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Eles estão no Barreiro há 20, 30 e até mais de 40 anos. Padarias, farmácias, papelarias e outros negócios que atravessaram gerações contam suas histórias e mostram como acompanharam as transformações da região.
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NotíciasTranscrição
00:00Eles estão em Belo Horizonte há décadas.
00:02Localizados no Barreiro, nesse tempo, viram a região crescer,
00:06as ruas mudarem e gerações de clientes passarem por suas portas.
00:10Tem comércio aqui que funciona há mais de 40 anos
00:13e continua fazendo parte da rotina dos moradores.
00:16Nós fomos conhecer alguns desses comércios
00:19e descobrir como eles acompanharam as transformações do Barreiro,
00:22sem deixar de fazer parte da história da região.
00:25Vamos conhecer a história de como alguns desses comércios surgiram.
00:30Eu sou terceira geração de nonacas aqui na loja.
00:35Hoje sou eu que administro a empresa, eu que estou com a empresa toda.
00:38A minha mãe fundou essa loja aqui praticamente em 90, deve ter mais de 40 anos.
00:44Nós somos nós três, eu, ela e minha irmã mais nova.
00:47Na verdade, o depósito apareceu na nossa vida por providência divina mesmo.
00:53Eu sou aposentado metalúrgico e nunca pensei em entrar no ramo de comércio.
00:59Então o depósito apareceu assim, na hora certa, através de amizades que a gente tem aqui no bairro.
01:07Nós estamos aqui até hoje.
01:09Quatro décadas de trabalho e de amizade servindo ao povo de Belo Horizonte e de Minas Gerais.
01:15Eu e o Marcos montamos a fama aviamentos lá no Barro Preto.
01:18E quando fomos, a gente atendia a loja do compadre.
01:22A gente vendia para a loja do compadre.
01:24Esse pessoal que comprou não quis ficar e chamou a gente.
01:27Aí a gente queria ter uma loja no Barreiro também.
01:30Aí viemos para cá e estão aqui com a loja do compadre esse tempo todo.
01:34Aqui era uma... não era uma papelaria.
01:38Aqui era como se fosse um armarinho.
01:40O meu pai trabalhava na Amanisma e meu pai saiu da Amanisma e montou a outra loja.
01:47Porque a outra loja foi a primeira.
01:48Então ele saiu de lá, montou.
01:50Lá já era meio uma papelaria junto com uma lotérica no Jatobá.
01:54E aí aqui era como se fosse um armarinho.
01:57E aí ela... a pessoa que tinha esse armarinho aqui, ela ia fechar.
02:02Inclusive é o irmão da minha mãe.
02:04Então ele ia fechar o armarinho.
02:05E ela falou assim...
02:06Não, eu quero voltar a trabalhar, né?
02:08Porque eu já tinha alguma idade.
02:11Então eu quero voltar a trabalhar.
02:12Se você quiser, você me passa.
02:14E eu vou te pagando aos pouquinhos.
02:16E vou aumentando a loja.
02:17E vou vendo se vai dar certo.
02:18Ele topou, ela pegou.
02:20E aí agora a loja tá grandona desse jeito.
02:23Então assim, ela foi incrementando coisas.
02:25Era pra ser um armarinho.
02:26Tipo, costura, linha, essas coisas.
02:28E ela foi transformando.
02:29À medida que os clientes vinham e falavam assim...
02:32Ah, eu queria tal coisa.
02:33Ela falava...
02:33Tá bom.
02:34Aí ela providenciava.
02:35Aí no outro dia o cliente vinha.
02:36Naquela época não tinha a internet que a gente tem hoje, né?
02:39Então...
02:39E ela ia providenciando.
02:41E ia tendo...
02:41Então hoje em dia...
02:42Na verdade a gente não é só papelaria.
02:44A gente é armarinho, papelaria, presente, brinquedo, material de escritório, uniforme.
02:49Então assim...
02:50A gente tem tudo.
02:51Quem fundou essa empresa foi a minha avó.
02:53Na época ela era costureira aqui no Barreiro, né?
02:56Depois de um tempo começou...
02:57Ah, coloca uma linha, um botãozinho ali pra vender.
02:59Já que ela já fazia o serviço.
03:01E com o tempo isso foi crescendo devagarzinho.
03:04Antes era só uma portinha ali pequenininha ali na frente.
03:08No caso, na época ela morava até nesse lote aqui do lado.
03:11Então a casa era ali, né?
03:13Era realmente um cantinho ali do lado da casa.
