00:01Boletos atrasados, contas de consumo não pagas e até de concessionárias de luz e água.
00:08O nível de inadimplência no Espírito Santo chegou a mais de R$ 5.800 por pessoa.
00:15Parte desse valor é de juros, que vão aumentando com o tempo e causam o efeito bola de neve.
00:22Seu José Carlos pegou um empréstimo e não conseguiu arcar com as parcelas.
00:27Decidiu então tentar negociar.
00:30Eu peguei um empréstimo de R$ 3.000, paguei uma pequena parcela e fiz um acordo para pagar R
00:37$ 2.500.
00:38Para mim está tudo bem à vista.
00:40É mais vantajoso do que ficar pagando um empréstimo para frente.
00:44Um mutirão de negociação de dívidas do PROCON começou nesta segunda-feira.
00:49Instituições financeiras, telefonia, concessionárias e lojas de varejo participam da iniciativa.
00:56Cada instituição que está participando aqui hoje, ela vai ter um diferencial.
01:00Seja no desconto dos juros, seja no número de parcelas, porque você flexibilizar muitas vezes o número de parcela,
01:06que é a possibilidade de uma parcela um pouco menor, é justamente a solução para aquele determinado consumidor.
01:13O mutirão vai até quarta e estima atender 1.400 capixabas.
01:18De acordo com a Serasa, o Espírito Santo tem mais de 1 milhão e 300 mil inadimplentes.
01:24Um quarto deles tem alguma pendência com instituições financeiras e cartões de crédito, que têm juros mais altos.
01:32O consumidor precisa entender que o cartão de crédito pode ser um instrumento importante nas contas, no dia a dia,
01:40na atuação financeira de cada consumidor, mas ele é ainda o grande vilão.
01:45Embora a gente tenha limitação hoje de juros, que não podem passar de 100%, ele ainda é o grande vilão,
01:50porque as dívidas acabam ficando muito altas.
01:53O atendimento do mutirão acontece na sede do Procon Estadual, no centro de Vitória, das 9 da manhã às 4
02:01da tarde.
02:01Mas atenção, o atendimento é feito apenas após o agendamento pelo site agenda.es.gov.br.
