00:01Sevgili doktorlar, sevgili öğretmenler, bugün yine Mecliköy İş Merkezi'ndeyiz.
00:07Burası Bortek Bilişim Sistemleri. Hemen şöyle size göstereyim.
00:13Bortek Bilişim Sistemleri ve içeriye hemen girelim.
00:20Hakkı Bey merhaba.
00:23Öğretmenlerimiz ve doktorlarımız adına geliyoruz. Meslek Sırrı kanalından geliyoruz.
00:27Hakkı Bey bu mekanda ne oluyor?
00:30Bu mekanda müşterilerimize Lenovo yedek parça desteği hizmeti sağlıyoruz.
00:34Artı montaj sağlıyoruz. Onarım hizmeti veriyoruz.
00:36Lenovo yedek parça bayisiyiz. Türkiye genelindeki herkese yolluyoruz.
00:40Genelde bilgisayar firmaları bize ulaşır.
00:43Kermajlarımız düşüktür. Dürüst olarak söylüyorum bunu.
00:47Ürünleri direkt Lenovo'dan getirtiyoruz. Bizde muadil, çıkma ürün yok.
00:52Hepsi sıfırdır.
00:54Delde de destek olabilir.
00:55Ve orijinal.
00:56Orijinal. Kesinlikle boşluğun.
00:58Orijinal kutusunda gelir. Helogramlıdır ürünlerimiz.
01:02Bir boş kutu göstereyim mi isterseniz.
01:04Buyurun. Buyurun Hakkı Bey.
01:06Getirin ben.
01:09Evet. Burası böyle bir atölye tadında.
01:13İçeride herhalde teknik olarak çalışıyorsunuz.
01:14Evet. Bizde ürünler Lenovo üründür. Hepsi orijinal, bandrolüdür bu şekilde.
01:20Evet.
01:20Lenovo Türkiye'den gelir zaten ürünlerimiz.
01:22Evet. Şimdi Lenovo esasen Türk menşeili bir firma mıdır? Yoksa?
01:28Yok. Yabancı menşeili.
01:30Yabancı.
01:31Dispiritörü var.
01:31Dispiritörü var.
01:32Getiriyor.
01:32Lenovo'nın kendi dispiritörü.
01:34Biz burada hem bilgisayar satıyoruz hem de hasarlı bilgisayarların tamiratını yapıyoruz.
01:38Hasarlı bilgisayarları. Onları mı yapıyoruz?
01:40Onları mı yaparken mümkün olduğu kadar parça kullanmadan yani kendi üzerinden bir ürün tamiratı yapabiliyorsak onu yapıyoruz.
01:47Müşteriye mahalleye çıkmasın diye ama parça değişmesi gerekiyorsa fiyatı temin edip Lenovo'dan fiyat alıp zaten direkt görebiliyoruz.
01:56Sonra müşteriye fiyat veriyoruz. Kabul ederse montajını yapıp onları mı hallediyoruz.
02:01Eski çıkan parçalarını da iade ediyoruz.
02:03Batarya hariç bataryalarda geri dönüşüme vermek zorundayız.
02:07Belediyenin kanalıyla.
02:09Çünkü batarya ağır litri milyon pil olduğu için kargoda patlayabilir, hasar görebilir diye mecburen tedbir olsun diye.
02:15Ama müşteri ısrarla ben bataryamı istiyorum derse de iade ediyoruz. Bir sıkıntı yok.
02:20Son 20 saniye. Lenovo aşağı yukarı masaüstü, laptop hangi yer faziyelerde neleri var?
02:29Desktop'ları var, notebook'ları var. Hepsine hizmet veriyoruz. Server'lar hariç.
02:34Server'lar hariç.
02:35Evet Lenovo server'lar hariç.
02:37Kurumsal firmalarla da çalışıyorsunuz.
02:39Kurumsal firmalarla çalışıyorsunuz.
02:40Değil mi? Hastaneler, okullar.
02:43Marka vermeyin.
02:45Yani çalışıyoruz.
02:46Evet çalışıyorsunuz.
02:46Kurumsal firmalarla çalışıyoruz. Zaten en iyi müşterilerimiz de onlardır.
02:49Fiyat avantajından ve servis hizmetinden dolayı bizi tercih ederler.
02:53Harikasınız. Bir sonraki videoya geçiyorum.