03:16Onde ela começou a trabalhar.
03:18Isso já faz o quê?
03:1953 anos, né?
03:20Depois de um tempo assim...
03:21Meu pai assumiu a empresa.
03:23Ele fez a maior parte do crescimento físico da loja.
03:26Em questão de estrutura aqui, né?
03:28Agora eu já tô aqui na loja desde 2019.
03:31Então sete anos já que eu tô trabalhando aqui.
03:34Então assim, já 53 anos.
03:36Deve ser um doce, se não...
03:38Um negócio mais antigo aqui da região do Barreiro, né?
03:41Na época, quando eu aposentei, eu era muito novo.
03:44Eu tinha 42 anos de idade.
03:46Então é claro que eu queria fazer alguma coisa.
03:48Eu queria continuar trabalhando.
03:50Aposentei, me desliguei da empresa que eu trabalhava.
03:53E a minha intenção era comprar um táxi.
03:57Que na época era um bom negócio, né?
04:00Tinha um investimento alto pra comprar o carro.
04:03Pra comprar a placa do carro.
04:05Então, quando nós adquirimos o depósito em 96, o depósito já tinha 11 anos de funcionamento.
04:13Tava, na época, tava bem fraquinho.
04:16Falta de investimento.
04:18Quando o dono anterior quis vender, né?
04:21Deixou de investir.
04:23E nós começamos assim, bem devagar.
04:27Mas, graças a Deus e a minha aposentadoria, a gente foi tocando.
04:33Nós ficamos aqui uns 5 anos sem ver lucro financeiro do depósito.
04:38E, graças a Deus, a gente foi no dia a dia, ao longo desses 30 anos, conquistando alguma coisa.
04:44Melhorando a loja.
04:45E estamos aqui até hoje.
04:47Com a bênção de Deus.
04:48A loja tem com a gente quase 30 anos, né?
04:52Mas é uma loja que veio lá de 1970.
04:56Tinha uma pessoa que era de outro país.
04:59Não sei se era austríaco, que fundou a loja, ele e a esposa.
05:03E ficaram muito tempo.
05:05Era no quarteirão lá de baixo.
05:06Com a loja, eles ficaram muitos anos.
05:08Até que ela faleceu.
05:10Aí ele achou por bem vender a loja.
05:12Teve um pessoal que comprou.
05:14Ficou um ano só com a loja.
05:16E nós compramos lá de baixo.
05:18Nós tivemos que entregar o ponto e viemos pra cá.
05:20E aqui tem mais de 20 anos que a gente tá aqui.
05:23A escadinha famosa aí do aviamento.
05:25Após tantos anos no mercado, o comércio acompanhou a mudança de gerações?
05:30A gente tem clientes muito antigos que eles foram clientes quando eles tinham os filhos, né?
05:38E aí depois os filhos começaram a comprar.
05:40E agora os netos já vêm comprar.
05:42Então a gente já tem três gerações de clientes.
05:46E assim, é gostoso a gente ver que o cliente fica.
05:49Porque se ele fica é porque gosta.
05:51Que o atendimento é bom.
05:53Que a gente preza muito, sabe?
05:54Então assim, mesmo as vezes o cliente não vindo na loja faz um atendimento online.
05:59E as vezes eles falam.
06:01Ai, minha avó comprava aí.
06:02Minha mãe comprava aí.
06:03Agora eu que compro.
06:04Então assim, é muito legal isso.
06:06A gente ver como que passa, né?
06:08E ver que o nosso atendimento ele vai mudando de acordo com o tempo, né?
06:13E com o cliente.
06:15E que espero que esteja agradando.
06:16Nós atendemos o varejo.
06:19O pessoal que vai fazer o tricô, o crochê, costura.
06:23Aquela costureira que faz reforma.
06:25Algumas confecções também a gente atende por aqui.
06:28E atende um pouquinho de cada coisa.
06:31E isso é aquele negócio que vai passando de mãe pra filha, né?
06:37Que ensina ali a fazer o crochê, fazer o tricô.
06:40E o pessoal vai levando isso pra frente.
06:43Eu conheço, assim, muitas, muitas pessoas que não só relatam de
06:48Nossa, eu vim aqui, eu vi você correndo aqui de criança na loja.
06:52Como de pessoas que já vieram aqui falar
06:54Nossa, eu lembro de vir aqui criança com minha mãe, com minha avó.
06:57E agora eu que tô vindo aqui comprar.
06:59Já teve pessoas que, na verdade, até vieram trabalhar aqui.
