00:00Sevgili doktorlar, sevgili öğretmenler, bugün yine Mecliköy İş Merkezi'ndeyiz.
00:06Burası Bortek Bilişim Sistemleri.
00:09Hemen şöyle size göstereyim.
00:12Bortek Bilişim Sistemleri ve içeriye hemen girelim.
00:18Evet, Hakkı Bey merhaba.
00:20Merhaba.
00:21Öğretmenlerimiz ve doktorlarımız adına geliyoruz.
00:23Meslek Sırrı kanalından geliyoruz.
00:25Hakkı Bey, bu mekanda ne oluyor?
00:27Bu mekanda müşterilerimize Lenovo yedek parça desteği hizmeti sağlıyoruz.
00:32Artı montaj sağlıyoruz.
00:33Onarım hizmeti veriyoruz.
00:35Lenovo yedek parça bayisiyiz.
00:37Türkiye genelindeki herkese yolluyoruz.
00:39Genelde bilgisayar firmaları bize ulaşır.
00:41Kâr marjlarımız düşüktür.
00:42Dürüst olarak söylüyorum bunu.
00:45Ürünleri direkt Lenovo'dan getirtiyoruz.
00:48Bizde muadil, çıkma ürün yok.
00:50Hepsi sıfırdır.
00:52Delde de destek olabilir.
00:54Ve orijinal.
00:54Orijinal, kesinlikle orijinal.
00:56Orijinal kutusunda gelir.
00:58Helogramlıdır ürünlerimiz.
01:00Bir boş kutu göstereyim isterseniz.
01:02Buyurun, buyurun Hakkı Bey.
01:04Getirin ben.
01:08Evet, burası böyle bir atölye tadında.
01:11İçeride herhalde teknik olarak çalışıyorsunuz galiba.
01:14Evet.
01:14Bizde ürünler Lenovo üründür.
01:16Hepsi orijinal, bandrolüdür bu şekilde.
01:18Evet.
01:18Lenovo Türkiye'den gelir zaten ürünlerimiz.
01:20Evet.
01:21Şimdi Lenovo esasen Türk menşeili bir firma mıdır?
01:26Yoksa?
01:27Yok.
01:27Yabancı menşeili.
01:28Yabancı.
01:29Dispiritörü var.
01:29Dispiritörü var.
01:30Getiriyor.
01:30Lenovo'nun kendi dispiritörü.
01:32Biz burada hem bilgisayar satıyoruz hem de hasarlı bilgisayarların tamiratını yapıyoruz.
01:36Hasarlı bilgisayarları.
01:37Onları mı yapıyoruz?
01:38Onları mı yaparken mümkün olduğu kadar parça kullanmadan yani kendi üzerinden bir ürün tamiratı yapabiliyorsa onu yapıyoruz.
01:45Müşteriye mahalleye çıkmasın diye ama parça değişmesi gerekiyorsa fiyatı temin edip Lenovo'dan fiyat alıp parça...
01:52Zaten direkt görebiliyoruz.
01:54Doğru da müşteriye fiyat veriyoruz.
01:56Kabul ederse montajını yapıp onları mahallediyoruz.
01:59Eski çıkan parçalarını da iade ediyoruz.
02:01Batarya hariç bataryalarda geri dönüşme vermek zorundayız.
02:05Belediyenin kanalıyla çünkü bataryalar litri müyofil olduğu için kargoda patlayabilir, hasar görebilir diye.
02:11Meşburen tedbir olsun diye.
02:13Ama müşteri ısrarla ben bataryamı istiyorum derse de iade ediyoruz. Bir sıkıntı yok.
02:18Son 20 saniye.
02:20Lenovo aşağı yukarı masaüstü, laptop hangi elpazelerde neleri var?
02:28Desktop'ları var, notebook'ları var.
02:30Hepsine hizmet veriyoruz.
02:31Serverlar hariç.
02:32Serverlar hariç.
02:33Lenovo serverlar hariç.
02:35Kurumsal firmalarla da çalışıyorsunuz o zaman.
02:37Kurumsal firmalarla çalışıyorsunuz.
02:38Değil mi? Hastaneler, okullar.
02:41Marka vermeyin.
02:43Yani çalışıyoruz.
02:43Evet çalışıyorsunuz.
02:44Kurumsal firmalarla çalışıyoruz.
02:46Zaten en iyi müşterilerimiz de onlarda fiyat avantajından ve servis hizmetinden dolayı bizi tercih ederler.
02:51Harikasınız. Bir sonraki videoya geçiyorum.
