00:02En lo que va de este año, la Cruz Roja ya contabiliza 2.666 llamadas falsas.
00:08En promedio son 10 que se reciben todos los días, representando un gasto importante para la entidad.
00:15La logística es compleja, estamos destinando recursos de forma diaria a emergencias que no lo son,
00:21ya dado que las personas tienden en algunos de los casos a exagerar los signos o los síntomas que presentan
00:28o por efectos, por ejemplo, de una cita médica y para no llegar tarde llaman a la Cruz Roja para
00:34agilizarles el traslado,
00:36pero eso nos ocasiona, desde el punto de vista de gestión de la emergencia, problemas serios.
00:41En el 2024 recibieron 3.770 llamadas falsas, en las que se invirtieron 245 millones de colones.
00:50La cifra subió a 3.983 en el 2025, con un gasto de 258 millones de colones.
00:59Se complica la gestión, la logística de la emergencia como tal, y si ponemos como un ejemplo el accidente del
01:05autobús de ayer en Zarapiquí,
01:07destinamos alrededor de 30 recursos de la institución a esa emergencia, y si tenemos como promedio 10 llamadas falsas al
01:14día,
01:15imagínense que tendríamos alrededor de 10, pudimos haber tenido 10 unidades que no pudieron haber respondido a esa emergencia
01:20y la necesitábamos en una emergencia real.
01:22Y en lo que va de este año, son 2.666 llamadas falsas, que han costado 173 millones de colones.
01:31Por eso desde la Cruz Roja piden usar, responsablemente, su servicio.