07:05Então, às vezes, assim,
07:06Não, aqui minha mãe sempre compra aqui, sempre compra aqui.
07:09E aí, agora tá vindo pra trabalhar também.
07:11Também acontece isso.
07:13E é uma coisa, é muito legal de ver isso, sabe?
07:16Não só pela fidelidade desses clientes, que são anos e anos ali.
07:21Tem vários clientes que vêm me perguntar ainda da minha avó.
07:24Por que lembram dela aqui?
07:25E isso só reforça a importância que é ter esse negócio, né?
07:29De fato, a gente convive aqui com três gerações.
07:33Quando nós começamos, em 96, já tinha uma clientela boa, né?
07:38Do dono anterior.
07:39E a gente conviveu e convive até hoje com essa geração.
07:44E através desses já vieram filhos e filhos dos filhos.
07:47É.
07:48Então, nós estamos aqui, nós temos a honra de estar convivendo com três gerações aqui nesses 30 anos.
07:54É emocionante, por exemplo, quando chega uma pessoa e fala assim...
07:58Nossa, quando eu entro aqui, me faz lembrar do meu avô.
08:01Quando eu vinha no carrinho de mão dele, ele buscando areia, buscando brita no carrinho de mão.
08:07E a pessoa vinha, né?
08:09Então, chega, de fato, a emocionar.
08:10Porque, assim, a gente vai vendo pessoas vindo, outras chegando, outras partindo.
08:16E a gente tá aqui, né?
08:18Graças a Deus.
08:19Qual é o segredo para se manter no mercado depois de tantos anos?
08:24Segredo a gente não conta, não, né?
08:27Mas, assim, é amizade, prestação de serviço, qualidade dos nossos produtos, né?
08:32Nós apresentamos nas maiores linhas e fábricas do Brasil.
08:36Estamos aqui tentando fazer o melhor na mercadoria e no preço e no atendimento.
08:43Aos clientes e amigos do Barreiro e região, tá?
08:47Nessa hora do Barreiro, toda a região aqui nós temos, nós atendemos e cativamos e pedimos preferência para a nossa
08:54loja.
08:55Esse compromisso que nós temos com a clientela, já antiga, né?
08:58Muitos anos.
08:59E esse gosto que nós temos pelo ramo.
09:02A gente vai mudando com o tempo.
09:03A gente também tá na internet, né?
09:05Se você não estiver na internet, você fica pra trás.
09:07Então, a gente já tem o nosso site.
09:09A gente já vende marketplace.
09:11Então, eu acho que o foco aqui nosso é muito o cliente.
09:15Então, é assim, a gente não vende material.
09:19A gente vende solução.
09:20Então, essa semana é semana de cabelo maluco nas escolas, né?
09:24Cabelo maluco, mochila maluca.
09:25As mães ficam todas malucas.
09:26Então, assim, a gente acaba fazendo o que o cliente quer.
09:30Então, às vezes, chega uma mãe e um pai e fala assim,
09:33Nossa, eu preciso fazer um cabelo maluco.
09:35O que eu vou fazer?
09:36Então, ele sabe que ele vai vir aqui, a gente vai dar ideia.
09:39Às vezes, a gente consegue auxiliar ele.
09:41Às vezes, eles fazem o trabalho todo na loja.
09:44A gente auxilia no que a gente consegue, claro.
09:46Então, às vezes, a gente faz, por exemplo,
09:48precisa de fazer um cabelo maluco.
09:49Eles mandam mais ou menos uma foto do que eles querem.
09:51A gente consegue fazer, realizar o trabalho pra eles.
09:54Então, assim, eu acho que é mais é isso.
09:56É focar no cliente e entender que, hoje em dia,
09:59a gente não é um lugar que vende produtos.
10:01A gente vende solução.
10:03Então, a luta é muito grande.
10:05Tem várias coisas, vários ingredientes que a gente tem que ir driblando.
10:11Mas é o que eu falo sempre.
10:14Primeira coisa, Deus.
10:15Deus tá na frente.
10:16Deus tá no controle.
10:18E o que eu vejo, assim, de muito positivo pra esse tempo todo
10:22a gente tá trabalhando é o fato de trabalharmos em família.
10:26Acho que vale a pena também, né, pai?
10:28Assim, exaltar a questão da seriedade no trabalho.
10:34A gente é muito bacana, assim, quando a gente vê que, por exemplo, tem filhos, né,
10:39que vêm aqui comprar e fala com a gente.
10:42Ah, meu pai construiu a casa toda aqui no depósito.
