
01:04Mais ça ne veut pas dire qu'il n'y aura absolument aucune publicité.
01:07Par exemple, sur les deux plateformes,
01:09il est clairement précisé que certains directs ou événements spéciaux
01:12peuvent comporter des coupures publicitaires,
01:15quel que soit votre abonnement.
01:16Subtile, Benjamin, je vous le disais.
01:18Oui, c'est subtil.
01:19Alors le consommateur, il peut contester ou pas ?
01:21Parce que sans pub, ça paraît quand même assez clair sur le papier.
01:23Il pourrait contester s'il estime avoir été induit en erreur.
01:27Le code de la consommation interdit en effet une présentation trompeuse
01:30sur les caractéristiques essentielles d'un service.
01:33Mais ici, attention, les plateformes précisent bien ces exceptions,
01:36certes en tout petit petit.
01:38Toute la question est donc de savoir si la formule sans pub,
01:41beaucoup plus simple et séduisante, est suffisamment précise.
01:44Peut-être faudrait-il simplement écrire plus tôt,
01:46sans coupure publicitaire pendant les films et séries.
01:49Ce serait moins vendeur, mais beaucoup plus clair.
