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  • 22 minuti fa
“La nostra attenzione è duplice, quella di creare un modello efficiente che possa essere foriero di semplificaziokne all’interno delle nostre procedure, ma allo stesso tempo un modello etico, basato sulla tutela dei dati dei cittadini e sulla sovranità del dato, perché noi tuteliamo una serie di dati estremamente sensibili: di disabilità, di fragilità, delle famiglie, per noi è importante mettere al sicuro questi dati dall’appropriazione indebita che i modelli generalisti non controllati potrebbero effettuare”, lo ha detto la Direttrice Generale dell’INPS Valeria Vittimberga a margine del convegno “Valore IA”, in cui Almaviva ha presentato Ultra, il nuovo framework Ai strategico del gruppo. Vittimberga ha poi aggiunto: “Tra l’altro noi abbiamo il dovere etico di non rispondere soltanto alla domanda dei cittadini, ma essere sempre più proattivi, mettendo a disposizione dei cittadini tutte le potenzialità delle nostre ormai oltre 470 prestazioni. Questo lo possiamo fare anche grazie all’aiuto dell’intelligenza artificiale”.

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00:03La nostra attenzione è duplice, quella di creare un modello efficiente che possa essere
00:11foriero di semplificazione all'interno delle nostre procedure, ma nello stesso tempo un
00:19modello etico basato sulla tutela dei dati dei cittadini e sulla sovranità del dato,
00:26perché noi tuteliamo una serie di dati estremamente sensibili, abbiamo dati di disabilità,
00:32dati di fragilità, dati delle famiglie e quindi per noi è importante mettere al sicuro questi
00:40dati dall'appropriazione in debita che modelli generalisti non controllati potrebbero effettuare.
00:48Tra l'altro noi abbiamo il dovere etico di non soltanto rispondere a domanda dei cittadini,
00:56ma essere sempre più proattivi mettendo a disposizione dei cittadini tutte le potenzialità
01:02delle nostre ormai oltre 470 prestazioni e questo lo possiamo fare anche con l'aiuto
01:09dell'intelligenza artificiale che ci aiuta a rilevare in maniera proattiva le esigenze
01:15che ci vengono sottoposte dai cittadini, elaborare, mettere insieme banche dati diverse,
01:21di servizi che vanno dall'assistenza alla previdenza alla protezione sociale in senso
01:27ampio e poter quindi avere una marcia in più nell'anticipare il bisogno del cittadino,
01:33liberando peraltro energie all'interno delle nostre risorse umane, relegando alla macchina
01:41le attività più ripetitive e permettendoci quindi di dedicare alla consulenza e alle attività
01:47a maggior valore aggiunto per la comunità i nostri colleghi.

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