10:45Isso chega a ser emocionante pra gente.
10:47A gente viu o bairro crescer.
10:49A gente viu, né, tá vendo ele crescer.
10:51E tá vendo famílias crescerem, né,
10:53de pessoas que acreditam no nosso trabalho, acreditam naquilo que a gente faz, né,
10:58acreditam na seriedade do nosso trabalho, no bom atendimento que a gente tem,
11:02que isso eu posso dizer pelo que as pessoas falam, né,
11:05então eles dizem isso pra nós.
11:07Então, é realmente, é muito trabalho, né, mas é muito gratificante.
11:12Pra um comércio se manter tantos anos, é muito trabalho,
11:16é buscar sempre essa renovação, buscar sempre inovação.
11:21Nunca as coisas ficam paradas, né, no mundo moderno,
11:26tudo muda o tempo inteiro e a gente tem que estar disposto a se adaptar pra isso,
11:30disposto a buscar essas mudanças, as melhorias.
11:32Mas é principalmente tendo muito trabalho, muita dedicação
11:35e querer muito fazer as coisas funcionarem pra poder ir seguindo em frente.
11:41O que significa pra vocês essa oportunidade de gerir os negócios?
11:45Então, é a independência financeira, né, que a gente tem.
11:49Então, assim, nós somos nós três, eu, ela e minha irmã mais nova.
11:53E é assim, então, nossas lojas são duas lojas administradas por três mulheres.
11:59Eu já sou casada, minha irmã é casada, o meu pai tem lotérica,
12:03então ele não trabalha na loja.
12:06Então, assim, pra mim, pra minha irmã, pra minha mãe, é o nosso tinheirinho, né,
12:09que a gente tá ali trabalhando, suando e conquistando as coisas.
12:13Então, eu acho que a independência financeira é a conquista, é o produzir,
12:17que eu acho que é importante, que é bom, né, a gente se sente produtiva, é bom.
12:22Então, eu acho que é mais ou menos isso.
12:24Você sempre soube que iria assumir os negócios da família?
12:27Como foi?
12:29Olha, eu brinco que eu literalmente cresci aqui dentro da loja.
12:34Era muito comum de meus pais trabalharem bastante, até muito tarde,
12:38de eu literalmente dormir em pacote de ombreira pequenininho
12:43por enquanto meus pais estavam aqui trabalhando, entendeu?
12:46Então, desde que eu me lembro por gente, eu tava aqui presente.
12:49A princípio, o meu plano nem era de assumir a empresa,
12:53a verdade é essa, eu cheguei a estudar, fazer engenharia pra ir pra um outro rumo,
12:58mas acabei mudando de ideia, mudando o caminho e assumindo aqui pra trabalhar,
13:03assumir a empresa e dar continuidade no negócio da família.
13:06A sua família trabalhar junta foi importante para o comércio?
13:11Aqui trabalho eu, a Beth, a Elisângela, o Léo, a minha esposa,
13:16que até então, até hoje, faz serviço também no depósito.
13:19O André.
13:19E o André, que é o esposo da Elisângela.
13:22E eu acho que, assim, o que tem nos sustentado nesse tempo todo
13:27é o fato da gente estar trabalhando em família.
13:31É um dos fatores bem fortes.
13:34Por que vocês escolheram a região do Barreiro para comprar uma loja?
13:39A expansão dos negócios, né?
13:41Tava numa época muito boa de negócios aumentando,
13:44ao contrário de hoje, muita loja fechando.
13:46Naquela época, todo mundo queria abrir loja, etc.
13:49E nós compramos a loja e, de modo geral, estamos até hoje aqui, né?
13:54Com todas as dificuldades, mais de 30 anos, né?
13:56Enfrentando e servido.
13:58No setor de armarinhos.
14:00Estamos aqui gostando muito da região.
14:02Pretendemos continuar trabalhando aqui, lá em Belo Horizonte,
14:06no atacado e aqui no varejo.
14:07O Barreiro é um polo muito importante.
14:10É como se fosse uma grande cidade, né?
14:13Então, assim, Belo Horizonte tem alguns polos importantes
14:18e aqui é um dos principais.
14:20Por isso, a gente ficou o pé aqui e ficou.
14:23Esses comércios mudaram junto com o Barreiro e Belo Horizonte.
14:27As histórias e gerações que passaram por cada balcão
14:30contam uma parte do desafio dos comércios
14:33que sobrevivem há décadas por aqui.
14:35As histórias e gerações que passaram por cada balcão